Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Beko
Yazarkasa Pos
Beko Pos Cihazı Gelmediği İçin İşletmem Durma Noktasına Geldi

ID:35700897

Gökay sonuçtan hiç memnun değil

Beko Pos Cihazı Gelmediği İçin İşletmem Durma Noktasına Geldi

Gökay

Beko

10 Nisan 18:19

148

24 Mart’ta iş yerimde kullandığım Beko 300 TR yazarkasa pos cihazım arızalandı ve yetkili servise gönderdim. Servis, cihazın yeni bir modelle değişimini onayladı, biz de buna istinaden yeni cihaz için faturayı kesip Beko yetkili servisi ile paylaştık. Ancak Beko müşteri hizmetleri, ürünün ellerinde olmadığını söyleyerek süreci uzatıyor ve herhangi bir çözüm sunmuyor.

Ben Yalova Çınarcık’ta Duru Kuyumculuk işletmecisiyim ve işlerimin yaklaşık yüzde doksanı kredi kartı ile dönüyor. Pos cihazım olmadığı için dükkanımda fiilen ticaret yapamaz hale geldim, müşterilerim başka yerlere gitmek zorunda kalıyor. Bugün tarih 10 Nisan olmasına rağmen hâlâ yeni cihaz gönderilmedi ve mağduriyetim giderilmedi. Her gün müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorunum çözülmedi. Beko pos cihazı aldığım güne pişman oldum.

Beko’dan talebim, talep numarası 5121***33 olan başvuruma istinaden, yeni pos cihazımın acilen gönderilmesi ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak bir an önce çözüme kavuşturulmasıdır.

Beko

11 Nisan 09:51 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Beko 300 TR Yazarkasa Pos Cihazı Sürekli Arıza Çıkarıyor Mağduriyetimiz Giderilmiyor

Yasin

Beko

17 Aralık 2025 18:17

619

2021 yılı içinde Beko 300 TR yazarkasa pos cihazı aldık. Aldığımız günden bu yana cihazla sürekli sorun yaşıyoruz. Sürekli hat sorunu, donma ve çekim problemleri oldu. Hat değişikliği yapıldı, 'beyni arızalı' denilerek cihaz servise alındı. Geri geldi ama donmalar ve çekmeme sorunu devam etti. Yakla...

beko-300-tr-yazarkasa-pos-cihazi-surekli-ariza-cikariyor-magduriyetimiz-giderilmiyor-1.jpg

Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Beko 300 TR POS Cihazı Yavaş Çalışıyor Üst Model Değişim Talebi

Ersin

Beko

02 Nisan 14:08

110

Beko 300 TR yazarkasa pos cihazını Kasım 2024’te Diyarbakır Bismil’deki iş yerim için aldım. Cihazı aldığım günden beri son derece yavaş çalışıyor, adeta kaplumbağa gibi ağır. Giyim sektöründe olduğum için özellikle bayram yoğunluklarında ve sezon başlarında arka arkaya 5–10 işlem yaptığımda cihaz d...

Bahattin sonuçtan memnun

Çözüldü

Beko Pos Cihazı Servis Gecikmesi Ve İş Kaybı

Bahattin

Beko

13 Ocak 16:49

308

Beko marka 300 TR model pos cihazım 2 Ocak’ta arızalandı. Bunun üzerine yetkili servisi aradım, Malatya Kuluncak’ta olduğumu ve iş yerimde pos cihazı ...

Halil sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Beko TR300 Pos Cihazı Temassız Ödemede Sürekli Şifre İstemesi Mağduriyet Yaratıyor

Halil

Beko

11 Kasım 2025 15:24

701

"İlginiz için teşekkür ederim."

Saraç sonuçtan hiç memnun değil

Yetkisiz Servis Ve 1.800 TL Ücret Talebi İş Yerimi Durdurdu

Saraç

Beko

13 Şubat 17:20

259

Amasya Merkez Arçelik Beko Yetkili Servisi’ne ait Beko 300 model yazarkasa cihazımla ilgili olarak, tarafımdan hiçbir onay alınmadan işlem yapılmış ve sonrasında benden 1.800 TL ücret talep edilmiştir. Oysa Beko müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bu işlem için 800 TL bilgi verilmişti. Aradan s...