Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Beko X30TR Yazarkasa Pos Cihazının Uyku Modunda Açılmaması Ve Ürün Değişimi Talebi

profile
Furkan
23 Mart 14:53
95

Beko X30TR yeni nesil yazarkasa pos cihazını sıfır olarak aldığım günden beri aynı sorunla uğraşıyorum. Cihaz uyku moduna geçtiğinde güç tuşuna basınca açılmıyor, tekrar çalışması için her seferinde pilini söküp takmak zorunda kalıyorum. Bu durum iş yerimde, Kdz. Ereğli’deki çiğ köfte dükkanımda iş akışımı aksatıyor ve müşterilerimle sorun yaşamama neden oluyor.

Sorun Aralık 2025’ten beri devam ediyor ve cihaz yaklaşık 4 aydır defalarca, toplamda 5–6 kez servise gidip geldi. Ancak her gidiş gelişe rağmen aynı arıza devam ediyor, kalıcı bir çözüm üretilmedi. Sıfır aldığım bir cihazda bu kadar uzun süre aynı problemi yaşamam hem zaman hem de iş kaybına yol açıyor.

Cihazım garanti kapsamında ve ben artık onarım değil, ürün değişimi talep ediyorum. Sürekli arıza çıkaran bu cihazın yenisiyle değiştirilmesini ve sorunsuz, çalışır durumda bir yazarkasa pos cihazının tarafıma gönderilmesini istiyorum.

beko-x30tr-yazarkasa-pos-cihazinin-uyku-modunda-acilmamasi-ve-urun-degisimi-talebi-3.jpg
beko-x30tr-yazarkasa-pos-cihazinin-uyku-modunda-acilmamasi-ve-urun-degisimi-talebi-2.jpg
beko-x30tr-yazarkasa-pos-cihazinin-uyku-modunda-acilmamasi-ve-urun-degisimi-talebi-1.jpg
25 Mart 11:27 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Bora sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Beko X30TR Yazarkasa POS Cihazında Sürekli Temassız Ödeme Ve Yazılım Sorunları, Çözüm Bekleniyor

profile
Bora
23 Aralık 2025 12:33
2.746
"Şikayetimden sonra şaşırtıcı bir biçimde süreç aşırı olumlu ilerledi. Telefon ile arandım ve cihaz seri numarası istendi. Ardından bir sonraki gün yeni bir parametre yüklendi. Tüm şikayetlerimiz yeni sürüm ile düzeltilmişti. Gerçekten çok şaşırdık. Bu süreç işlerken Beko servis kaydımıza istinaden yetkili servis aradı, sorunun yine Garanti Bankası kaynaklı olduğunu ve gelemeyeceklerini kaydı iptal ettiklerini söylediler. Beni Şikayetvar vasıtasıyla arayan müşteri hizmetlerine bunu belirttim ve sanırım servisi de doğru şekilde yönlendirdiler. Servis geldi ve birkaç yazılım geliştirmesi daha yaptı. Beko markasına ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Beko X30TR Yazarkasa POS Cihazında Sürekli Temassız Ödeme Ve Yazılım Sorunları, Çözüm Bekleniyor
beko-x30tr-yazarkasa-pos-cihazinda-surekli-temassiz-odeme-ve-yazilim-sorunlari-cozum-bekleniyor-2.jpg

Beko X30TR Yazarkasa Pos Cihazında Temassız Ödeme Ve Banka Entegrasyonu Sorunu

profile
Olcay
10 Ağustos 2025 05:24
4.975
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Beko X30TR Pos Cihazı Sürekli Kırmızı Ekran Ve Ödeme Alamama

profile
Recep
02 Ocak 20:58
1.804
beko-x30tr-pos-cihazi-surekli-kirmizi-ekran-ve-odeme-alamama-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri