to read complaints and reviews, or file yours. 
Bauhaus’un online mağazasından Dewalt 18v 3 parça kömürsüz set DCK369M3T-QW 3X4AH akü setini 37.990,00 TL tutarla İzmir’den Garanti Bankası kredi kartımla satın aldım. Ürün henüz paketleme aşamasındayken 3 Nisan 2026 tarihinde siparişimi iptal ettim. Telefonla yaptığım görüşmede iptalin gerçekleştiğ...
Bugün Antalya Erasta Bauhaus mağazasından yaklaşık 15.000 TL ödeyerek zebra perde satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, ölçülerin uymadığını fark edip aynı gün içinde tekrar mağazaya götürdüm ve yalnızca aynı ürünün farklı ölçüsüyle değişimini talep ettim. Kasada fatura kesilmiş olma...
19.02.2026 tarihinde Bauhaus mobil uygulaması üzerinden Black&Decker BDCHD18SC1K-QW Silver Li-ion 18v 1.5Ah tek akülü darbeli matkap vidalama satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra vidalama yaparken cihazın sesi değişti ve yanık kokusu gelmeye başladı, bunun üzerine ürünü kullanmayı bıraktı...
Bauhaus Marmara Forum Bakırköy şubesinden yaptığım alışverişe ait faturamı yaklaşık bir haftadır bir türlü bulamıyorlar; açıkçası da uğraşmak istemiyorlar. Mağazaya gittiğimde sistemlerinde geçmiş faturaları göremediklerini, isim ya da soy isim ya da telefon numarası ile geçmiş faturaların çıkmadığı...
"Birçok farklı firma var"
31.03.2026 tarihinde Bauhaus internet sitesi üzerinden kredi kartımla iki adet tornavida satın aldım, yaklaşık bir dakika sonra da siparişlerimi iptal...
15.03.2026 tarihinde Bauhaus Esenyurt şubesinden, faturada “Leo Lav Bat” olarak geçen Penta marka 2 adet lavabo bataryası satın aldım. Satın alma aşamasında evimdeki lavabonun ölçüsünü alarak 15 cm ileri uzanımlı bir musluğa ihtiyacım olduğunu, bunu da metre ile ölçerek almak istediğimi özellikle be...
Bianca markasına ait ay taşı rengi 12 litrelik duvar boyasını 14 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Bauhaus’tan satın aldım. Kartelada krem bej tonunda göründüğü için özellikle bu rengi tercih ettik. Salonu ve odaları iki kat olarak boyamamıza rağmen duvarların rengi lila ve pembemsi bir tona ...
12.09.2021 tarihinde Bauhaus Kozyatağı şubesinden iç kapı ve montaj hizmeti aldım. Montaj sonrası kapı kanatları ile pervazlar arasında ciddi boşluklar kaldı ve bu boşluklardan içeriye ışık giriyor. Bauhaus’un yönlendirdiği uzman firma dahi kapıların düşük kaliteli olduğunu belirtti. O tarihten bu y...
Bauhaus Bursa mağazasından banyonun baştan aşağı tadilatı için hem ürün hem de ustalık hizmeti aldık, ancak süreç tam bir felaketle sonuçlandı. Eylülde başlayan ve 1 haftada bitmesi gereken iş, aradan 1,5 ay geçmesine rağmen hâlâ bitmedi. Buna rağmen yaklaşık 300 bin tl civarında ödeme yaptık. Mağa...
Bauhaus internet sitesi üzerinden 11 Aralık 2025 tarihinde 5.990 TL tutarında bir ürünü 6 taksit olacak şekilde satın aldım. Satın alma esnasında e‑fatura talebini yanlış ilettiğimi fark ettiğimde faturanın düzeltilmesini istedim; ancak faturayı iptal edemeyeceklerini söyleyip, aynı ürünü bir kez da...
Bauhaus’tan Dlc Araceli Tavan Vantilatörü Gümüş 55 cm Uzaktan Kumandalı modelinden 3 adet satın aldım, bunlardan 1 tanesinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Sorunlu olan üründe ışık kendiliğinden açılıp kapanıyor ve kendi kendine renk değiştiriyor. Bu durumu yaklaşık 1,5 aydır yaşıyorum. Ürüne ait fatura...
04.11.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Bauhaus mağazasından Burberry 80 cm kaşmir renkli banyo dolabı satın aldım, ürünüm ise 27.11.2025 tarihinde teslim edildi. Sipariş sürecinde, ürünün boyamasında hata olduğu, bu yüzden gecikeceği söylendi; defalarca oyalanmamıza rağmen bekledik ve sonunda ürünü tesl...
İstanbul Beylikdüzü Bauhaus’tan aldığım Kale Seramik marka klozetin kapağı, ürünü aldıktan yaklaşık 1,5 sene sonra bozuldu. Ürün hâlâ garanti süresi içindeyken yetkili servise başvurdum. Servisi aradığımda, arızanın garanti kapsamına girmemesi durumunda servis ücreti ve yedek parça ücreti olarak to...
