
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

Beko’dan İstanbul Anadolu Yakası’ndaki yetkili servis aracılığıyla 1 buzdolabı, 1 çamaşır makinesi, 1 kurutma makinesi v...e 1 bulaşık makinesi satın aldım. 29.12.2026 tarihinde aldığım ürünlerden sadece biri 30.12.2026’da kurulmaya geldi, diğer üç ürün için ise 03.12.2026 akşam 18:00–20:00 saatleri ar




Beko marka ürün almak pişmanlıktır. Çevremdeki arkadaşlarımın Beko marka ürün almamam konusunda beni defalarca uyarmala...rına rağmen bilerek Beko BM 6146 marka bulaşık makinesi aldım ve daha ilk günden pişman oldum. 27.12.2025 günü almış olduğum Beko marka bulaşık makinesinin kurulumunu yetkili servi

Beko marka termosifonum su ısıtmıyor ve günlerdir sıcak su kullanamıyorum. Daha önce aynı şikayetle servis kaydı oluştur...duğumda, yeni bir parça takılacağını söyleyip yaklaşık bir hafta beklettiler. Sonrasında ise parçaya gerek olmadığını, sorunun bu şekilde düzeldiğini belirttiler. Ancak şu anda tek

Beko marka klimamız yaklaşık 5 gündür yeterli ısıtma sağlamıyor. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve... tarafımıza bakım yapılacağı, belirli bir gün ve saat için de servis randevusu verildi. Ancak belirtilen gün ve saatte hiçbir servis gelmedi, herhangi bir bilgilendirme veya geri d


Beko’dan aldığımız ürünün montajı için yaklaşık 15 gündür yetkili servisin gelmesini bekliyoruz. Montaj için geldiklerin...de mevcut davlumbazı söktüler ancak yeni montajı yapmadan gittiler ve o günden beri tekrar gelmiyorlar. Evde davlumbaz sökülmüş şekilde, yarım bırakılmış bir montajla mağdur durumd

Beko markalı, yaklaşık 1 yıllık buzdolabımın dokunmatik ekranı çalışmadığı için 22.12.2025 tarihinde servis randevusu al...dım. Gelen servis, arızanın garanti kapsamında olduğunu ve ekran değişimi yapılacağını belirtti. 27.12.2025 tarihine randevu verildi ve bu tarihte ekran değişimi için tekrar geldil

Beko yazarkasa pos cihazım 22.11.2025 tarihinde “malı mühür arızası” hatası verdi ve hemen destek ve servis talebinde bu...lundum. Bana, gerekli parçanın 3 hafta içinde temin edilip servis tarafından takılacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen servis randevusu için verilen gün

18.12.2025 tarihinde kendi ürünümle arasında fiyat farkı çıkan bir çamaşır makinesi değişim sürecim oldu. Talebim, kurut...ma makinemle kapağı aynı olan modelin gönderilmesi ve bu değişim için herhangi bir fiyat farkı ödememem yönündeydi. Bu talebim onaylandı ve cmxd 9120 model ürün tarafıma teslim edi

Sıfır ürün olmasına rağmen içi su dolu ve paslı geldi. Üstelik servis elemanı, ürünün çalışmadığını ve devreye girmediği...ni söyledi. Ayrıca, daha önce 25 Temmuz tarihinde ürünün açıldığını belirtti. Hiçbir işlem yapmadan, 'Aldığınız yere iade edin' diyerek ürünü bırakıp gitti. Aldığım mağazayı aradığ


Yaklaşık 3 yıl önce Çanakkale ili Merkez ilçesinde Beko bayisinden Akkora 24 yarı yoğuşmalı kombi satın aldık. Kombi ilk... geldiğinde parçası eksik çıktı, bunu söylediğimizde “Parça bizde var, biz takalım, garantinizi de uzatalım” dediler. İyi niyetimizle bunu kabul ettik. Ancak aradan yaklaşık bir se
"."
Beko marka b55L 5531 4b2 model televizyonum için 4 Aralık tarihine servis r...andevusu aldım. Televizyon açıkken bir sorun yokken, kapattığımızda sürekli

