to read complaints and reviews, or file yours. 
Belbim İstanbulkart mobil uygulamasında cihazımı değiştirdikten sonra uygulamaya giriş yapamıyorum. Cihaz değişikliği sebebiyle “153’ü arayın” uyarısı alıyorum ve 3 gündür bu sorun devam ediyor. 153’ü aradığımda sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun çözülmedi.
Kayıtlı cihazlarımın sıfırlanmasını ve hesabıma tekrar erişim sağlanmasını talep ediyorum. Hesabımda Gmail adresim kayıtlıdır. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Belbim İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık bir haftadan uzun süredir cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde "sadece" şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Bu nedenle İstanbulkart bakiyemi görüntüleyemiyor ve hiçbir işlem yapamıyorum.
Sorunun çözümü için farklı cihazlarda ve internet bağlantılarında denemeler yaptım, uygulamayı silip tekrar yükledim fakat sorun devam etti. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Daha önce Şikayetvar üzerinden de şikayet oluşturdum, çözüm sağlandığı belirtilmesine rağmen sorun devam ediyor. Kartımın son 4 hanesi: 3828. Cihaz eşleşme sorunumun acilen giderilmesini ve uygulamayı sorunsuzca kullanabilmeyi talep ediyorum.
İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz değişikliği yaptıktan sonra hesabıma giriş yapamıyorum. Ekranda “153’ü arayınız” uyarısı çıkıyor ve uygulama üzerinden bildirmenizi istiyor, ancak üç gündür 153’ü aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim fakat sorun düzelmedi. Yakla...
Cihaz değişikliği yaptıktan sonra İstanbulkart mobil uygulamasında hiçbir özelliği kullanamıyorum. Uygulamayı tekrar yükleyip hesabıma yeniden giriş y...
İstanbulkart Belbim mobil uygulamadan cihaz değiştirdiğim için eşleşme sorunu yaşıyorum. Mobil uygulamayı kesinlikle kullanamıyorum. 153 den destek alamadım. 5-6 kez denedim fakat düzelmiyor. Uygulama sildim yeniden yükledim yine olmadı. Çözüm bekliyorum
İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde “Farklı bir cihazdan giriş yaptığınız için giriş yapamazsınız” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun 1 gündür devam ediyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum. Belbim müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
Cihaz değişikliği yaptığım için İstanbulkart uygulamasını yeni telefonumda kullanamıyorum. Bu nedenle hiçbir seyahat sonrası iade alamıyor ve her gün fazladan ücret ödemek zorunda kalıyorum. 153’ü defalarca aramama ve 20 dakikayı aşan bekleme sürelerine rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. Bu...
Yorumlar