Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Beko Bulaşık Makinesinde Yanlış Parça Teslimi Ve Uzun Süre Beklemesi

80
Gül'ün Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü çok teşekkür ediyorum”

Beko marka bulaşık makinem 29 Temmuz’dan beri arızalı ve kullanılamaz durumda. Yetkili servis arızayı tespit edip parça sipariş etti ancak 11 Ağustos’ta getirilen parçanın yanlış olduğu söylendi ve makine hâlâ çalışmıyor.

Servisten herhangi bir fiş veya servis formu verilmedi, her aradığımda ise parça bulunamadığı ve beklemem gerektiği söyleniyor. Uzun süredir bulaşık makinesini kullanamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.

Makinemin bu kadar uzun süre parça bekletilmeden çözüme kavuşturulmasını, mümkünse ürünün yenisiyle değişimini talep ediyorum.

26 Ağustos 11:59 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Gül
31 Ağustos 21:37

Sorun çözüldü çok teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beko Yetkili Servisinin Gereksiz Oyalaması Ve Sorunu Halledememesi

29 Şubat 2024 21:551.535

Beko markalı bulaşık makinemizin düğmelerinin işlevi ile ilgili sorun yaşadık ve çalışmadığımız halde çalışıyormuş gibi ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Bulaşık Makinesi Yedek Parça Olmaması 3506 Pe

Beko BulaşıkMakinesi Yedek Parça Olmaması 3506 Pe

Profil fotoğrafı
Himmet
Beko Bulaşık Makinesi Arızası!

Beko BulaşıkMakinesi Arızası!

Profil fotoğrafı
Kasım
Beko BM6347 İade İstiyorum

Beko BM6347 İadeİstiyorum

Profil fotoğrafı
Ozlem
Beko Servisi Değişim Yapmıyor

Beko ServisiDeğişim Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Aşkın
Beko Ayıplı Ürün Satışı

Beko Ayıplı ÜrünSatışı

Profil fotoğrafı
Emrah
Beko Bulaşık Makinesi Yıkama Sorunu

Beko BulaşıkMakinesi Yıkama Sorunu

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular

BM 3143 Logo
Beko
BM 3143
Detaylı İncele

Beko Kategorileri