Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yazıcı Değişimi Sonrası Logolu Sorun İçin Ücretsiz Düzeltme İsteği

profile
Mahmut
20 Nisan 16:16
22

Beko 1000 TR pompa yazarkasamın yazıcısı yaklaşık 1 hafta önce arızalandı ve bunun üzerine Boğazlıyan servisinden G***** isimli servis elemanı geldi. İş emri 5135***42 ile toplam 10.860 TL ödeme yaparak yazıcının değişimini gerçekleştirdik.

Değişimden sonra cihazdan alınan fişlerde logonun çıkmaya başladığını fark ettim. Bunun üzerine G***** beyi aradığımda, bu ayarın üstten müdahale ile değiştirildiğini, istersem ücreti karşılığında yerinde düzeltebileceğini söyledi. Ben zaten yazıcı arızası için yüksek bir bedel ödemişken, değişim sonrası ortaya çıkan bu logo sorunu için tekrar ücret talep edilmesini doğru bulmuyorum ve mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.

Yazıcı değişimi sonrası oluşan bu logo problemimin, ek bir ücret talep edilmeden giderilmesini ve cihazın olması gerektiği şekilde ayarlanarak kullanıma hazır hale getirilmesini talep ediyorum.

21 Nisan 10:06 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Mahmut
Mahmut
21 Nisan 18:12

Çözüm odaklı henüz iletişim kurulmadı maalesef

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İsmail
03 Kasım 2023 12:37
2.371
Beko Tamamlanamayan Servis Hizmeti Ücreti
Beko Tamamlanamayan Servis Hizmeti Ücreti
Beko Tamamlanamayan Servis Hizmeti Ücreti

profile
Ceyhun
21 Aralık 2023 12:02
923

Beko Yazarkasa Servis Ücretinin İadesi Talebi

profile
Osman
05 Şubat 18:50
878
1
Halis sonuçtan hiç memnun değil

Beko 300 Model Cihazda Teknik Servis Arızası 1000 Ve Ücretsiz Onarım Talebi

profile
Halis
17 Şubat 12:57
284
beko-300-model-cihazda-teknik-servis-arizasi-1000-ve-ucretsiz-onarim-talebi-2.jpg
beko-300-model-cihazda-teknik-servis-arizasi-1000-ve-ucretsiz-onarim-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri