to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Aralık’ta Beko’nun kendi internet sitesi üzerinden Beko yazarkasa X30 modeli için sipariş verdim. Sipariş numaram 122269253. Ürünü beklerken 12 Ocak’ta Beko tarafından arandım ve şirket ismimi yanlış yazdığım gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği söylendi. Basitçe düzeltilebilecek bir bilgi iç...
Yaklaşık 14 gün önce Beko’nun online satış sitesi üzerinden yazarkasa POS makinesi siparişi verdim; ancak üzerinden o kadar zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 122256734 ve teslimat adresim Ankara Yenimahalle olmasına rağmen kargo ya da teslimatla ilgili net bir bilgi al...
Babam adına Beko X30TR Android Yazarkasa pos cihazı satın aldım. 01.10.2025 tarihinde, 120539588 sipariş numarası ile aldığımız bu cihazın İstanbul Güngören’deki adreste aktif edilmesi için satın alma tarihinden itibaren defalarca kez destek hattınızı aradım ve tarafınızla iletişime geçtim, ancak hi...
Beko X30TR yazarkasa pos cihazımı 26.12.2025 tarihinden beri kullanamıyorum. Cihaz açıldığında sürekli kırmızı ekran geliyor ve bu yüzden iş yerimde pos işlemlerini yapamıyor, ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde Beko çözüm merkezini arayarak kayıt oluşturduk ve kayıt hâlâ açık görünü...
Beko 400 TR yazarkasa aldım ancak yaklaşık 2 aydır cihazın kurulumu yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayıp müşteri temsilcisiyle görüştüm fakat yapılan görüşmelere rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı ve sorunum çözülemedi. İşlerimin aksamaması için Beko 400 TR yazarkasanın kurulumunun en k...
"Yapılan şikayete 1 gün içinde cevap verip çözüm üretmeye çalışan Arçelik Beko firmasının, ürününe müşterisine, ve aynı zamanda ticaretine verdiği değeri göstermektedir. Doğru tercih yapıp doğru marka ile yürümeye devam. Teşekkürler Arçelik Beko"
16.12.2025 tarihinde Beko’nun web sitesi üzerinden Beko X30TR model yazarkasayı 122046332 sipariş numarası ile 7.999 TL tutarında tek çekim olarak satın aldım. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm henüz kargoya verilmedi. Bu nedenle siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın ivedi bir şekilde...
Firmanızın online satış sitesi üzerinden 25.11.2025 tarihinde 121629834 sipariş numarası ile iki adet Beko X90TR Android Yazarkasa POS sipariş verdim. Ödemesini yaptığım bu ürünler için bugüne kadar ne bir kargo gönderimi yapıldı ne de tarafıma zamanında bilgilendirme sağlandı. Firmanızı defalarca ...
Beko yazarkasa pos cihazım 22.11.2025 tarihinde “malı mühür arızası” hatası verdi ve hemen destek ve servis talebinde bulundum. Bana, gerekli parçanın 3 hafta içinde temin edilip servis tarafından takılacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen servis randevusu için verilen gün...
Burdur Merkez’deki Beko bayisinden yaklaşık 15 gün önce X30TR model yazarkasa pos cihazı satın aldım. Ürünün tüm kayıtları yapıldı, belgelerim ve ödeme evraklarım hazır olmasına rağmen cihazım hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte bayiyi telefonla aradım ancak buna rağmen herhangi bir teslimat ...
"Şikayetimden sonra şaşırtıcı bir biçimde süreç aşırı olumlu ilerledi. Telefon ile arandım ve cihaz seri numarası istendi. Ardından bir sonraki gün yeni bir parametre yüklendi. Tüm şikayetlerimiz yeni sürüm ile düzeltilmişti. Gerçekten çok şaşırdık. Bu süreç işlerken Beko servis kaydımıza istinaden yetkili servis aradı, sorunun yine Garanti Bankası kaynaklı olduğunu ve gelemeyeceklerini kaydı iptal ettiklerini söylediler. Beni Şikayetvar vasıtasıyla arayan müşteri hizmetlerine bunu belirttim ve sanırım servisi de doğru şekilde yönlendirdiler. Servis geldi ve birkaç yazılım geliştirmesi daha yaptı. Beko markasına ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Yaklaşık sekiz yıldır Beko 300 TR yazarkasa kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak 15.10.2025 tarihi itibarıyla cihaz hata kodu vermeye başladı ve cihaz üzerinden hiçbir işlem yapamaz hale geldim. Bunun üzerine cihazı Derince Beko servisine götürdüm. Sorunun üst kapaktan kayn...
