Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Beko
Yazarkasa Pos
X30 TR
Beko Yazarkasa Pos Cihazı Devir Ücretinin Fahiş Olması

ID:35585285

Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Beko Yazarkasa Pos Cihazı Devir Ücretinin Fahiş Olması

Dilek

Beko

29 Mart 02:37

830

Beko yazarkasa pos cihazımın devir işlemi için 28.03.2026 tarihinde İstanbul Eyüp’te yetkili servisle görüşme yaptım. Bu görüşmede benden devir işlemi için 3.900 TL gibi fahiş bir ücret talep edildi.

Cihaz zaten devredileceği için ikinci el konumuna düşüyor ve bu rakama satılması dahi mümkün değilken, sırf devir işlemi için bu kadar yüksek bir bedel istenmesini hiçbir şekilde makul bulmuyorum. Ücret politikasının hakkaniyetli olmadığını düşünüyorum.

Beko’nun bu devir işleminde talep edilen 3.900 TL’lik ücreti gözden geçirerek ciddi bir indirime gitmesini, makul bir seviyeye çekmesini talep ediyorum.

Gelişme

08 Nisan 19:21

İş yerimde kullandığım Beko X30TR pos cihazımı, iş yerimi kapattığım için devretmek istedim. Bu işlem için benden 3900 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edildi. Bunun üzerine cihazı devretmekten vazgeçip geçici kapama yapmak istediğimi söyledim, bu kez de 2200 TL ücret istendi.

Ben bu durumu kabul etmeyip şikayetimi ilettim. Şikayetim üzerine beni arayıp ilgileneceklerini, yardımcı olacaklarını söyleyerek cihazın son kullanma tarihi olan 08.04.2026’ya kadar beni oyaladılar. Sonuçta hiçbir çözüm sunulmadı ve 06.04.2026 tarihinde pos cihazımı “garanti dışı işlem” adıyla, “hurdaya ayırma” gerekçesiyle 2200 TL ödeyerek hurdaya ayırmak zorunda kaldım. Üstelik cihazım sıfır ayarında, yalnızca 2 aylık ve hala devam eden 22 aylık garantisi bulunuyordu.

Bu Beko X30TR pos cihazı için benden alınan 2200 TL’nin, haksız ve mağduriyet oluşturacak bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Cihazımın hurdaya ayrılması karşılığında tahsil edilen 2200 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Beko

29 Mart 17:29 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Dilek

30 Mart 01:34

Henüz iletişime geçilmedi!

Dilek

05 Nisan 20:36

Beko yetkili servisiyle 28.03.2026 tarihinde devir işlemi için 3.900 TL talep edildi ve bu ücret hâlâ kabul edilmedi. Sorunum hâlâ çözülmedi ve bir çözüm bekliyorum.

Dilek

05 Nisan 20:37

8 Nisan son gün ve hala sorun çözülmedi acil dönüş bekliyorum

Dilek

08 Nisan 18:56

Beko hiçbir şekilde yardımcı olmadı 2 defa arayıp yardımcı olacaklarını söyleyip bir daha dönüş yapmadılar son tarihe kadar oyaladılar ve ben 06.04.2026 tarihinde sıfır cihazımı üstüne bir de 2200 TL para verip hurdaya vermek zorunda kaldım bana sunulan çözüm bu şekilde Beko pişmanlıktır.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ferat sonuçtan hiç memnun değil

Beko Pos Cihazı Devir Ücretinin Aşırı Yüksek Olması Mağduriyet Yarattı!

Ferat

Beko

30 Aralık 2025 15:51

2.084

İş yerimi kapattığımdan dolayı Pos cihazını satışa koydum anlaştığım kişiyle Beko marka yazar kasa pos cihazımın devri için bugün hem yetkili servis hem de müşteri hizmetleri ile görüştüm. Devir işlemi için benden 3.380 TL gibi oldukça yüksek bir ücret talep edildi. Anlaştığım kişi almaktan vazgeçti...

beko-pos-cihazi-devir-ucretinin-asiri-yuksek-olmasi-magduriyet-yaratti-1.jpg

1 Destek

Beko Yazar Kasa Devir İşleminde Çifte Ücretlendirme Ve Hakkaniyetsizlik

Kahraman

Beko

13 Ocak 15:37

967

Beko’ya ait yazar kasa POS cihazımın devirini yapmak istediğimde, Balıkesir Bandırma L***** Beko servisinde 12.01.2026 tarihinde benden hem devir ücreti hem de kapama ücreti talep edildi. Devir ücreti olarak 3.500 TL, ayrıca kapama ücreti olarak da 2.500 TL isteniyor. Oysa ben bu cihazı zaten başka ...

Beko Yazar Kasa Devir İşleminde Çifte Ücretlendirme Ve Hakkaniyetsizlik

Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Beko Yazarkasa Devrinde Fahiş Fiyat Uygulaması

Furkan

Beko

02 Aralık 2023 19:00

572

Beko 300 TR yazarkasa pos sahibiyim. Ancak işletmeni devrettiğimden yazarkasayı da devretmem gerekiyor. Yazarkasa pos devir işlemine fahiş fiyat talep ediliyor. Bu ücret ikinci eli 2500-3500 TL olan bir ürün için oldukça fazla. Beko'dan bu politikasını değiştirmesini bekliyoruz.

Yazarkasa Pos Cihazı Devri Ve Hurdaya Ayırmada Yüksek Ücret Şoku

Nazife

Beko

28 Ağustos 2025 00:57

2.765

Beko X30 TR model yazarkasa pos cihazımı iş yerimi kapattığım için bir başkasına devretmek istedim. Ancak, devir işlemi için 3.380 TL ücret talep edildi. Ayrıca müşteri hizmetlerinden gelen SMS’te, cihazı hurdaya ayırmak istediğimde de ücret ödemem gerektiği belirtildi. Yani her koşulda tarafıma bi...

Beko POS Cihazı Aniden Kapanması Ve Fahiş Onarım Maliyeti

Eyvallahkafe

Beko

11 Mart 17:39

559

11.03.2026 tarihinde saat 11.17 civarında Beko 300TR yazarkasa pos cihazımız “cihazınızda teknik bir arıza oluştu, yardım için çözüm merkezini arayın” uyarısı vererek tamamen kapandı ve cihazı bir daha açamadık. Günümüzde müşterilerimizin neredeyse tamamı kart ile ödeme yaptığı için o andan itibaren...