İstanbul Kart Usulsüz Kullanım İçin Öğrencilerden Para Topluyor
İstanbulkart ceza ve usulsüz şikayeti için yazıyorum. Kartımı kaybettikten 1-2 saat sonra kayıp ihbarı verdim fakat yeni kart çıkarmak istediğimde bana ceza olarak 1680 TL ceza kesildi. Kayıp ihbarı vermeme rağmen ceza kesilmesinden şikayetçiyim. Aradığımda başkasının kullandığı tespit edilmiş. Kaybettiğim kartı başkası kullandıysa bu benim suçum mu? Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Sayın Aysu Ç. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi









