to read complaints and reviews, or file yours.Beko Yazarkasa POS Entegrasyon Sorunu Ve Acil Müdahale Talebi
Bursa İnegöl’de bir iş yerinde kullandığımız Beko yazarkasa pos cihazımız, yaklaşık bir haftadır token sitesi üzerinden ticari yazılım ile entegrasyon sağlayamıyor. Cihazın malı kodu AV0000062801’dir ve malı bir cihaz olduğu için iş yerinde işlem yapamıyoruz.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile görüştük; çağrı merkezi her seferinde “size dönüş yapacağız” diyerek oyalıyor, ancak somut hiçbir çözüm sunulmuyor. İş yerinde günlük işlerimiz aksıyor, sistemden faydalanamıyoruz ve bu durum bizim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
Beko’nun ilgili birimlerinin konuya acil şekilde müdahale ederek yazarkasa pos cihazımızın erp12 ile entegrasyonunu tamamlamasını ve sistemin sorunsuz şekilde çalışır hâle getirilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
