BELBİM | İstanbulkart başvuru merkezi

Kırmızı İstanbulkart'ımı yaklaşık bir hafta önce kaybettim. Kartın içinde yaklaşık 600 TL bakiye bulunuyordu. Hemen ardı...ndan İstanbulkart çözüm merkezini arayarak kartın kapatılmasını ve içindeki bakiyenin iadesini talep ettim. Görüşmede kartın kapatılmasını istedim ve kartın içinde 600 TL civarınd...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden Plus kart başvurusu yapmak için 3 gündür uğraşıyorum. Tüm bilgilerimi eksiksiz g...irip onay adımlarını tamamlamama rağmen sistem yalnızca “hesabınız onaylanınca tarafınıza bilgi gelecektir” şeklinde bir ekran gösteriyor ve başvurum hiçbir şekilde sonuçlanmıyor. ...

4 Eylül’den bu yana İstanbulkart öğrenci kart başvurumu tamamlayamıyorum ve hiçbir birimden kalıcı bir çözüm alamıyorum.... İstanbul Senin üzerinden ve WhatsApp hattı ile öğrenci kart başvurusu yaptım. Başvuruma ait …47018 numaralı kayıt bulunuyor. Ancak sisteme tekrar girdiğimde “Kart başvurularım” ek...

Belbim’e bağlı İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kızımın öğrenci indi...rimli İstanbulkart’ını kullanmaya devam edebilmesi için vizeleme işlemini y...

Uzun süredir İstanbulkart 60 yaş kartı başvurumu yapmak istiyorum ancak sistemdeki hesap doğrulama sorunu nedeniyle başv...uru aşamasını geçemiyorum. Hem İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden hem de web sitesi üzerinden denememe rağmen her seferinde “Bu karta başvuramazsın. Bu karta başvurabilmek içi...

01.09.2026 tarihinde saat 21:24 sularında İstanbulkart mobil uygulaması üze...rinden fiziksel İstanbul Kart'ıma 300 TL yükleme işlemi yaptım. ING Bank A....

Yaklaşık bir aydır BELBİM üzerinden İstanbulkart başvurusu yapmak istiyorum; ancak başvuruların sadece online olarak kab...ul edilmesi ve online başvurunun da kimlik doğrulama aşamasında çalışmaması nedeniyle işlemimi tamamlayamıyorum. Kimlik doğrulama adımına geldiğimde sistem doğrulamayı gerçekleştir...

Öğrenci İstanbulkartım liseye gittiğim yıllarda kayboldu ve kartımı bulan kişi tarafından kullanılmış. Bu kullanım sıras...ında usulsüz kullanım tespiti yapılarak kartım üzerine ceza yazıldığını sonradan öğrendim. Olaydan uzun süre sonra, bugün üniversiteye başlayacağım süreçte yeniden öğrenci İstanbul...

Belbim, tarafımdan kullanılan abonman İstanbulkart’ımı, herhangi bir talebim olmamasına rağmen 28.08.2026 tarihinden iti...baren sebepsiz yere bloke etti. Sistemde bu işlemin benim talebimle yapıldığı görünüyor; ancak ben böyle bir talepte kesinlikle bulunmadım ve kartımı bu tarihten beri kullanamıyoru...

İstanbulkart hesabımı NFC özellikli telefonum ve yeni kimlik kartım ile İstanbulkart uygulaması üzerinden onaylatmak ist...iyorum ancak sistem buna 3 gündür izin vermiyor. Uygulamada her denememde ya “sistemsel bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ya da uygulama beni aniden oturumdan atıyor. Bu süre içind...

İstanbulkart dijital ve anonim kartımı kullanıyorum ancak hesabımı bir türlü onaylatamıyorum. Uygulama üzerinden hesap o...nayı yapmaya çalıştığımda yüz tanıma sistemi doğru düzgün çalışmadığı için işlem tamamlanmıyor ve hesabım onaysız kalıyor. Bu nedenle de Merkez Bankası’nın belirlediği ön ödemeli k...

