BELBİM | İstanbulkart onaylı hesap

İstanbulkart Uygulaması’nı 2023’ten beri kullanıyorum, ancak hesabımı bir türlü onaylatamıyorum. Uygulama içinde tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen, en son aşamada her seferinde 'Bir hata oluştu' şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bugün bile en az dört kez denememe rağmen yine ay...

Yaklaşık 5 aydır İstanbulkart hesabımda “aylık dolum limiti” hatası nedeniyle kartımı etkinleştiremiyorum. Hesabım onaylı olmasına rağmen, internet üzerinden defalarca para yüklemeye çalıştım ancak her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu süreçte İstanbulkart müşteri hizmetleriyle iletişime g...

Yaklaşık 1.5 ay önce İstanbulkart için Gayrettepe şubesine başvurdum. Gerekli evraklarımı (kimlik fotokopisi ve ikametgah belgesi) teslim ederek kartımı aldım ve hesabımı onaylattım. Üç adet kartım var ve eski öğrenci kartım kırıldığı için bakiyemi normal kartıma aktarmak istedim. Ancak mobil uygula...

İstanbulkart mobil uygulamasında öğrenci kartı hesabımı onaylı hesaba geçirmek isterken sorun yaşamaktayım. Dünden beri uygulamadan T. C. Kimlik kartımı okutmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde kimliğimi okumuyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Hem Wi-Fi hem de mobil veri ile denedim, cih...

Yaklaşık 1 aydır İstanbulkart hesabımın onaylanması için gerekli olan T. C. Kimlik kartı tarama işlemini sistem üzerinden gerçekleştiremiyorum. Hem mobil uygulama hem de farklı cihazlar üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve kimlik kartımı tarayamıyor. Bu süreçte müşteri...

İstanbulkart mobil uygulamasında “Hesap onayı / Onaylı hesaba geç” adımında her seferinde “Geçersiz istek” hatası alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe, hem Wi-Fi hem mobil veri ile denememe ve web sitesi üzerinden giriş yapmama rağmen sorun devam ediyor. İşlem amacı, fon kaynağı ve diğer alan...

15 gündür Tekno Spark marka telefonumda İstanbulkart uygulamasında hesabımı onaylayamıyorum. Uygulamaya ilk girişte “hesapla cihaz uyuşmadı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Uygulamanın en güncel sürümünü kullanıyorum, ayrıca uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve farklı internet bağl...

İstanbulkart Android uygulamasında hesabımı onaylamak isterken sürekli olarak “Uygulamayı kullanırken bir hata oluştu, tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum. Kişisel ve iş bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen, yaklaşık 2 gündür bu sorun devam ediyor. Defalarca denememe rağmen herhangi bir ilerleme ...

20 gündür İstanbulkart mobil uygulamasında Android cihazım üzerinden hesap onaylama işlemi yapmaya çalışıyorum. Kimlik okutma aşamasında sürekli “hata” mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Konuyla ilgili olarak Beyaz Masa’ya başvurdum, ancak oradan da başka birime yönlendirildim. Kimliğimi yenile...

İPhone 16 Pro cihazımda İstanbulkart uygulamasında hesap onayı işlemi sırasında sürekli “Bir hata oluştu” uyarısı alıyorum. Kimlik bilgilerimi eksiksiz şekilde girip işleme devam etmek istediğimde, ikinci adıma geçemiyorum ve her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 gündür de...

Yaklaşık 5 aydır Adasakini Mavi Kartımın dijital hesabını İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden onaylatamıyorum. Hesap onayı için istenen yüz fotoğrafı adımında defalarca denememe rağmen işlem bir türlü tamamlanmıyor ve hiçbir şekilde başarılı olamıyorum. Farklı bir cihazda deneme şansım olmadı, a...

İstanbul Mobil uygulamasında hesap onayı işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Hesabımı onaylamak için yaklaşık 10 defa denedim fakat her seferinde işlem başarısız oluyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Hesabım üzerinden İstanbulkart’ıma para transferi yaptım fakat etkinleştirme yapamad...

