to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa İnegöl’de bir iş yerinde kullandığımız Beko yazarkasa pos cihazımız, yaklaşık bir haftadır token sitesi üzerinden ticari yazılım ile entegrasyon sağlayamıyor. Cihazın malı kodu AV0000062801’dir ve malı bir cihaz olduğu için iş yerinde işlem yapamıyoruz.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile görüştük; çağrı merkezi her seferinde “size dönüş yapacağız” diyerek oyalıyor, ancak somut hiçbir çözüm sunulmuyor. İş yerinde günlük işlerimiz aksıyor, sistemden faydalanamıyoruz ve bu durum bizim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
Beko’nun ilgili birimlerinin konuya acil şekilde müdahale ederek yazarkasa pos cihazımızın erp12 ile entegrasyonunu tamamlamasını ve sistemin sorunsuz şekilde çalışır hâle getirilmesini istiyorum.
Beko 300TR yazarkasa pos cihazım için “tokenden entegrasyon süreniz bitiyor” denilerek tarafıma dönüş yapıldı ve entegrasyon bedelini ödeyerek gerekli güncellemeyi aldım. Ancak bu güncellemeden sonra pos çekimi yapamıyorum ve cihazı aktif olarak kullanamıyorum. Yaşadığım sorun 21 Ocak’tan beri deva...
İş yerimde kullandığım Beko 300 TR model yazarkasa pos cihazım arızalandığı için yeni cihaz ve buna bağlı ürünleri online olarak almak istiyorum; ancak hem Beko’nun sitesinde hem de yazarkasa uygulaması olan Fito üzerinden ciddi sorunlar yaşıyorum. Beko’nun sitesinde ilgili ürünleri görüntüleyemiyor...
İş yerimizde kullandığımız Beko marka yazarkasa POS cihazı, son 2 ay içinde tam 3 kez aynı hatayı verdi ve her seferinde iş yapamaz hâle geldik. Ekranda “Cihazınızda teknik bir arıza oluştu, yardım için Beko ÖKC çözüm merkezini arayın” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve cihaz hiç kullanılmıyor. Her arız...
Beko yazarkasa pos cihazım 22.11.2025 tarihinde “malı mühür arızası” hatası verdi ve hemen destek ve servis talebinde bulundum. Bana, gerekli parçanın 3 hafta içinde temin edilip servis tarafından takılacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen servis randevusu için verilen gün...
Beko marka yazarkasa pos cihazımda yaklaşık 3 haftadır fiş kesmeme sorunu yaşıyorum ve artık sabrım kalmadı. Cihaz fişi hiç basmıyor, bu nedenle işimi doğrudan aksatıyor ve mağduriyetimi her gün büyütüyor. Son 3 hafta içinde cihazı tam **iki kez** Bursa Gemlik Beko servisine bizzat kendim götürdüm....
Yorumlar