to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Nilüfer’de bulunan Beko yetkili servisini, inşaat firması tarafından tarafımıza teslim edilecek olan Beko marka 18....000 BTU klimamızın montajı için 31.08.2026 tarihinde aradık. Görüşme sırasında, klimayı balkon tabanına monte etmeleri halinde farklı, bizim talep ettiğimiz şekilde duvara askı ap
Beko’dan aldığım fırın ve aspiratörün montajı için yaklaşık 1 ay önce Yalova Merkez’de servis talebi oluşturdum. İlk gel...en ekip prizlerde elektrik problemi olduğunu söyleyerek montajı erteledi. Elektrik sorunlarını çözdükten sonra yaklaşık 1,5 hafta sonra tekrar randevu aldık, bu defa gelen ikinci e
Mersin’de bulunan Üçler Beko bayisinden tüm beyaz eşyalarımı satın aldım. 683613eb kodlu buzdolabımın kurulumu 8 Temmuz’...da yapılarak garanti başlangıcı gerçekleştirildi. Evde sürekli ikamet etmediğim için buzdolabındaki hasarı, muhtemelen kurulum veya nakliye sırasında oluşmuş olmasına rağmen, geç f
Zonguldak Topkır Beko mağazasından 2016 yılında buzdolabı, çamaşır makinesi ve fırın aldım. Ödeme ile ilgili yaşanan sor...unlar nedeniyle hakkımda icra takibi başlatıldı, borcumu avukata ödedim ve icra dosyama dekontlarımı da sundum. Buna rağmen dosyanın haricen tahsil olarak kapatılması için gerekli
18.11.2025 tarihinde evlenirken kullanmak üzere Beko marka davlumbaz, ocak ve fırından oluşan üçlü ankastre seti Gebze C...enter Piranlar Beko mağazasından, depoda bekletilmek üzere satın aldım. Ödemesini kredi kartına 4 taksit olacak şekilde yapıp ürünleri hiç teslim almadım ve kullanmadım. Daha sonra
Beko 670531 eı model buzdolabını 17 Temmuz 2023 tarihinde Yalova Armutlu Beko şubesinden satın aldım. Ürün, daha ilk gün...den itibaren arızalı çıktı ve yaklaşık 3 yıldır bu kusurlu ürün nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Servis ile WhatsApp yazışmalarımda da ürünün kusurlu olduğuna dair görüşmeler
2021 yılının Haziran ayında Adana’daki Beko yetkili satıcısından Beko B55A860B model bir televizyon satın aldım. Yerli b...ir marka olmasına ve Beko’ya duyduğumuz güvene dayanarak tercihimi bu üründen yana kullandım. Ancak televizyonu aldığım günden bu yana cihazın yazılım konusunda yeterli şekilde des
Beko marka bulaşık makinemiz arıza yaptığı için 21 Temmuz tarihinde yetkili... servis tarafından evimizden alındı. Makinenin motorunun değişmesi gerektiğ
4 Haziran günü Erzincan merkez Beko şubesinden indirimli ürün denilerek bir Beko Elegan Fit buzdolabı satın aldık. Daha ...sonra bu ürünün revizyonlu olduğunu öğrendik. Şubeye gittiğimizde görevli, ürünün arkasında olduklarını söyleyerek bizi rahatlattı ve bu güvenle devam ettik. Kurulum sırasında evim
"Yetkili servisin zorlamalarının yanında markadan gelen ilgi ve alaka çok iyi sorunum çözüldü"
Beko marka Beko 32 HD/NF/VS. 0316.00 Smart b32 a 670 a model televizyonumun panel çerçevesi, yapıştırıcının zayıflaması ...nedeniyle kasadan ayrıldı. Bunun üzerine 29.07.2026 tarihinde Beko müşteri hizmetlerini arayarak fiyat bilgisi almak istedim ve yönlendirmeleriyle Samsun Atakum Nişantaşı servisine
"Ücret iademi ibanıma aldılar ve siparişimi iptal ettiler."