Akbank üzerinden Beko C3OTR Android yazarkasa pos cihazını, üye iş yeri hesabım üzerinden 7.999 TL bedelle satın aldım. Bu işleme ait faturamın numara...
26.11.2025 tarihinde beko.com.tr üzerinden 121645342 sipariş numarasıyla 2 adet Beko X30TR Android Yazarkasa POS cihazı siparişi verdim. Faturalar düzenlendi ve ödemeler eksiksiz olarak gerçekleştirildi. Bu iki cihazdan yalnızca biri yetkili servis tarafından kurulup teslim edildi, diğer cihazın ner...
Beko X30 TR yazarkasa pos cihazını yaklaşık 8 ay önce aldım ve cihaz kısa süre önce sertifika hatası vermeye başladı. Bu hata nedeniyle tahsilat yapamıyor, işlemleri tamamlayamıyor ve satışlarım iptal oluyor. Bu durum yüzünden iş yerimde yaklaşık yüzde 80 oranında ciro kaybı yaşamaktayım ve günlük i...
Yalova Merkez’deki iş yerimde uzun süredir sorunsuz kullandığım Beko 300 TR yazarkasa pos cihazı, 18.12.2025 tarihinde müşteriye fiş keserken aniden kendiliğinden kapanıp açıldı. Bu kapanıp açılmanın ardından fişte yazması gereken bilgiler yerine sadece çizgiler çıkmaya başladı ve cihazı normal şeki...
2021 yılı içinde Beko 300 TR yazarkasa pos cihazı aldık. Aldığımız günden bu yana cihazla sürekli sorun yaşıyoruz. Sürekli hat sorunu, donma ve çekim problemleri oldu. Hat değişikliği yapıldı, 'beyni arızalı' denilerek cihaz servise alındı. Geri geldi ama donmalar ve çekmeme sorunu devam etti. Yakla...
Beko.com.tr'den 1 Aralık 2025 tarihinde yazarkasa POS siparişi verdim. 15 gün geçti, ürün hâlâ kargolanmadı. 4 kez aradım ama bir sonuç alamadım. Böyle kurumsal bir firmadan böyle bir deneyim yaşamak üzücü. Lütfen sorunumun acil giderilmesini istiyorum.
Gemlik’te kurumsal bir market işletiyorum ve 50 yıldır hem ben hem de ailem Beko ve Arçelik markalarına güvenen, bu markaları tercih eden müşterileriz. Ancak Gemlik Beko servisiyle yaşadığım süreç, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Yaklaşık 15 gün önce Beko X30 TR yazarkasa pos cihazım iç...
"Sorunum çözüldü"
Beko marka yazarkasa pos cihazımda yaklaşık 3 haftadır fiş kesmeme sorunu yaşıyorum ve artık sabrım kalmadı. Cihaz fişi hiç basmıyor, bu nedenle işimi doğrudan aksatıyor ve mağduriyetimi her gün büyütüyor. Son 3 hafta içinde cihazı tam **iki kez** Bursa Gemlik Beko servisine bizzat kendim götürdüm....
"Firmaya ve müşteri hizmetlerine ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim."
"Beko tarafından arandığımda bana bu banka ile firmamız arasındaki anlaşmadan kaynaklanıyor sadece ücreti biz almıyoruz karşılık lı banka ile anlaşma ama bazı bankalar müşteri bazında anlaşma yapabiliyor diye yanıtladı anladığım kadarı ile her bankadan kesiliyor ama ücretleri farklı oluyor ama bence bu her ay alınan ücretin çok saçma olduğunu düşünüyorum Beko'nun şikayetime hemen cevap vermesinden dolayı teşekkür ederim"
VakıfBank üzerinden aldığım Beko X30 TR yazarkasa pos cihazı için 'bakım ve onarım ücreti' adı altında her ay 540 TL kesinti yapılıyor. Yaklaşık 4 ay ...
Beko 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
