to read complaints and reviews, or file yours.Beko Buzdolabında Kasası Yamuk Ve Aşırı Isınma Değişim Talebi
Beko 670561 eb model buzdolabını deprem sonrası bir dönemde satın aldım ve teslim edildiği günden beri buzdolabının kasası komple yamuk, özellikle yan kasalarda belirgin bir eğrilik mevcut. Ayrıca buzdolabının ısınma sorunu oldukça yüksek seviyede seyrediyor. Yeni alınmış bir üründe bu şekilde gövde yamukluğu ve aşırı ısınma olmasını ciddi bir üretim hatası ve ayıp olarak görüyorum, Beko markasına yakışmayan bir ürünle karşılaştım.
Ürünü teslim aldığım günden bu yana bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum ve bu durum hem görüntü hem de güvenlik açısından beni rahatsız ediyor. Elimde buzdolabına ait ürün etiketi ve seri numarası bilgileri bulunmaktadır ve istenirse marka tarafından kolaylıkla teyit edilebilir.
Beko’nun buzdolabım için ayıplı ürün kapsamında işlem yaparak ürünün birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin en kısa sürede yapılarak değişim sürecimin başlatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