2017 yılında Bauhaus Podium mağazasından 10 yıl garantili Adell Fludo S model mutfak bataryası satın aldım. Ürünü tercih etmemde, özellikle 10 yıl birebir değişim garantisinin olduğu ve satış görevlisinin "Canın sıkıldıkça getir, problem yok" şeklindeki ifadesi etkili oldu. Bataryamda sorun çıktığı...
7 Aralık saat 18:30 civarında ailecek Ankara Ovacık’taki Bauhaus’un içindeki yemek bölümünde yer alan Cajun Corner Burger’e yemek yemeye gittik. İki menü sipariş verdik ancak yemekler yaklaşık bir saat sonra masaya geldi, geldiğinde de tamamen soğumuştu. Soğan halkaları ise klasik halka şeklinde değ...
Yaklaşık 7 ay önce Bauhaus’un internet sitesi üzerinden Brennestuhl Comfort-Line 3’lü uzaktan kumandalı priz seti satın aldım. Ürün için toplamda yaklaşık 1.070 TL ödedim. Üçlü priz setinden iki tanesi bozuldu; bunlardan biri yaz sonunda, diğeri ise dün çalışmayı tamamen durdurdu. Faturam mevcut ol...
Beylikdüzü Bauhaus mağazasından 20.05.2024 tarihinde bahçe mobilyası satın aldım. Yaklaşık 1,5 yılın sonunda ürünün plastik bağlayıcı parçaları durduğu yerde kendiliğinden koptu ve ürün zarar gördü. Ürünü alırken garantiyle ilgili herhangi bir olumsuz bilgilendirme yapılmadı. Sorun sonrası önce Bey...
23 Kasım 2025 tarihinde Bauhaus’un online kanalı üzerinden plastik dolap satın aldım. Ürün bana ulaştığında dolaba ait 2 adet c parçası ve 2 adet a parçasının kırık olduğunu gördüm ve dolap bu nedenle kullanılamaz durumdaydı. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim, ürünün iadesini talep ettim. A...
Yaklaşık 2 ay önce Bauhaus Kağıthane şubesinden 15 bin TL ödeyerek bir banyo dolabı aldık. Banyo dolabını kurduktan sonra 1 hafta bile olmadan dolap kabarmaya, şişmeye ve parçalanmaya başladı. Dolabın malzemesi o kadar dayanıksız ki, banyo dolabı su almaması için elimizde bezle başında beklemek zoru...
13 Nisan 2025 tarihinde 13:30–15:30 saatleri arasında Antalya Kepez Bauhaus şubesinde katlanır bir şezlongu denerken parmağım koptu ve hayatımın şokunu yaşadım. Teşhirdeki şezlonga bakmak için görevli aradım, uzun uğraşlar sonucu bulduğum görevli ise 'müsait değilim' diyerek ilgilenmedi. Bunun üzeri...
Bauhaus'tan internetten kasa satın aldım. Ancak gelen ürünü kalitesiz ve güvensiz buldum. Amacına hizmet etmeyen bir kasa idi. Pilleri taktığım halde şifre ekranı çalışmadı. Kapısı da tam oturmuyor ve sallanıyordu. Kullanım için güvenli bulmadım ve iade etmek istedim. Kutusu yırtıldığı için iade ala...
Bauhaus internet mağazasından 5250₺ ödeyerek 6 taksit ile aldığım Dewalt DCD776S2-TR 18v 1.5 Ah Li-ion şarjlı darbeli matkap, kapıma teslim edildiği gün kutu açılımı yaptım ve ürünü denemek için boşta çalıştırdığımda iç mekanizmadan kıvılcım geldiğini fark ettim. Ayrıca ürün çalışır vaziyetten durur...
12.11.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Bauhaus şubesinden elektrik kablosu satın aldım. Satın alma sırasında fatura talep etmeme rağmen, bana fiş kesildi ve adım soyadım yanlış yazıldı. Durumu kasadaki personele ilettiğimde, sonradan düzeltilebileceğini söyleyip ilgisiz bir şekilde davrandı. Personelin ...
"Yetkili servisten hizmet alamadığım için bizzat fabrikadan aradılar evime kadar gelip sorunumu çözdüler. Bana kalsa söküp atacaktım ama biz yıllardır bu işi yapıyoruz tüm parçaları kendimiz üretiyoruz biz müşterinin yanındayız diyerek isi bitirdiler. Bir musluk için fabrika isin peşini bırakmadı. Keşke tüm şirketler malının arkasında dursa tebrik ediyorum yani olay musluk olayı değil bu işi aşmişlar."
Penta Banyo’dan Bauhaus Ataşehir mağazasından aldığım batarya, yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak su akıtıyor. Ürünü satın aldığımda fatura numaram 23...