to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 3 gündür İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya erişemediğim için mecburen fiziki İstanb...ulkart aldım, ancak bu kartta da öğrencilik indirimi tanımlı olmadığı için her binişte tam ücret kesiliyor ve aktarmadan da faydalanamıyorum. Gün içinde yaklaşık 6 kez vasıta değiş
Aktif öğrenci olmama ve öğrencilik bilgilerimin sistemde güncel olmasına rağmen, Ocak ayından bu yana İstanbulkart öğren...ci kartım için vizeleme işlemi yapamıyorum. Daha önce gördüğüm vizeleme butonu artık ekranda hiç görünmüyor, bu yüzden kartımı öğrencilik hakkımla kullanamıyorum. Hem mobil uygula
"Teşekkürler"
Yıldız Teknik Üniversitesi’nde yüksek lisans öğrencisiyim ve İstanbulkart öğrenci kartı kullanıyorum. Yaklaşık iki hafta...dır İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci vizeleme işlemini yapamıyorum. Uygulamada öğrenci vizeleme butonu hiç görünmediği için kartımı vizeleyemiyor ve indirimli öğrenc
Marmara Üniversitesi’nde yüksek lisans öğrencisiyim ancak yaklaşık iki haftadır İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden ...öğrenci vizeleme işlemini yapamıyorum. Uygulamada öğrenci vizeleme butonu hiç görünmediği için indirimli öğrenci kartı hakkımdan yararlanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili İstanbu
Çocuğumun İstanbulkart öğrenci kartı kaybolduktan sonra kart, başkası taraf...ından izinsiz şekilde kullanılmış. Biz durumu bir gün sonra fark eder etmez
"Teşekkürler"
2025 Temmuz ayında aldığım öğrenci İstanbulkartım, 1 Aralık’tan bu yana hem otobüs hem de metro kullanımında tam ücret k...esiyor. Kartımı aldığım ilk aylarda indirimli öğrenci tarifesinden sorunsuz şekilde yararlanabiliyorken, 1 Aralık itibarıyla hiçbir işlem yapmadığım halde kartım tam tarifeye geçmi
Belbim üzerinden İstanbulkart’ım için öğrenci/indirimli tanımlaması yapılması amacıyla tezli yüksek lisans öğrencisi old...uğuma dair belgelerimi sisteme yükledim ve başvurumun onaylandığına dair mesaj aldım. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen kartı kullanırken beklediğim 30 yaş altı indiriminden yara
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Öğrenci İstanbulkartım için öğrenci kaydımı yeniledim ancak 11.02.2026 tari...hinden bu yana hala indirimli yükleme yapamıyorum. Kartım sistemde öğrenci
İstanbulkart’ımı daha önce öğrenci statüsünde kullanıyordum. Okuldan ayrıldığım dönemde kartım “eski öğrenci” şeklinde g...örünmeye başladı ve bir süredir kartı vizelemeye çalıştığımda sistem sürekli vizeleme hatası veriyor. Şu anda yeniden öğrenci olarak okula başladım ve kartımı tekrar aktif öğrenci
Açık öğretim lisesi öğrencisiyim ve İstanbul’da yaşıyorum. Uzun süredir indirimli öğrenci İstanbulkart'ımı kullanmak ist...iyorum ancak sistemsel bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Açık Öğretim Lisesi sisteminde öğrenciliğim aktif görünmesine rağmen e-Devlet üzerinden diğer kurumlara bu bilgi ya
Belbim / İstanbulkart sisteminde oğlumun indirimli İstanbulkartı ile ilgili yaşadığımız haksız uygulamayı paylaşmak isti...yorum. Oğlum lise öğrencisi ve indirimli İstanbulkart'ını yaklaşık Ekim ayında kaybetti. Yeniden kart çıkarmak istediğimizde müşteri hizmetleri kartta usulsüz kullanım tespit edild
"Teşekkürler"
Öğrenci İstanbul Kart'ıma indirim hakkım bir türlü tanımlanmadığı için uzun... süredir mağduriyet yaşıyorum. Okul kaydımı yeniledim ancak kartımı vizelet
Sağlık çalışanı olduğumuz için pandemi döneminde adımıza indirimli kart tanımlanmıştı. Yaklaşık bir yıl boyunca bize ind...irim sundular. Pandeminin bitmesiyle indirim uygulaması da sona erdi. Bu kartın içine bakiye yükleyip normal tarifeye göre kullanıyorum. Kartın herhangi bir özelliği yok. Bana sunu
"Çok hızlı ilgilenip sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Aktif yüksek lisans öğrencisi olmama rağmen İstanbulkart mobil uygulaması ü...zerinden öğrenci İstanbul Kart'ıma bugün itibarıyla vizeleme yapamıyorum. U
Öğrenci İstanbulkartımın numarası 6370 6006 1290 8166’dır. Yaklaşık 1 haftadır, kayıt yenilememi yapmış ve sistemde öğre...ncilik durumum onaylı görünmesine rağmen kartımın vizelemesi gerçekleşmiyor ve sürekli hata vermektedir. Kayıt yenilememi yine yaklaşık 1 hafta önce yaptım. Hem sistem üzerinden h
Oğlumun kullandığı öğrenci İstanbulkart ile ilgili vizeleme uyarısı ve tam ücret kesilmesi sorunu yaşıyoruz. 04.02.2026 ...tarihinden beri otobüslerde her kart okuttuğumuzda sistem, “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş, hâlâ öğrenciysem vizeleme işlemini gerçekleştirdiğimden emin olmam gerektiği” şeklind
Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi Görsel İletişim bölümü öğrencisiyim. Geçen dönem kaydımı yenilemediğim için ö...ğrencilik durumum pasifti, bu dönem ise kaydımı yeniledim. Daha önce 6370600610832442 numaralı İstanbulkartım öğrenci kartı olarak tanımlıydı ve indirimli kullanabiliyordum. Kaydı
Aktif olarak üniversite öğrencisiyim ve e-Devlet üzerinde de öğrenci kaydım açık şekilde gözüküyor olmasına rağmen, İsta...nbulkart'ımı öğrenci kartına dönüştüremiyorum. İstanbulkart numaram 6370 6003 6226 6989 numaralı kartıma öğrenci indirimim 4 gündür tanımlanmıyor. Hem internet üzerinden hem de ba
Belbim tarafından öğrencilik hakkım iptal edildiği için yaklaşık 3 haftadır İstanbulkart öğrenci kartımı kullanamıyorum ...ve yeniden başvuru da yapamıyorum. Online başvuru yapmak istediğimde sistem “Bu karta başvuramazsınız” uyarısı veriyor ve süreç ilerlemiyor. Hem çözüm merkezine hem de müşteri hiz
Öğrenciliğim sistemde aktif olmasına rağmen İstanbulkartım üç gündür tam ücret kesiyor ve öğrenci indirimi turnikelerde ...görünmüyor. Aynı zamanda kartımın vizeleme işlemi de düşmüyor ve bu nedenle hâlâ tam basmak zorunda kalıyorum. Öğrenci hakkım açıkça tanımlı olduğu halde mağduriyet yaşıyorum ve g
6370 6005 9631 0009 numaralı İstanbulkart’ım için 2 gün önce vizeleme yapmam gerektiğine dair bir bildirim aldım. Ancak ...İstanbulkart mobil uygulamasına girdiğimde vizeleme işlemini yapabilmem için gerekli vizeleme butonunun tanımlı olmadığını gördüm. Bu nedenle öğrenci kartımı şu an indirimsiz şeki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99