to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Öğrenci Kartı Abonmanlık Hakkı Bitmiş Ve Çalışmıyor
15 Eylül 10:2967
Hamed'in Teşekkür Mesajı
“Sorunu bu kadar hızlı çözdüğünüz için çok teşekkür ederim.”
Öğrenci kartımla (6370 6003 6289 2016) ilgili bir sorun yaşıyorum. Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. “Hâlâ öğrencisen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol” uyarısı çıkıyor. Hâlâ aktif bir öğrenci olduğum halde kartım çalışmıyor. Lütfen bu sorunu çözmek için bana yardımcı olur musunuz?
15 Eylül 11:38 (Şikayetten 1 saat sonra)
Sayın Hamed K. Öğrenci kartınıza vizeleme talimatı gönderilmiştir. Vizeleme işleminizi, İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden ya da biletmatik cihazlarında kartınızı okutarak gerçekleştirebilirsiniz. İşlemin tamamlanmasının ardından kartınızı indirimli tarife üzerinden kullanmaya devam edebilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Hamed
15 Eylül 14:51
Sorunu bu kadar hızlı çözdüğünüz için çok teşekkür ederim.
