İstanbulkart Öğrenci Kartı Vizeleme Sorunu Ve İndirimli Kullanım Engeli
İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işlemiyle ilgili sorun yaşıyorum. Üsküdar İstanbulkart merkezine giderek kartımı vizelettim, görevli kişiler vizelemenin yapıldığını ve işlemi biletmatikten onaylayacağımı söylediler. Ancak biletmatiğe gittiğimde sadece normal para yükleme ekranı çıkıyor, vizeleme ekranı hiç gelmiyor.
Öğrencilik durumum e-Devlet üzerinden aktif olarak görünüyor, buna rağmen iki gündür kartımı öğrenci kartı olarak kullanamıyorum. Ücret alınmadı ancak vizeleme işlemi tamamlanmadığı için indirimli kullanımdan yararlanamıyorum.
Öğrenci kartımın vizeleme işleminin sistem üzerinde eksiksiz ve doğru şekilde tamamlanmasını ve kartımı sorunsuz kullanabilmeyi talep ediyorum.
Sayın Zeynep T. Kurumumuz, YÖK ve MEB sistemleri ile entegre olarak çalışmaktadır. Otomatik vize gönderim tarihlerinde öğrencilik hakkınızın aktif olmaması nedeniyle vizeleme işlemi gerçekleştirilememiştir. 29.09.2026 tarihi itibarıyla kartınıza vizeleme talimatı gönderilmiş olup, işleminizi biletmatik cihazları veya mobil uygulama üzerinden tamamlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

