to read complaints and reviews, or file yours. 
03.09.2025 tarihinde Beko marka ocak üzerinde yemek pişirirken, ocak aniden patladı ve üstündeki cam tamamen kırıldı. Hemen çağırdığımız yetkili servis ertesi gün gelip sadece ocağın fotoğrafını çekip hiçbir işlem yapmadan ve üstelik azarlayarak evden ayrıldı. Ocağın camı hala kırık şekilde duruyor. Üstelik servis, ocağı bu şekilde bırakmamızı söylediği için ertesi gün cam kırıklarından dolayı elim kesildi.
Ocağım garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece yetkili servisin beni arayacağı söylendi ve başka bir çözüm sunulmadı. İstoç Beko mağazasından aldığım bu ürün hem güvenliğimi tehlikeye attı hem de mağduriyet yaşadım.
Ürünün en kısa sürede değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
06.10.2025 tarihinde Beko marka ankastre cam ocağımız, üzerinde yemek pişirirken hiçbir dış etken olmadan aniden patladı. Ürünü 2023 yılında satın aldık ve garanti süresi henüz yeni dolmuştu. Olay tamamen normal kullanım sırasında gerçekleşti, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım söz konusu deği...
Beko marka ankastre ocağımı yaklaşık 6 yıldır kullanıyordum. 10.08.2025 tarihinde, hiçbir dış müdahale olmadan ocağın camı aniden patladı. Patlama sırasında cam parçaları etrafa saçıldı, yemeğe karıştı ve ayağımıza battı, ayrıca yüzümüze sıçradı. Hem sağlık açısından hem de maddi olarak mağduriyet y...
Merhabalar, Beko'dan aldığımız ankastre ocağın camı çaydanlık üzerindeki çay pişirirken patladı. 3 gün sonra zar zor kaç defa aramalarımızdan sonrası bir zahmet servis geldi. Eli belinde kendinden bile habersiz servis çalışanı inceleme yapmadan müdürünü arayarak cam patlama hikayesini bizden anladı ...
Beko'dan 3,5 yıl önce almış olduğum 6510 EG model cam ankastre ocağın camı, yemek pişirdiğimiz esnada kırıldı. Servisi aradığımızda garantisinin bittiğini ve yeni cam ile servis ücretinin 3.750 TL olduğunu söylediler. Ben de bu ocağı aldığım esnada cam olması nedeniyle tereddüt yaşamıştım ve satıcıy...
Yorumlar