Yaklaşık 2 aydır İstanbulkart mobil uygulamasında hesap onaylama adımında sorun yaşıyorum. Telefon değişikliği yaptıktan sonra hesabımı onaylamam gerekti, ancak sistem sürekli olarak 153’ü aramamı söylüyor. 153’ü aradığımda sorunun çözüldüğüne dair mesaj aldım fakat uygulamada kontrol ettiğimde hiçb...

3 Eylül 2025’ten beri öğrenci İstanbulkart başvurusu yapmaya çalışıyorum. Uygulama üzerinden sürekli “onaylı hesap” hatası alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. 140 TL kart ücretini ödememe rağmen, hesabımı onaylamadan kartımı teslim etmiyorlar. Ayrıca, onaylı hesap için istenen aşırı kişisel bilgile...

Yaklaşık 3 aydır İstanbulkart mobil uygulamasında hesap onay işlemini tamamlamaya çalışıyorum. Kimliğimin ön ve arka yüzünü tarattıktan sonra, NFC ile okuma aşamasında uygulama sürekli olarak beni atıyor. Bu sorunu defalarca denememe rağmen çözemedim. İPhone 14 Pro Max cihazı kullanıyorum. 153’ü ar...

Bir haftadır İstanbulkart mobil uygulamasında hesabımı onaylamaya çalışıyorum. Son aşamada “60 sn gülümseyiniz” ekranından sonra sürekli hata alıyorum ve hesap onaylanmıyor. Bu nedenle para transferi işlemi de gerçekleştiremiyorum. Hata mesajı veya kodu ekranda görünmüyor. Huawei marka telefon kulla...

Belbim mobil uygulamasında bugün (15:00-23:00 saatleri arasında) birçok kez işlem yapmayı denedim. Onaylı hesaba geçiş yapamıyor, dijital hesabıma para yükleyemiyorum ve fiziksel kartıma para yüklemeye çalıştığımda da hata olmasa da para karta geçmiyor. Ödeme yapılmış görünüyor ancak bakiye karta ya...

İstanbulkart mobil uygulamasında bir problem yaşıyorum ve bunu müşteri hizmetleriyle kesinlikle çözemedim. Daha bilgili bir danışmana ihtiyacım var. Hesabımda eşleşme hatası alıyorum. Müşteri hizmetleri, eşleşmenin onaylandığını ve taraflarında herhangi bir sorun olmadığını söylüyor. Ancak ben uygul...

Merhabalar, İstanbulkart mobil uygulamasında sürekli olarak HSM hatası alıyor ve talimat yükleyemiyorum. İstanbulkartımdan dijital karta para aktarmam gerekiyor; fakat uygulama NFC okuma istediği için ya HSM hatası alıyorum ya da %10'da uygulamadan atıp işlemi başarılı göstermesine rağmen hata oluşu...

QR ile işlem yapma, para yükleme gibi işlemleri yapmam için hesap onayı isteniyor. Son adımda yüz tanıma onaylama işlemi sonrası biraz bekledikten sonra sistemde hata olduğu uyarısı vererek hesap onaylama işlemi maalesef tamamlanmıyor. Birçok kez denemeye rağmen sonuç değişmedi.

İstanbul kart uygulamasında hesabımı onaylayamıyorum. Bu hatayı veriyor. 153e bağlanılmıyor bu nasıl bir sistem Cihazını değiştirdiğin için cihazın hesabın ile eşleşmedi. Hesabını tekrar kullanabilmek için cihaz değişikliğini ALO153 ü arayarak bildir.

İstanbulkart uygulamasında hesabımı onaylayamıyorum. Tüm bilgileri girip her adımı geçtikten sonra defalarca kez yüz tanımayı denedim. Işık düzgündü, parlama yoktu ve telefonu da doğru konumda tuttum. Hatta o kadar çok denedim ki farklı açılarda bile aynı sonucu aldım. Defalarca denememe ve her şeyi...

İstanbulkart uygulamasından para transferi yapmak için onaylı hesap gerekliymiş. Ben her hesabı onaylatmaya çalıştığımda yüz tanımlama alanında sorun çıkıyor. Bu sorun yüzünden hesaptaki parayı başka banka hesabına aktaramıyorum bu sorunun çözülmesini istiyorum