to read complaints and reviews, or file yours.
23.09.2025 tarihinde Şanlıurfa'daki Akkaya Ticaret Beko bayisinden Beko bjs 5564 Toz Torbasız süpürge makinesi satın aldım. Satın alma sırasında, ürünün 1 ay içinde iade veya değişim hakkım olduğu belirtildi. Ancak ürünü kullandıktan sonra çekim gücünden memnun kalmadığım için iade etmek istedim. Bayi, ürünün iadesinin mümkün olmadığını, değişim için ise servisle görüşmem gerektiğini söyledi.
Bu süreçte yaklaşık 10 defa müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 3 kez servis randevusu almama rağmen hiçbir şekilde servis gelmedi ve tarafıma çözüm sunulmadı. Ürün garanti kapsamında ve faturası elimde; sipariş numaram 4009-027593. Ürünü kredi kartı ile 6500 TL ödeyerek aldım.
Daha önce birçok kez Beko ürünleri kullanmış olmama rağmen bu süreçte mağdur edildim. Ürünün iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve yaşadığım mağduriyeti her platformda paylaşacağımı belirtmek isterim.
20.02.2025 tarihinden bu yana kullanmakta olduğum Beko SD-5141 dikey süpürge, her kullanımda toz dökme sorunu yaşatıyor. Ürünü Ordu Altınordu Orimpaş Beko bayisinden 7.500 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım ve halen garanti kapsamındadır. Bu arıza defalarca tekrar etti ve ürünü servise gönderm...
Yaklaşık 1,5 yıl önce Beko bayisinden SD 5141 süpürge aldım. Aldığımdan bu yana bir kez bile memnun kalmadım. Sürekli bir problem çıkarıyor. Kaç kere müşteri hizmetlerini aradığımı hatırlamıyorum. - Öncelikle, ürün elime ulaştıktan birkaç gün sonra çalışmamaya başladı. Servis gelip baktı ve bana teş...
24 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Sefaköy Armoni Park Beko Bayisi’nden aldığım Beko Z VRT 86325 VI model şarjlı süpürgeyi toplamda 4 kez, ...
14.09.2025 tarihinde İstanbul Beykoz Kavacık Beko şubesinden bulaşık makinesi ve 6 adet küçük ev aleti satın aldım. Bu alışveriş kapsamında aldığım beu 8030 buharlı ütü ve tsz 5282 t elektrik süpürgesinden memnun kalmadım. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve küçük ev aletlerinde 30 gün ...
Yorumlar