Beko’dan İstanbul Esenyurt Meydan’daki bayiden aldığım cam ocak için yetkili servis kurulumu yapılmadı. Bayi bize yetkil...i servis olduklarını söyledi, ancak İGDAŞ kontrolünde kurulumun usule uygun olmadığı ortaya çıktı ve gaz açılmadı. 2 gündür gazsız kaldık ve mağduriyet yaşıyoruz. İGDAŞ’ın yönlendi...
5 gün önce Fatih’te İGDAŞ’a abonelik açma başvurusu yaptım. İşlemin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ doğalgaz açıl...madı. Başvuru sırasında 2000425320 tesisat numarasıyla işlem yaptım ve 3 bin TL’nin üzerinde abonelik ücreti ödedim. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak hiçbir çözüm sunul...
Türk Telekom Ev İnternetinde Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Yüksek Cayma Bedeli
Türk Telekom ev interneti çok kötü ve sürekli bağlantı sorunu yaşanıyor. Yaklaşık 1 haftadır internet yok, mağduruz. Muh...atap yok, düzeltme yapılmıyor. Sözleşme yaptıkları için cayma bedeli çok yüksek; haklı olduğum halde bu bedel çıkıyor. Şimdi Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım, bu süreçle uğraş...
Türk Telekom, gecikme bedeli olarak internet faturam kadar bir açma-kapama ücreti talep ediyor. Bu durum kabul edilemez ...ve eğer iptal edilmezse Tüketici Hakları Mahkemesi'ne başvuracağım. Böyle bir uygulama ayıptır, günahtır. Bir kere olur, iki kere olur ama faturam kadar açma-kapama ücreti olur mu?