Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Beko X30TR Yazarkasa Pos Cihazının Uyku Modunda Açılmaması Ve Ürün Değişimi Talebi

23 Mart 14:531.331

Beko X30TR yeni nesil yazarkasa pos cihazını sıfır olarak aldığım günden beri aynı sorunla uğraşıyorum. Cihaz uyku moduna geçtiğinde güç tuşuna basınca açılmıyor, tekrar çalışması için her seferinde pilini söküp takmak zorunda kalıyorum. Bu durum iş yerimde, Kdz. Ereğli’deki çiğ köfte dükkanımda iş akışımı aksatıyor ve müşterilerimle sorun yaşamama neden oluyor.

Sorun Aralık 2025’ten beri devam ediyor ve cihaz yaklaşık 4 aydır defalarca, toplamda 5–6 kez servise gidip geldi. Ancak her gidiş gelişe rağmen aynı arıza devam ediyor, kalıcı bir çözüm üretilmedi. Sıfır aldığım bir cihazda bu kadar uzun süre aynı problemi yaşamam hem zaman hem de iş kaybına yol açıyor.

Cihazım garanti kapsamında ve ben artık onarım değil, ürün değişimi talep ediyorum. Sürekli arıza çıkaran bu cihazın yenisiyle değiştirilmesini ve sorunsuz, çalışır durumda bir yazarkasa pos cihazının tarafıma gönderilmesini istiyorum.

1 Destek
25 Mart 11:27 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Furkan
1 Nisan 13:20

Cihazım uyku moduna geçtiğinde açılmıyor, her seferinde pili söküp takmam gerekiyor. Servise 5‑6 kez götürdüm, ama hâlâ aynı sorun devam ediyor. Değişim talep ediyorum ve henüz bir adım atılmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Beko X30TR Yazarkasa POS Cihazında Sürekli Temassız Ödeme Ve Yazılım Sorunları, Çözüm Bekleniyor

23 Aralık 2025 12:333.456

"Şikayetimden sonra şaşırtıcı bir biçimde süreç aşırı olumlu ilerledi. Telefon ile arandım ve cihaz seri numarası istendi. Ardından bir sonraki gün yeni bir parametre yüklendi. Tüm şikayetlerimiz yeni sürüm ile düzeltilmişti. Gerçekten çok şaşırdık. Bu süreç işlerken Beko servis kaydımıza istinaden yetkili servis aradı, sorunun yine Garanti Bankası kaynaklı olduğunu ve gelemeyeceklerini kaydı iptal ettiklerini söylediler. Beni Şikayetvar vasıtasıyla arayan müşteri hizmetlerine bunu belirttim ve sanırım servisi de doğru şekilde yönlendirdiler. Servis geldi ve birkaç yazılım geliştirmesi daha yaptı. Beko markasına ilgisinden dolayı teşekkür ederim."

Beko X30TR Yazarkasa POS Cihazında Sürekli Temassız Ödeme Ve Yazılım Sorunları, Çözüm Bekleniyor

Beko X30TR Yazarkasa Pos Cihazında Temassız Ödeme Ve Banka Entegrasyonu Sorunu

10 Ağustos 2025 05:245.690

Beko X30TR yazarkasa pos cihazımın temassız ödeme özelliği yaklaşık 7-8 aydır hiçbir şekilde çalışmıyor. Cihazı İstanbul...

1 Destek
1

Beko X30TR Pos Cihazı Sürekli Kırmızı Ekran Ve Ödeme Alamama

2 Ocak 20:582.226

Beko X30TR yazarkasa pos cihazımı 26.12.2025 tarihinden beri kullanamıyorum. Cihaz açıldığında sürekli kırmızı ekran gel...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Satış Uygulaması Bulunamadı Hatası!

Beko SatışUygulaması Bulunamadı Hatası!

Profil fotoğrafı
Ali
Beko 300 TR Temassız Çalışmıyor!

Beko 300 TRTemassız Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Beko Yazar Kasa Sıfır Alındığı Günden Arızalı Ancak Muhatap Yok

Beko Yazar KasaSıfır Alındığı Günden Arızalı Ancak Muhatap Yok

Profil fotoğrafı
Ebala
Pos Cihazım Beko Gelip Yapmadılar, Ücretini De Ödedim!

Pos Cihazım BekoGelip Yapmadılar, Ücretini De Ödedim!

Profil fotoğrafı
Bilal
Beko Yazar Kasa Pos Arızası!

Beko Yazar KasaPos Arızası!

Profil fotoğrafı
Yüksel

Öne ÇıkanKonular

X30 TR Logo
Beko
X30 TR
Detaylı İncele

Beko Kategorileri