Superonline İnternet Kesintileri Çalışma Sürecini Engelliyor Ve Fatura İndirimi Talebi

Superonline ev internetimi yaklaşık bir haftadır her gün ortalama iki saat boyunca kullanamıyorum. Sürekli internet kesintisi yaşandığı için evden çalışamıyor, işlerimi zamanında yapamaz hale geliyorum.

Bu süreçte Superonline teknik servisini defalarca aradım ve her seferinde bölgemde internet kesintisi olduğu söylenip beklemem istendi. Ancak bu durum günlerdir aynı şekilde devam ediyor, kalıcı bir çözüm sunulmuyor ve mağduriyetim artıyor.

Yaşadığım bu kesintiler nedeniyle ödemek zorunda kaldığım fatura tutarında indirim yapılmasını veya bu süreye ilişkin ücret iadesi talep ediyorum. İnternet hizmetinin bir an önce düzenli ve kesintisiz hale getirilmesini rica ederim.

Hesap sahibi: G***** B*****.