Ankastre Ocağımın Camında Çizik Ve Çatlak Var
"Sorunum çözüldü teşekkürler Beko"


"Sorunum çözüldü teşekkürler Beko"


Yaklaşık 5 yıl önce bu eve taşınırken Beko beyaz eşya seti aldım ve o günden beri neredeyse tüm ürünlerde sıkıntı yaşadı...m. En son yaşadığım büyük sorunda ise çamaşır makinem; Şikayetvar’a yazmam sayesinde komple değişmişti. Şimdi de Beko cam ocağımda ciddi bir problemle uğraşıyorum. Cam ocağın büyü

Beko marka Bstoc 827 B model set üstü cam ocağımızda can güvenliğimizi ciddi şekilde tehlikeye atan bir sorun yaşadım. Y...ılbaşı akşamı, İstanbul’daki evimizde, saat 20.00 civarında ocakta küçük bir tencerede kısık ateşte yemek pişirirken ocak bir anda kendiliğinden patladı. Herhangi bir darbe, düşme


"Teşekkürler"



Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Beko marka ankastre set ürünlerimde ciddi problemler yaşıyorum. Özellikle bocd t 6011 ...eg model gazlı cam tablalı ocağın parçalarında paslanma oluştu, aynı şekilde fırın tepsilerim de paslandı. Ürünü aldığım günden beri özenli kullanım ve düzenli temizlik yapmama rağ




"Şikayet yazıldığı günden 2 gün içerisinde tüm problemimi çözdüler teşekkürler Beko"

Beko bocd t 6510 model ankastre ocağımın temperli camı, 10.11.2025 tarihinde evde otururken herhangi bir müdahale olmada...n kendi kendine kırıldı. Ürünü Mersin Beko bayisinden internet üzerinden almıştım ve markaya olan güvenimden dolayı garanti süresini ek ücret ödeyerek 7 yıla çıkardım. Ocağın garan



"Arçelik bölge benimle 2 gün içerisinde iletişime geçti, yapılanın doğru olmadığını ve 1 ayı doldurmayan ürünün sıfırı ile değişiminin yapılması gerektiğini ilettiler. Yine bir sonraki 2 gün içerisinde de evime yeni ürünü getirdiler."
2 Eylül 2025 tarihinde Gebze Beko servisi aracılığıyla Beko bstoc 827b model set üstü ocak satın aldım. Kurulum sırasınd...a servis tarafından ek garanti teklifi yapıldı. Cam kırılması garantiye girer denilerek tarafıma yanlış bilgi verildiği için ek garanti ücretini (1.550 TL) banka dekontuyla ödedim.
03.09.2025 tarihinde Beko marka ocak üzerinde yemek pişirirken, ocak aniden patladı ve üstündeki cam tamamen kırıldı. He...men çağırdığımız yetkili servis ertesi gün gelip sadece ocağın fotoğrafını çekip hiçbir işlem yapmadan ve üstelik azarlayarak evden ayrıldı. Ocağın camı hala kırık şekilde duruyor.

06.04.2025 tarihinde satın aldığım Beko set üstü ocakta cam üstünde lekelenme sorunu yaşadım. Sorunun ne zaman başladığı...nı tam olarak hatırlamıyorum ancak ürünün camında oluşan lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor. Servis çağırıp temizlik işlemi yaptırdım, ancak lekeler yine de geçmedi. Servis ekibine
Beko markasına ait indüksiyon ocak camım, 19.07.2025 tarihinde kendi kendine kırıldı. Daha önce de aynı sorun başıma gel...mişti ve camı değiştirip ücretini ödemiştim. Ancak cam değişiminden sonra henüz 1 yıl bile geçmeden, yine aynı şekilde kendi kendine kırıldı. Elimde hem ilk değişime hem de bu son
"Şikayetime çok hızlı dönüş yaptılar ve ürün değişimi sağlandı. Teşekkürler..."
5 Temmuz 2025 tarihinde Beko marka bomd d 6110 eı Beyond Serisi inoks metal... tablalı ankastre ocak satın aldık. Montaj yapıldıktan sonra eve taşınıp ür
Beko’dan İstanbul Esenyurt Meydan’daki bayiden aldığım cam ocak için yetkili servis kurulumu yapılmadı. Bayi bize yetkil...i servis olduklarını söyledi, ancak İGDAŞ kontrolünde kurulumun usule uygun olmadığı ortaya çıktı ve gaz açılmadı. 2 gündür gazsız kaldık ve mağduriyet yaşıyoruz. İGDAŞ’ın yönlendi



Beko bocd t 6510 eg Ankastre cam ocak (4G 65 cm) modelinin düğmesi dün akşam kullanım sırasında elimde kaldı. Ürünün gar...antisi devam etmektedir. Sabah hemen yetkili servise yazdım, ancak bana "garanti kapsamında olmaz" şeklinde bir yanıt verdiler. Ocağın sadece düğmesinde sorun var, başka bir parças


Beko’dan Hepsiburada üzerinden aldığım set üstü cam ocak, daha bir yılı dolmadan pazar günü kahvaltı hazırlarken aniden ...patladı. Olay sırasında mutfaktaydım ve büyük bir şok yaşadım. Neyse ki herhangi bir yaralanma olmadı ancak bu olaydan sonra cam ocak kullanmaya devam etmek istemiyorum. Yaşadığım



Beko marka ankastre ocağımı yaklaşık 6 yıldır kullanıyordum. 10.08.2025 tarihinde, hiçbir dış müdahale olmadan ocağın ca...mı aniden patladı. Patlama sırasında cam parçaları etrafa saçıldı, yemeğe karıştı ve ayağımıza battı, ayrıca yüzümüze sıçradı. Hem sağlık açısından hem de maddi olarak mağduriyet y




Merhabalar, Ağustos 2021 yılında Kayseri Bingöl Beko Ticaret'ten bir adet davlumbaz ve bir adet cam ocak aldım. Yurt dış...ında yaşadığım için bu ürünleri yılda en fazla bir ay kullanabiliyorum. Bu yaz izin için geldiğimde ürünleri kullandıktan sonra temizlik yaparken, herhangi bir darbe veya bir şey d

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96