BDH Bilişim Destek Hizmetleri

HP Victus d16 model, yaklaşık 5 yıllık dizüstü bilgisayarımın pili “weak” seviyesine düştüğü için pil değişimi yaptırmak... amacıyla 8 Mayıs 2026 Cuma günü Ankara Necatibey Caddesi’nde bulunan BDH HP resmi yetkili servisine gittim. Cihazım 2022 çıkışlı olmasına rağmen, serviste görevli personel cihazın...

Samsung markalı televizyonumda ana kart hatası oluştu ve 14 Nisan tarihinde yetkili servise başvurdum. Serviste bu sorun... çözülemedi ve bana televizyonun 25.000 TL karşılığında değiştirilebileceği bilgisi verildi. Bunun üzerine 21 Nisan tarihinde istenen ücreti BDH Bilişim Destek Hizmetleri a.Ş.’ye h...

Vatan Bilgisayar Topkapı şubesinden 14 Mart civarında Lenovo Yoga TAB 3.3 ghz 12 GB 256 GB 11.1 inch 3.2k Android tablet... satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra, ekran kapalıyken iç taraftan görülen bir iz olduğunu fark ettim ve ürünü iade/değişim için 17 Nisan’da Topkapı şubesine götürdüm. Bun...

2024 yılında A101’den aldığım Nubia V40 marka telefon, aldığım ilk günden itibaren sürekli arıza verdi. Telefonun yan tu...şu aşırı ısınıyor, cihaz donup kalıyor, kendi kendine açılıp kapanıyordu. Bu durumun kısa devreye yol açabileceğini defalarca firmaya ve servise iletmeme rağmen, telefonu ya tamir ...

Garanti kapsamında olan Lenovo Ideapad 3 15ıau7 model dizüstü bilgisayarımı, ekrandaki titreme sorunu nedeniyle BDH Bili...şim Destek Hizmetleri’ne gönderdim. Cihaz 21.04.2026 tarihinde BDH Bilişim’e ulaştı, LCD kablosu değiştirilerek sorun giderilmiş ve cihaz 02.05.2026 tarihinde tarafıma geri gönderi...

Vatan Bilgisayar üzerinden satın aldığım Lenovo Ideapad dizüstü bilgisayarımın garantisi devam ederken yaklaşık 10 günlü...k üründe ekran kırığı meydana geldi. Ürünü Vatan Bilgisayar aracılığıyla BDH teknik servise gönderdik, ancak garanti kapsamında değerlendirilmedi ve tarafıma 14.487,70 TL tutarında...

24 Mart 2026 tarihinde garanti kapsamında olan ve henüz 9 aylık Erazer Deputy p60 model cihazımı, İstanbul Maltepe’deki ...BDH Bilişim şubesine teslim ettim. Cihazın yurt dışından gelecek parçası için maksimum 20 iş günü denmesine rağmen bu süre dolmasına karşın parça hâlâ gelmedi ve süreçle ilgili net...

Samsung s23 cihazımı 20 Nisan 2026 tarihinde Muğla/Milas’tan İstanbul/Maltepe’de bulunan BDH İletişim’e, Yurtiçi Kargo i...le tamir edilmesi için gönderdim. Kargo takiplerine göre cihazım 21 Nisan 2026 tarihinde BDH Bilişim’e ulaştı. Kutu içerisine arıza bilgisi, telefon numaram ve geri gönderim adresi...

Lenovo loq 15ıax9 model gaming laptopumu RAM arızası için BDH Bilişim teknik servisine gönderdim. Cihazımda 2 adet RAM b...ulunuyordu, ancak bilgisayar kargo ile bana geri geldikten sonra yaptığım kontrolde RAM’lerden birinin takılmadığını, yani eksik gönderildiğini fark ettim. Durumu hemen teknik ser...

Lenovo markalı Legion serisi bir bilgisayar için satıcı olarak doa raporu verildi, ürün bana geri gönderildi ve süreçle ...ilgili net hiçbir muhatap bulamıyorum. Doa raporlu bu ürünle ilgili nereden ve kimden bilgi almam gerektiğini öğrenmek istiyorum. İlk olarak BDH ile iletişime geçtim, durumu anlat...

Dreame marka robot süpürgeyi satın aldığım ilk gün cihaz lazer sensörü hatası verdi. Bunun üzerine Dreame müşteri hizmet...leriyle iletişime geçtiğimde, ürünün servise gönderilmesi gerektiği ve yetkili servis olarak BDH İletişim ile çalıştıkları bilgisi verildi. Ürün bu doğrultuda BDH İletişim servisin...