Yaklaşık beş hafta önce Diyarbakır Lunapark Beko yetkili servisine 683613eı model Beko buzdolabımın iç cam rafı için sip...ariş verdim ve 800 TL ücret ödedim. Gelen ürünü almaya gittiğimde rafın buzdolabıma uygun olmadığını, siparişin bariz şekilde yanlış olduğunu söyledim. Buna rağmen adeta beni ciddi
Beko’dan aldığım BM 6147 wfı (BEYOND-B8) HomeWhiz Solo bulaşık makinesi için yaşadığım uzun süreli sorunlar sonucunda ür...ünün iadesine karar verildi ve 27.07.2026 Pazartesi günü makine evimden teslim alındı. Ücret iadesi yapılacağı açıkça söylendi ve talep ettikleri tüm bilgileri eksiksiz bir şekilde
27.06.2025 tarihinde satın aldığım Beko vrr 82314 vb robot süpürgem, daha 1 aylık bile olmadan şarj olmama arızası neden...iyle Temmuz 2025’te servise gönderildi ve bu kadar yeni bir üründe kart değişimi yapılarak tarafıma teslim edildi. Yaklaşık 3 ay sonra, Kasım 2025’te bu kez tekerlek arızası verd
"Teşekkür ederim"
Beko Gencer resmi Instagram adresinde bu ürünleri paylaşmıştı, çamaşır maki...nesi 18.000 TL, kurutma makinesi ise 25.000 TL idi. Temmuz ayına özel kampa
9 Temmuz 2026 tarihinde Beko Altunbaş Şirinevler bayisinden Beko cm8058 çay makinesini 9.799 TL ödeyerek satın aldım. Ma...ğazada tek ürün reyondaki teşhir ürünü olduğu için özellikle sıfır ve kapalı kutu bir ürün talep ettim. Teslimat süresini sorduğumda 1–2 gün içinde geleceği söylendi, bu bilgiye gü
Beko’dan 7 ay önce aldığım çamaşır makinesi 12 Temmuz Pazar günü bir anda çalışmayı durdurdu, makine donup kaldı ve kaza...n dönmemeye başladı. Bu kadar kısa sürede alınan bir ürünün arızalanmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Arıza sonrası yetkili servisi arayıp kayıt oluşturdum ve iki gün son
"Beko'ya teşekkür ederim istediğim servisi yönlendirdiler ve klima montajını yaptırdılar çok teşekkür ederim ayrıca Soyak Emaar servisinde de teşekkür ederim"
"İlginize teşekkür ederim."
Beko’dan ankastre ocak satın almamıza rağmen ürünümüz teslim edilmedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurduk ...ve başvurumuz lehimize sonuçlanarak ürünün teslimine karar verildi. Hakem heyetinin kararını Beko müşteri hizmetlerine hem telefon hem de WhatsApp üzerinden ilettik. Defalarca ara
"Şikayetimden sonra Beko kısa sürede dönüş sağladı. Konuyu detaylıca dinledi, taleplerimi dikkate aldı ve çözüme kavuşturdu çok şükür. Teşekkürler."
12.06.2026 tarihinde Beko Başer online sitesi üzerinden bir vantilatör siparişi verdim. Siparişi kısa süre içinde iptal ...etmeme rağmen aradan neredeyse bir hafta geçmesine karşın ücret iadem hala yapılmadı. Önce site üzerinden iade talebi oluşturdum, ardından WhatsApp hattı üzerinden görüştüm. Param
"Vantilatör yenisi ile değiştirildi. Teşekkürler Beko."
Beko marka kmx1001 kurutma makinesini aldıktan sonra ilk 8–9 kurutma sonrasında aşırı ses yapma sorunu yaşamaya başladım.... Haftada ortalama iki kez çalışan bir makinede, yaklaşık 2–2,5 aylık kullanım sonrası bu ses problemi ortaya çıktı. Servis çağırdım, bir parça değişti ve bu işlem 9 Mart 2026 tari
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
