to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 ay önce İstanbul Bahçelievler’deki Bilge Ticaret’ten 4 parça Beko ürün aldım; içlerinde Beko WTE serisi çamaşır makinesi de vardı. Çamaşır makinesini ilk günden itibaren yüksek ses yaptığı için 3 defa servis çağırmak zorunda kaldım. Son gelen iki servis, makinenin dış iskeletinin eğri old...
Şirketimiz için 6 Şubat’ta Beko tkm8961 model kahve makinesi satın aldık. Tüm çalışanlar olarak, eski makinemize kıyasla sürekli acı ve köpüksüz kahve yaptığı için, 1 ay dolmadan iade talebimizi Arnavutköy Beko servisine ilettik. 7 Mart’ta servis gelip havalimanındaki ofisimizden makineyi teslim ald...
"Beko benimle kısa sürede iletişime geçerek sorunumu detaylı bir şekilde dinledi ve çok hızlı bir şekilde değişim talebimi yerine getirdi çok ilgilendiler markanın hakkını verdiler teşekkürler"
Beko mm5491R model hamur yoğurma makinesini yaklaşık 3 ay önce aldım. Kısa süre içinde ürünün bir parçası kırıldı ve karıştırıcısı bir süre çalıştıkta...
Beko tkm8961 a otomatik kahve makinesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve cihaz kahveyi kaynatmıyor. Cezveye kahveyi koyup çalıştırdığımda suyu aldığında tüm ışıklar kırmızı yanıyor ve makine kendini kapatıyor, kahve hazırlama işlemi tamamlanmıyor. Bu süreçte ürünü 4 kez yetkili servise götürdüm. H...
17 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Beko ceg 7304 X model kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri tüm sütlü kahve çeşitlerini soğuk hazırlıyor, sütü ısıtmıyor. Bugüne kadar her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum ve ürünü ilk günden itibaren bu şekilde kullanmak zorunda k...
Sayın Yetkili, Yakın zamanda satın aldığım Beko marka elektrik süpürgesi ürünü, kullanımına rağmen çekim gücü son derece düşük olduğu için beklentilerimi karşılamamaktadır. Bu nedenle ürün iki defa kullanılamamıştır. Ürünün iadesi ve ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesi hususunda işlem yapılma...
Yaklaşık 3 ayı aşkın bir süredir Beko marka bulaşık makinesiyle ilgili yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. Toplamda 4 kez ürün gönderildi ve her seferinde ayıplı, sorunlu ürünle karşılaştım. Buna rağmen tarafıma tatmin edici bir çözüm sunulmadı. İstanbul’daki yetkili servis, beni ısrarla ücret ia...
"Değişim için teşekkür ederim"
Yaklaşık 12 ay önce aldığım Beko çamaşır makinesi, sıfır geldiği ilk günden beri pompadan gelen ciddi bir ses yapıyordu ve makine titriyordu. Biz bu sesi başta normal çalışma sesi sandık ancak daha sonra pompanın arızalı olduğu anlaşıldı. Özellikle “sessiz” diye satılan bir makinenin bu şekilde çalı...
Ataşehir Küçükbakkalköy Mahallesi’ndeki Beko mağazasından 11 Şubat’ta bir kurutma makinesi ve Beko mm 5491 r 1500 w 5 litre siyah hamur yoğurma makinesi satın aldım. Hamur yoğurma makinesinin en geç iki hafta içinde teslim edileceği söylendi; ancak artık Mart ayındayız ve neredeyse bir ay olmasına r...
Beko 970475 model buzdolabımı alalı henüz 3 yıl oldu. Yaklaşık 15 gün önce buzdolabından koku gelmeye başladı ve cihaz arızaya geçip soğutmamaya başladı. Yetkili servise online başvuru yaptım, gelen servis gaz kaçağı olduğunu söyleyip buzdolabını alıp götürdü. Garantisi sadece 6 ay önce bittiği için...