Lenovo Yoga Book 9 13. Nesil i7 1355u 16 GB cihazımı 15.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden BDH servisine tesli...m ettim. O tarihten bu yana, yani yaklaşık 3 aydır aynı arıza devam etmesine rağmen sorun çözülemedi ve süreç boyunca ciddi şekilde mağdur edildim. Cihazım 2 yıl garantili olmasına...

BDH Bilişim Destek Hizmetleri’ne Lenovo model laptop cihazımı mavi ekran sorunu nedeniyle kargo ile gönderdim. Cihaz içi...n gerekli ücreti 6 Nisan’da ödedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne cihazım tarafıma gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi. Şu an itibarıyla cihazım yaklaşı...

10.04.2026 tarihinde garanti kapsamında olan Lenovo loq 15ırx9 model laptopumu Lenovo yetkili servisi BDH’ye gönderdim v...e süreç boyunca ciddi şekilde mağdur edildim. Cihazım laptop olmasına rağmen sistemde masaüstü bilgisayar olarak kayıt açılmış, daha en başta hatalı bir işlem yapılmıştır. Servis ...

Dreame ls10 Pro marka robot süpürgemi 08.05.2024 tarihinde Dreame satıcısından, Hepsiburada üzerindeki Dreame’nin kendi ...sayfasından satın aldım. Ürün 2 yıl garantili ve garanti süresi 08.05.2026 tarihinde sona ermektedir. Cihaz bir süre sonra paspas kısmı silmemeye, çalışırken de normalden çok daha ...

Samsung a32 model cep telefonumu 7 Nisan tarihinde Mersin’den Yurtiçi Kargo aracılığıyla, 403986537657 gönderi numarası ...ile yetkili servis olarak bildiğiniz BDH Bilişim Destek Hizmetleri’ne gönderdim. Cihazı gönderme sebebim, telefon şarjdayken bir anda ekranın kararması ve tamamen gitmesi oldu. Kar...

Dreamultra X40 robot süpürgem yaklaşık iki ya da iki buçuk ay kadar önce, uygulama üzerinden filtrenin değiştirilmesi ge...rektiğine dair tarafıma bildirim gönderdi. Ben de yine aynı sistemde yer alan mağaza üzerinden filtre siparişi vermek istedim. İki adet filtrenin yaklaşık 844 TL civarında bir bede...

Lenovo yetkili onarım merkeziniz BDH firması ile yaşamış olduğum süreci paylaşmak istiyorum. Arızalanan Lenovo ürünümü ü...cretli onarım yapılması için 18.03.2026 tarihinde servise gönderdim. Arıza tespiti yapılırken, ürüne ek olarak talep ettiğim başka bir hizmet daha olduğunu özellikle belirttim. Arı...

Yaklaşık 1 yıl önce 2 yıl garantili olarak Teknosa’dan Dream L10s Ultra süpürge aldım. Cihazı bugüne kadar iki kez servi...se gönderdim ve her seferinde farklı bir arıza ile geri döndü. İlk gönderdiğimde cihaz yan fırça uyarısı veriyordu, bu nedenle servise yolladım. Daha sonra “tekerlekler yerle temas...

Garanti kapsamındaki Dreame L10s Ultra Gen2 cihazımı arızalandığı için 3 Mart 2026 tarihinde BDH Bilişim Destek Hizmetle...ri yetkili servisine gönderdim. Servis incelemesi sonucunda, “sıvı teması” iddiasıyla benden 14.130,53 TL onarım ücreti talep edildi. Cihazın dışından sıvı dökülmediğinden emin olm...

Lenovo Legion GO s cihazımı 4 Şubat 2026 tarihinde arızası nedeniyle BDH servisine gönderdim. Cihazım yaklaşık 2 ay sonr...a, 2 Nisan’da tarafıma ulaştı ancak bu kez cihazın arka sağ tarafında bariz bir açıklık olduğunu fark ettim. Yani ürünü tamir için gönderdiğim halde, kırık/gevşek bir bölümle geri ...

Dreame marka robot süpürgem lazer mesafe sensörü hatası verdiği için 09.03.2026 tarihinde BDH Bilişim Destek Hizmetleri ...servisine teslim ettim. Cihazı teslim ederken birebir görüşmede tarafıma ürün için değişim talebi açılacağı söylendi. O tarihten bu yana servisle iletişimimi mail üzerinden sürdür...

Realme 11 Pro markalı telefonumu, ekran kararması nedeniyle, garantisi devam ettiği için BDH isimli firmaya gönderdik; f...akat üç aydır ne geri gönderiyor ne telefonlarınıza cevap vermiyor. Telefonumun içinde özel bilgilerim, fotoğraflarım, banka hesaplarım mevcut. Şikayetimin cevaplanmasını istiyorum...