to read complaints and reviews, or file yours.Beko Çamaşır Makinesinin Motor Arızası Ve Aşırı Gürültüsü İçin 12.000 TL Tamir Ücreti
Yaklaşık 5 yıl önce almış olduğumuz Beko cm 9120 çamaşır makinesi, ilk günden beri aşırı gürültülü ve sarsıntılı şekilde çalışıyordu. Buna rağmen bir şekilde kullanmaya devam ettik ancak yaklaşık 4 gün önce makine tamamen çalışmaz hale geldi.
Yetkili servis geldiğinde motorun yandığını, motorun ve bazı kabloların değişmesi gerektiğini söyleyerek bu işlem için 12.000 TL ücret talep etti. Yıllardır gürültü ve sarsıntı problemi yaşayan bir cihazın bu şekilde motor arızası verip, bu kadar yüksek bir bedelle tamir edilmeye çalışılmasını kabul edemiyorum.
Beko’dan, mağduriyetimin giderilmesi için öncelikle mümkünse ücretsiz onarım, aksi halde de ürün değişimi talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma çözüm üretilmesini rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
