to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko 300 TR yazarkasam, şebeke gelmediği için arızalandı ve 26 Mart 2026 tarihinde Karamürsel Beko servisine götürdüm. Servis inceleme sonucunda ana kart arızası olduğunu, değişim istenirse yüksek bir ücretle ana kart değişmesi gerektiğini, aksi halde cihazı yalnızca kabloyla kullanabileceğimi söyledi. Yani cihazın normal şekilde çalışmayacağı, yeni bir cihaz almam gerektiği yönünde bilgi verdiler.
Servisin bu beyanına güvenerek gereksiz yere 8.500 TL ödeyip yeni bir pos makinesi aldım. Ancak kendi çabalarımla eski yazarkasamın sinyalini tekrar eski haline getirdim ve cihazın aslında sorunsuz çalıştığını gördüm. Yani servisin “ana kart arızalı, böyle kullanamazsınız” diyerek verdiği bilginin gerçeği yansıtmadığı ortaya çıktı.
Bu süreçte hem maddi kayba uğradım hem de yetkili servisin yetersiz, yanlış ve yönlendirici bilgilendirmesi sebebiyle mağdur oldum. Konuyla ilgili daha önce şikayetimi iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı; bugün tekrar servise gittiğimde de kendi hatalarını kabul etmek yerine hâlâ haklı olduklarını savundular.
Servisin bu yanlış yönlendirmesi ve yetersizliği nedeniyle yaşadığım mağduriyetin incelenmesini, gerekli görülüyorsa ilgili servis hakkında işlem yapılmasını ve 8.500 TL tutarındaki gereksiz pos cihazı alışverişim sebebiyle uğradığım maddi kaybın giderilmesi için Beko tarafından tarafımla iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Beko 300 TR model yazarkasa pos cihazımızda hat değişimi sonrası bağlantı problemi yaşadık. Hat değişimi için 10 gün bekledik ve sonrasında cihazımızı...
Beko 300TR yazar kasa pos cihazım 01.09.2025 tarihinde kart okuma hatası verdi, ancak temassız çekim özelliği çalışıyordu. Antalya’daki tek yetkili Beko servisini aradım, cihazı alıp götürdüler. Ertesi gün bana 2.000 TL masraf çıkardılar, çipin arızalandığını ve değiştirileceğini söylediler. Ücreti ...
11.03.2026 tarihinde saat 11.17 civarında Beko 300TR yazarkasa pos cihazımız “cihazınızda teknik bir arıza oluştu, yardım için çözüm merkezini arayın” uyarısı vererek tamamen kapandı ve cihazı bir daha açamadık. Günümüzde müşterilerimizin neredeyse tamamı kart ile ödeme yaptığı için o andan itibaren...
Beko 300 TR marka iki adet yazar kasa pos cihazı kullanıyorum, 3 gün önce iki cihazımızda aynı an da iletişim hatası vermeye başladı ve bu süre içerisinde ciddi bir şekilde problem yaşadım. Bir çok kez müşteri temsilcisiyle görüştüm problemimi çözemediler. Dün randevu aldık. Teknisyen yönlendirilece...
Yorumlar