to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko marka klimamız yaklaşık 5 gündür yeterli ısıtma sağlamıyor. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve tarafımıza bakım yapılacağı, belirli bir gün ve saat için de servis randevusu verildi. Ancak belirtilen gün ve saatte hiçbir servis gelmedi, herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş de yapılmadı.
Hem yaşadığımız ısınma problemi hem de verilen randevuya uyulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Klimanın ısıtma sorununun giderilmesi için tarafıma acil olarak servis yönlendirilmesini ve gerekli bakımın ücretsiz şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Yeni alıp kurulum yaptırdığımız Beko klimamız 20 günlük ve hiç kullanılmadı. Cumartesi günü, evde başka bir ısıtma seçeneğimiz olmadığı için eve geldiğimizde klimayı açmak istedik. Fakat klima ısıtmıyor. Servisi aradık, randevu oluşturuldu: 05.05.2025 09:00-11:00 arasına. Teknisyenin işi çıktığı içi...
Evimde kullandığım Beko marka 0 klima 5. Kez arızalanıyor. Soğutmuyordu. Tamir edildi sonra su akıttı sonra gazı kaçmış dendi sonra yine soğutmadı bu sefer kaça var dendi kaça bulunamadı ve sonra dış ünite değişti. Bugün yine arızalandı ve soğutmuyor. Toplamda 2 saat falan çalışır durumda kullanıldı...
Haziran ayı başında klimamız soğutmadığı için Beko çağrı merkezi üzerinden yetkili servis çağırdık. Gelen servis klimanın gazı olmadığını söyleyerek gaz dolum işlemini yaptı ve gitti. Akşam klimaları tekrar çalıştırdığımızda yine soğuk üflemediğini fark ettik ve yetkili servis ile iletişime geçtik. ...
Merhaba, Beko firmasından klimamız var ve bir süre önce bozuldu. Beko servisine vermek için çağrı oluşturduk ve gelip klimaya bakarak parçasında değişim yapılması gerektiği bilgisi verildi. Biz de güvenli olduğunu düşündüğümüz için servise vermeye karar verdik. Tam bundan 50 gün önce klima götürüldü...
Yorumlar