to read complaints and reviews, or file yours.Beko Cam Ankastre Ocak Montaj Hataları Ve Güvenlik Riski İadesi Talebi
Tekirdağ Çorlu’daki adresimde Beko marka bocd t 6510 dws model cam ankastre ocak montajı 4 Ağustos tarihinde Beko yetkili servisi tarafından yapıldı. Ancak ocak tezgaha büyük geldiği için duvarla arasında neredeyse hiç boşluk kalmadı ve cam yüzeyli bir ürün olduğu için patlama riski taşıdığını düşünüyorum. Ayrıca ocakla tezgah arasında olması gereken sızdırmazlık bandı yanlış uygulanarak ocağın altına değil tezgaha yapıştırıldı. Ocağın bek şapkası da defolu durumda.
Yetkili servisle durumu paylaştığımda, bu ürünlerin hepsinin böyle olduğu şeklinde bir yanıt aldım ve yaşadığım can ve mal güvenliği riskini ciddiye alan bir çözüm sunulmadı.
Ürünün montaj hataları ve oluşturduğu risk nedeniyle Beko marka bocd t 6510 dws model ocağın acilen iadesinin alınmasını, ücret iadesi veya sorunsuz, uygun ölçülerde bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
