to read complaints and reviews, or file yours. 
Başkent Sertifika Merkezi isimli kurumun hukuk departmanı tarafından arandım. Çağrı merkezi iş ilanı gibi anlatılan bir görüşme sonrasında bana kişisel gelişim adı altında bir eğitim vereceklerini ve karşılığında sertifika düzenleyeceklerini söylediler. Telefon görüşmesinde sertifika ücreti olarak 4...
Başkent Doğalgaz’a ait 13 Aralık 2025 tarihli ve abonelik numarası 100005296796 olan faturam 6.198 TL olarak geldi ve bu tutarın yanlış hesaplandığını düşünüyorum. Daha önceki dönemlerle kıyaslandığında olağan dışı derecede yüksek görünüyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle telefon üzer...
Başkent Sertifika adına hareket ettiğini söyleyen kişiler tarafından WhatsApp üzerinden rahatsız ediliyorum. Bana “hastanede işçi alımı yapıyoruz” diyerek yaklaştılar ve kendilerini eğitim danışmanı olarak tanıttılar. Görüşmeler sırasında benden T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı istediler, a...
12 Aralık Cuma günü Sinan Caddesi’indeki Çağdaş marketten Başkent Jersey markasına ait 3 litrelik ambalajlı süt satın aldım. Jersey sütlerin diğer sütlere göre kaymağının daha fazla olduğunu bildiğim için özellikle bu ürünü tercih ettim. O akşam sütü kaynattım, bir gün boyunca ağzı açık şekilde buzd...
12.07.2025 tarihinde Ankara’da faaliyet gösteren Başkent Sertifika Danışmanlığı’nı telefonla arayarak iş başvurusunda bulundum. Bana hastanede çalışabileceğimi, bunun için adıma sertifika hazırlanacağını söylediler ve bu sertifika için 4000 TL ücret talep ettiler. Ücret ödenmediği takdirde avukata v...
13.12.2025 akşam saatlerinde Ankara Sincan Yenikent’te bulunan AHM Okyanus Market önündeki Gazmatik üzerinden doğalgaz faturamı ödedim. İşlemden sonra cihaz, ödeme tutarını tam olarak düşmek yerine fazla kalan kısmı “para kodu” olarak verdi ve herhangi bir para üstü iadesi yapmadı. Makbuzda veya ek...
Ankara ili Ayaş ilçesi Yağmurdede Mahallesi 101 ada 253 parselde bulunan arazimin üzerinde 2 adet büyük elektrik direği ve bunlara bağlı elektrik kabloları bulunmaktadır. Bu direkler ve kabloların kaldırılması için yaklaşık 4 yıldır Başkent Elektrik Dağıtım’a defalarca kez başvuru yaptım. Kuruma biz...
Başkent Elektrik’in Gölbaşı Bahçelievler Mahallesi’ne 13 Aralık Cumartesi günü saat 12.00’den bu yana elektrik vermemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Tüm mahallede uzun süreli bir kesinti var ve günlük yaşamımız ciddi şekilde aksıyor. Telefonla aradığımda tarafıma bakım çalışması olduğu söylendi...
Ankara ili Ayaş ilçesi Yağmurdede Mahallesi 101 ada 253 parselde bulunan ve tamamı kendi adıma kayıtlı olan arazimin içinden Başkent Elektrik Dağıtım’a ait 2 adet elektrik direği ve bunlara ait kablolar geçmektedir. Bu direkler uzun yıllardır arazimin içindedir. Arazimin etrafını tel örgü ile kapatm...
12.12.2025 Cuma günü Sincan Gross içindeki Başkent Gazmatik cihazından kartıma gaz yüklemesi yaptım. İşlem sırasında 1200 TL para yükledim ancak işlem sonunda cihaz para üstünü geri vermedi. Ödemesini yaptığım tutarın tarafıma iade edilmesini ve ilgili Gazmatik cihazının kontrol edilerek bu tür mağ...
11.12.2025 tarihinde, öğlen saat 13.00 civarında annem N** S***’in Adana Başkent Üniversitesi Yüreğir Hastanesi’ne yatışı sırasında refakatçi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşadık. İl dışından geldik ve annemin yürüyecek durumda olmadığını, kendi temel ihtiyaçlarını bile tek başına karşılayamayacak...
Başkent Turizm’in Eskişehir–Ankara 02:45 seferiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şu an itibarıyla hâlâ durakta, soğukta otobüsü bekliyorum ve firma sefer saatlerine uymadığı için her defasında gecikme yaşanıyor. Biletleri özellikle uçak saatine göre, araya 1–2 saat fark koyarak almamıza rağ...