Beko marka bulaşık makinem için 8 Aralık tarihi için 18:00–20:00 saat aralığına servis randevusu aldım. Randevu saat ara...lığı sistem tarafından bu şekilde verildi ve buna göre iş planımı ayarladım. Fakat daha sonra arayan görevli, 16:30’a kadar çalıştıklarını ve bu yüzden belirtilen saat aralığında
Beko marka duvar tipi split klimamız ısıtma yapmadığı için Beko’nun online sitesi üzerinden yetkili servis randevusu olu...şturdum. Servis ekibi 29 Kasım 2025 tarihinde eve gelerek klimayı kontrol etti ve gazının bittiğini, gaz dolumu yapılması gerektiğini söyledi. Bu işlem için önce 6.000 TL ücret tal
Beko marka çamaşır makinem arızalandı ve içinde çamaşırlar olduğu için kapak kilitli kaldı. İstanbul Küçükçekmece’deki s...ervis geldi ve sorunun ana karttan kaynaklandığını söyledi. Makinem garantili olduğu için bu arıza kapsamında benden herhangi bir ücret talep edilmedi, ancak buna rağmen süreç boyu
Beko’dan aldığım Beko Beyaz Cam dijital ankastre setimin (bde 6041 b, bocd t 6510 eb, bfc 631 b) kurulumu için Trabzon O...rtahisar ilçesinde 29.11.2025 tarihinde 16.00–18.00 saatleri arasına servis randevusu verildi. Randevuyu 0462 230 52 42 numaralı hattan bayiden aldım. Randevu günü teknisyen beni


2024 yılında Adıyaman merkezdeki Beko bayisinden Beko 4144 model bulaşık makinesini satın aldım. Daha bir yılını doldurm...adan makinede kronik bir arıza ortaya çıktı. Makineyi çalıştırmak istediğimde kapak resmi ekranda görünüyor, ancak makine kesinlikle çalışmıyor. Bu durum beni hem mağdur etti hem
Beko marka buzdolabımın dijital ekranında yaşanan sorun nedeniyle cihaz soğutma yapmamaya başladı. Ekrandaki arızayla bi...rlikte buzdolabı düzgün çalışmadığı için içindeki gıdalar da risk altına girdi. Pazar gününden beri devam eden bu problem için Beko yetkili servisi ve müşteri hizmetleri ile görüş

Beko bulaşık makinemde oluşan arıza nedeniyle bugün müşteri hizmetlerini aradım ve bana bir link gönderildi. Bu link üze...rinden 18:00 - 20:00 saatleri arasında servis randevusu oluşturdum. Ancak daha sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım ve 18:00’den sonra servis hizmeti verilmediği söylendi. R

Beko X30TR yazarkasa pos cihazını ikinci cihaz olarak satın aldık. Kurulum için 07.11.2025 tarihinde servis randevusu ve...rildi. Ancak servis, geleceği saatte gelmeyip randevuyu 10.11.2025 tarihine erteledi. Sonrasında yine servis saatinde gelinmedi ve bu kez 11.11.2025 tarihine ertelendi. Biz tekrar

23.09.2025 tarihinde Şanlıurfa'daki Akkaya Ticaret Beko bayisinden Beko bjs 5564 Toz Torbasız süpürge makinesi satın ald...ım. Satın alma sırasında, ürünün 1 ay içinde iade veya değişim hakkım olduğu belirtildi. Ancak ürünü kullandıktan sonra çekim gücünden memnun kalmadığım için iade etmek istedim. Ba

Garantisi devam eden bomd d marka ocak ürünümün düğmesi kırıldı. Müşteri hizmetlerini arayarak 01.11.2025 için servis ra...ndevusu aldım, ancak bana sormadan tarihi 03.11.2025 olarak değiştirdiler. Yoğunluk olabileceğini düşünerek bu değişikliği kabul ettim ve kendi müsaitlik durumuma göre 06.11.2025 t

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97