"Anında çözüm yapıldı iki gün içinde servis camı değiştirdi teşekkürler"
Hatay İskenderun’da kullanmakta olduğumuz Beko Ekolojik İnverter A++ 18000'lik klimayı Ağustos 2023'te aldık. Cihazı aldığımızdan beri sıcak üfleme özelliği düzgün çalışmıyor; özellikle almamızdan yaklaşık 6 ay sonra bu sorun belirgin hâle geldi ve o tarihten bu yana devam ediyor. Defalarca kez yet...
Beko Google TV QLED model televizyonumu yaklaşık 40.000 TL ödeyerek aldım ve 2025 Nisan ayında kurulumu yapıldı. Ancak ürün daha 8 aylık olmasına rağmen son 2–3 aydır aşırı derecede yavaşladı. Televizyonun açılması bazı zamanlarda yaklaşık 5 dakikayı buluyor, bu durumun videosu da mevcut. Cihazı ark...
Beko Tebessüm Pursaklar şubesinden aldığım CMX10120 10 kg çamaşır makinesini 25 Şubat’ta teslim aldım. Makineyi ilk kez, teslimden yaklaşık bir hafta sonra perdelerimi yıkamak için kullandığımda, program bittiğinde perdelerimin makinenin içinde yanık, erimiş plastik bir parçanın yapıştığını ve perde...
25 Aralık’ta Edirne Uzunköprü Beko bayisinden taksitle Beko Cafe Experto 6464 seri numaralı kahve makinesini satın aldım. Cihazı çok sık kullanmamama rağmen yaklaşık 1 aydır sütü ısıtmıyor ve kesinlikle köpük yapmıyor. Makinenin temizlik ve bakımına dair tüm önerilen yöntemleri ve izlediğim temizli...
"Sorun yaşamış olduğum ürünüm ile ilgili değişim talebim dikkate alınmış olup, yeni ürün gönderimi sağlanmıştır."
06.03.2026 tarihinde Niğde Merkez’de bulunan resmi Beko bayisine beyaz eşya alışverişi için gittim. Bayi ile belirli ürünler üzerinde anlaştık, ardından kartımdan 100.000 TL tutarında tahsilat yapıldı ve bu işlem aceleye getirilerek gerçekleştirildi. Sonrasında bana göstermek istedikleri ürünlerin, ...
07.03.2026 tarihinde üç adet Beko marka televizyon satın aldım. İki tanesinin montajı için Sancaktepe Yenidoğan Beko servisi eve geldi, montajı yaptı ve bir adet de askı aparatı sattı. Bu askı aparatı için 1.500 TL ücret alındı. Diğer bir televizyonun montajı için ise bu kez Sancaktepe şubesi servi...
"Problem sonrası markanın dönüşü ve gerek müşteri hizmetleri, gerek teknisyen arkadaşların ilgileri için teşekkür ediyoruz"
2020 yılında internet üzerinden satın aldığım Beko marka derin dondurucum hiçbir müdahalem olmamasına rağmen yaklaşık 1 ay önce durduk yere arıza yaptı. Cihazı fişe taktığımızda çalışır gibi görünmesine rağmen içindeki ürünler eridi; sabah uyandığımızda her yer vişne suyu olmuştu ve hem gıda kaybı y...
Beko marka km90 model kurutma makinesini yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldım ve ürünü aldığım günden beri makinenin kapağından dışarıya yoğun şekilde toz atma sorunu yaşıyorum. Kurutma işlemi bittiğinde makinenin çevresi ve etrafı toz içinde kalıyor, yıllardır bu durumla uğraşıyorum. Bu şikayetimle i...
24 Ocak tarihinde Beko Kırklareli şubesinden ankastre ocak ve fırın satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım ve iki ürün için toplam 31.000 TL ödedim. Aradan geçen zamana rağmen 5 Mart tarihi itibarıyla aldığım ankastre ocak hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte mağazaya defalarc...
Beko 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
