Garanti Süresindeki Beko Çamaşır Makinesinde Çürüme Ve Arıza: Ürün Değişimi Talebi



Beko markalı 10 kg çamaşır makinesi kurulumundan beri sorun çıkarmaktadır (09.10.2025). Ürünü Bursa/Osmangazi Şeref Beyaz Eşya Mağazaları merkez şubesinden 29.000 TL’ye satın aldım; servis işlemleri Mudanya yetkili servisi tarafından yürütüldü. Ürün 3 yıl garanti kapsamındadır, ek garanti yoktur. S...

2024 sonunda Zeytinburnu Bulvar Cad. Beko yetkili servisinden aldığım Beko 4144 model bulaşık makinemde, satın aldıktan kısa bir süre sonra üst kapağında kendiliğinden çatlama meydana geldi. Teknik servis, makinenin bir parçasının aşırı ısınmasından dolayı çatlama olduğunu belirtti ve kapağı değişti...

Beko Darıca bayisinden yaklaşık 1 ay önce Ironfinish kurutma makinesi satın aldım. Ürünü özellikle "ütülemeye hazır" vaadiyle tercih ettim, fakat beklentimi karşılamadı. Karma programında çamaşırlarım ciddi şekilde küçülüyor ve aşırı buruşuk çıkıyor. Nevresim programında ise nevresimler iç içe geçmi...

Adana Gizer Beko bayisinden aldığım Beko THHVV model blender setinde, ürünün doğrayıcı işlevi düzgün çalışmıyordu. Garantili ve sıfır olarak aldığım ürünün işlevi bozuk çıktı. Ürünü Yüreğir Beko servisine gönderdim. Servis, sıfır ürünümün parçasını eski, yıpranmış ve çizik bir parça ile değiştirerek...

Beko bde 6062 model aspiratörüm ciddi şekilde ses yaptı ve yaklaşık 1 yıldır kullanmıyorum. Sorunu ilk fark ettiğimde yetkili servise başvurdum. Servis, motor değişimi gerektiğini belirterek 3000 TL ücret talep etti. O zamanki davlumbazın değeri 8000-9000 TL civarında idi. Ancak asıl sorun, davlumba...

Beko Edremit bayisinden TM 5046 CV Izgara ve Tost Makinesi satın aldım. Ürünü aldığım andan itibaren açma kapama tuşu bozuk çıktı. Bayiyle ve Beko müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ürün değişikliği talep ettim. Ancak süreçte önce yanlışlıkla pos makinesi gönderimi yapılmak istendi, durumu beli...

2 Nisan 2025 tarihinde eşimin Beko Eskişehir Karabacaklar bayisinden aldığı Beko 970477 MB buzdolabı ve BM 6147 wf bulaşık makinesinin, 24 Ekim'de İzmir Menemen Uğur Mumcu Mahallesi 1325 Sk. No:18/9 adresimize teslim edilmesini talep ettik. Ancak üzerinden 15 iş günü geçmesine rağmen ürünler hâlâ el...

Beko 670561 model buzdolabını Elazığ Merkez Acar Beko bayisinden yaklaşık 4 ay önce satın aldım. Ürün garanti kapsamında ve müşteri numaram aca2025000000234. Dolabın alt dengesinin çerçevesi ilk günden beri yamuktu; fakat ürünü boş eve teslim aldık ve o an sadece yüzeysel bir kontrol yapabildik. Kus...

03.11.2025 tarihinde Kocaeli Başiskele’de, 02624141515 numaralı servis tarafından yeni Beko yoğuşmalı kombi kurulumum yapıldı. Kurulumdan sonra ilk 1-2 gün sıcak su ve petekler çalıştı, ancak ardından kombi e03 hatası vermeye başladı. Yaklaşık 5 gündür ne ısınabiliyoruz ne de sıcak su kullanabiliyor...

Beko bmf410 model fırını ve bulaşık makinesini İstanbul Sultangazi’deki Şanlı Mobilya Beko bayisinden yaklaşık 50 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünler...

Beko SD 8161 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Görele Beko mağazasından satın aldım. Aldığımdan beri süpürgenin çekim gücünde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Ürünü iki kez garanti kapsamında servise gönderdim, ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı. Özellikle 3. Kademede kullanmaya çalıştığım...

07.11.2025 tarihinde Beko’nun kendi web sitesi üzerinden Beko X30TR model pos cihazı siparişi verdim ve ödemesini İş Bankası hesabımdan yaptım. Sipari...
Beko 7052 NFB model derin dondurucumun çekmecesi kırıldı. Servisi aradığımda çekmece için 250 TL parça ücreti, 650 TL de servis ücreti talep edildi. Servis ücretini kabul etmediğimi ve parçayı kendim almak istediğimi belirttim. Telefonda sipariş alamadıklarını, sipariş vermek için servise gitmem ger...
Daha önce kendimin memnuniyetle kullandığı Beko cm 5342 ın çay makinesinin aynısını anneme 28.03.2025 tarihinde Beko yetkili bayisinden satın aldım. Ancak bu üründe başından beri sorun yaşıyoruz. Ürün ilk başta çalışıyor, ancak bir süre sonra hiç çalışmamaya başlıyor. İlk servise götürdüğümüzde için...

Beko Powerclean kablosuz dikey süpürgeyi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ürün, çalıştırdıktan sonra 2 dakika içinde aşırı ısınıp kapanıyor. Bu sorun sürekli devam ediyor. Cihazı iki kez Hatay Antakya’daki yetkili servise gönderdim. İlkinde pili, ikincisinde ise motoru değiştirildi ancak arıza çözülme...

Beko cm 9120 bir model çamaşır makinemde yaklaşık 4 aydır deterjan kutusundan köpük çıkması ve tamburun kıyafetleri yırtması sorunları yaşamaktayım. Bu sorunlar, yıkama sırasında belirli zamanlarda ortaya çıkıyor ve farklı deterjanlar ile daha az çamaşır koyarak denememe rağmen herhangi bir değişikl...

2023 yılında İstanbul’dan satın aldığım Beko cm 10120 a çamaşır makinesi ve km 92 bmg kurutma makinesinin gri renkli yüzeylerinde, kısa süre önce lekelenmeler oluştu. Ne kadar silsem de bu lekeler çıkmıyor. Karbonat ve su ile temizlemeyi denedim, ayrıca kullanım kılavuzundaki önerilere de baktım fak...

31 Ekim'de teknik servis evim geldi ve çamaşır makinemdeki sorun için inceleme yaptı. Kazanın değişmesi gerekiyor diye bilgi verdi. Teknik eleman eve geldiğinde devam eden pazartesi günü yani 3-4 Kasım'da makinemin alınıp sonrasında tamir edileceği belirtilmişti. Fakat servis ofisine gittiğinde işle...
Beko 8147 l model çay makinesini yeni evlendiğimizde, jebinde.com üzerindeki yetkili Beko satıcısından 5-6 bin tl civarında bir fiyata satın aldık. Tü...

Beko Kmx 1101 kurutma makinesi için İstanbul Kağıthane’de yeni kurulum sırasında servis ekibi, makinenin hassas olduğunu ve elektrik akımı fazla olursa oluşacak herhangi bir sorunun garanti kapsamına girmeyeceğini belirtti. Bu nedenle bana akım korumalı priz getirdiler ve 900 TL ücret talep ettiler....