İstanbulkart numara değişikliği talebimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bugün İstanbulkart’ımla iliş...kilendirilmiş telefon numaramı değiştirmek için 153’ü aradım. Bu kadar basit bir işlemin çağrı merkezi üzerinden, kimlik ve bilgi teyidi ile yapılabileceğini düşünürken, bana mutla...

İBB üzerinden kızım için İstanbul öğrenci kartı başvurusunu mobil uygulama üzerinden yaptım. Sistem hesabımı onaylamamı ...istiyor ancak 18 Ağustos’tan bu yana defalarca denememe rağmen hesabım bir türlü onaylanmıyor. Her seferinde “Hesabınızı onaylama isteği işleme alınmıştır” şeklinde bir uyarı alıyo...

Belbim’in İstanbulkart başvuru süreci nedeniyle üç gündür kart çıkarmaya çalışıyorum ve hâlâ bir sonuca ulaşamadım. Tele...fonumdaki mobil uygulamadan daha önce 65 yaş üstü akrabalarım kendi bilgileriyle giriş yaptığı için, şu an kendi hesabımla giriş yapmış olmama rağmen hesabım onaylanmıyor. Uygulama...

6370 6004 4205 2862 numaralı (049c5865****80) seri numaralı İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işlemini dünden beri ...ne uygulama üzerinden ne de kiosklar üzerinden aktif öğrenci olmama rağmen gerçekleştiremiyorum. "Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştir...

İstanbulkart öğrenci kartımın (No: 6370600443674235) vizeleme işlemini bugün itibarıyla ne biletmatiklerden ne de mobil ...uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Hem biletmatiklerde hem de uygulamada vizeleme ile ilgili herhangi bir seçenek çıkmadığı için işlemi tamamlayamıyorum. Mobil uygulamada abo...

Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi üzerinde aktif öğrenci olmama rağmen yaklaşık 1 haftadır İstanbulkart öğrenci... kartımı yenileyemiyorum. Hem gişe hem internet üzerinden başvuru yapmak istediğimde “Bu karta başvurma hakkın bulunmamaktadır.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem ilerlemiyor. B...

İstanbulkart’ıma tanımlı öğrenci abonmanım, kayıp kart işleminden sonra yeni entegrasyon kartına aktarıldığı söylendiği ...halde hâlâ kullanılamıyor. Eski kartım kaybolduğu için 5 Ağustos’ta İstanbulkart başvuru merkezine gidip yeni kart çıkarttım, abonmanımın en geç 3 saat içinde yeni karta aktarılaca...

İBB’ye bağlı öğrenci abonmanımdaki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 9 Ağustos’ta öğrenci abonmanımı o dönemde kullandı...ğım İstanbulkart’a yüklettim, ancak bu ilk abonman yaptığım kart bozulduğu için yeni kart çıkarmak zorunda kaldım. Kart değişim süreci nedeniyle zaten 2 gün boyunca bu abonmanı kul...

İstanbulkart mobil uygulamasında iPhone cihazımda annem için onaylı hesaba geçiş yapmaya çalışırken iki gündür adres doğ...rulama aşamasında sürekli aynı hatayı alıyorum. Onaylı hesaba geçiş için adres doğrulamanın yüz tanıma adımına geldiğimde ekranda “01009: Transaction was finished” uyarısı çıkıyor ...

İstanbulkart mobil uygulamasında uzun süredir onaylı olarak kullandığım hesabım olmasına ve aktif öğrenci kartım bulunma...sına rağmen, İstanbulkart (fiziksel veya dijital), İstanbulkart Plus ya da benzeri yeni kart taleplerinde hesabımı tekrar onaylatmam isteniyor ve beni İBB başvuru merkezlerine yönl...

İstanbulkart bireysel hesabımda kayıtlı eski telefon numaram artık aktif ol...madığı için uygulamaya giriş yapamıyorum. Kimlik doğrulama ekranında T. C. ...