to read complaints and reviews, or file yours. 
Belbim’e bağlı İstanbulkart'ımla ilgili yaklaşık iki aydır çözülmeyen bir vizeleme sorunu yaşıyorum. Öğrencilik durumum sistemde aktif olmasına rağmen İstanbulkart vizeleme işlemim geri çekilmiş görünüyor ve ne mobil uygulama üzerinden ne de biletmatiklerden vizeleme yapamıyorum. Uygulamada zaten vizeleme ile ilgili herhangi bir alan çıkmıyor, biletmatikte de vizeleme seçeneği bulunmuyor. İstanbulkart numaram 6370 6005 2183 9270’tir.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, vizeleme işleminizin geri çekildiği ve mutlaka kuruma gitmem gerektiği söylendi. Ancak hem çalışıp hem de açıktan okuyan bir öğrenciyim, maddi durumum kısıtlı ve mesai saatlerinde kuruma gitmeye ayıracak zamanım bulunmuyor. Bu nedenle öğrencilik hakkımdan faydalanamıyor, ulaşımda gereksiz yere tam ücret ödemek zorunda kalıyorum.
Öğrenciliğim zaten aktif olduğu için, İstanbulkart vizeleme işleminin uzaktan, uygulama üzerinden ya da sistemsel olarak yapılmasını ve kartımın öğrenci kartı olarak yeniden aktifleştirilmesini talep ediyorum. Kuruma gitme zorunluluğu nedeniyle mağduriyet yaşamadan bu sorunun çözülmesini istiyorum.
Öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini yaklaşık 2 haftadır gerçekleştiremiyorum. Öğrencilik durumum aktif olmasına rağmen hem biletmatiklerde hem de İstanbulkart mobil uygulamasında kartıma ait vizeleme seçeneği hiç sunulmuyor. Bu nedenle öğrenci indiriminden faydalanamıyor, her yolculukta tam ü...
Belbim’in İstanbulkart mobil uygulamasında vizeleme işlemiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. 17 Ekim 2025 tarihinde, uygulama üzerinden vizeleme yapmak istedim ancak uygulamada vizeleme seçeneği hiç bulunmuyor. Abonman yüklemesi yapmaya çalıştığımda ise vizeleme işleminin yapılması gerektiğine dair uya...
Belbim’e kayıtlı 6370 6004 5945 4308 numaralı İstanbulkart’ım için, öğrenci belgem olmasına rağmen vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Bugün aboneliğim bitti ve yaklaşık 2 saattir hem sistem üzerinden hem de otomatlardan vizeleme yapmayı deniyorum; ancak vizeleme ekranı hiç açılmıyor. Bu nedenle...
Belbim İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartıma vizeleme yapmak istediğimde, iki gündür "öğrenciliğiniz sonlanmış olabilir" şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. E-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde öğrencilik durumum hâlâ aktif görünmesine r...
Belbim’e ait İstanbulkart’ımda öğrenci vizeleme işlemiyle ilgili sorun yaşıyorum. 17 Ekim’de tekrar öğrenci olarak kayıt oldum ve yeni kartımı kullanıyordum. Ancak hem İstanbulkart mobil uygulaması hem de kiosk üzerinden vizeleme yapmak istediğimde “Bu kartın öğrencilik hakkı bitmiş. Hala öğrenciyse...
Yorumlar