Başkent Eğitim Kurumu ile 2 Aralık günü, 112 çağrı merkezi müşteri temsilcisi iş ilanına yaptığım başvuru nedeniyle bilgi amaçlı arandığımı düşünürken, görüşme sırasında aslında iş ilanı değil, iki adet sertifika verdiklerini ve bunun için benden ücret talep ettiklerini öğrendim. Konuşma esnasında k...
Başkent Eğitim Kurumu ile 2 Aralık günü, 112 çağrı merkezi müşteri temsilcisi iş ilanına yaptığım başvuru nedeniyle bilgi amaçlı arandığımı düşünürken, görüşme sırasında aslında iş ilanı değil, iki adet sertifika verdiklerini ve bunun için benden ücret talep ettiklerini öğrendim. Konuşma esnasında ...
"Gerekli işlemleri yapmak için ulaştılar ve hemen halloldu. Keşke bunu bir yerlere şikayet vs yazmadan çözseydiniz çok saçma. İşim çözüldü diye sevindim ama aynı zamanda da çok üzüldüm. Madem çözülebiliyordu telefonla neden defalarca aramamda müşteri temsilcileri çözülemeyeceğini söyleyip beni sıkıntıya soktu. Ne hakkınız var ki buna? Ayıp ya."
"Pazartesi olan randevumu bugün gün içine çekildi ve görevli arkadaş vanayı mührü açtı. Başkent Doğalgazda mesajımı işleme alan duyarlı kişiye ayrıca teşekkür ederim."
Başkent Doğalgaz abonelik başvurusu sürecinde gereksiz yere mağdur edildim. Doğalgaz kontrolü için gelen ekip, doğalgaz sayacına bakarak ocakta kaçak ...
Instagram’da gezinirken Başkent Eğitim ve Danışmanlık isimli kurumun 112’de çalışma imkanı sunduğunu iddia eden bir sertifika ilanını 31.11.2025 tarihinde gördüm. İlan üzerinden yalnızca ad, soyad ve telefon bilgilerimi bırakarak başvuru yaptım. Bunun dışında hiçbir yazılı sözleşme imzalamadım, herh...
Ben, Zonguldak ili Çaycuma ilçesi Pehlivanlar Mahallesi Kültür Sokak No:3 adresindeki Pehlivanlar Anaokulu’nda yönetici olarak görev yapmaktayım. Okulumuzun bulunduğu sokakta bir süredir altyapı çalışmaları yapılmaktadır. 9 Aralık Salı günü saat 17.00 civarında okulun kompanzasyon panosundaki ana şa...
Ankara Altındağ K**** O**** Mahallesi 444/1 Sokak No: 2’de yer alan kapıcı dairesinde, kendi üzerime kayıtlı Başkent Doğalgaz aboneliğim bulunmasına ve güncel faturam olmasına rağmen "usulsüz kullanım" ihbarı gerekçe gösterilerek bugün doğalgazım kesildi. Faturamın son ödeme tarihi 19.12.2025 olması...
Başkent Sertifika ve Danışmanlık Merkezi tarafından 9 Aralık 2025 Salı günü telefonla arandım. İr… n. Ol... Olarak, 144*****26 T. C. Kimlik numaralı kaydım üzerinden arandığımı belirttiler. Görüşme sırasında bana herhangi bir ücret bilgisinden bahsedilmeden yalnızca sertifika ile ilgili genel açıkla...
Instagram’da gezinirken başkent eğitim ve danışmanlık isimli kurumun 112’de çalışma imkanı sunduğunu iddia eden bir sertifika ilanını gördüm. İlan üzerinden yalnızca ad, soyad ve telefon bilgilerimi bırakarak başvuru yaptım, bunun dışında herhangi bir yazılı sözleşme imzalamadım, onay metni kabul et...
Başkent Sertifika Merkezi tarafından annem, hiçbir sözleşme imzalamamasına, hiçbir onay metnine tıklamamasına ve kendisine herhangi bir sözleşme belgesi sunulmamasına rağmen aranarak 11.12.2025 tarihinde 4000 TL ödeme yapması yönünde baskı altına alınmıştır. Anneme bunun bir sertifika ücreti olduğu ...
06.12.2025 tarihinde, başkent sertifika merkezi adı altında faaliyet gösteren bir sertifika merkezi tarafından telefonla aranarak hijyen belgesi hakkında bilgilendirildim. Görüşme sırasında ismim, soyadım ve T. C. Kimlik numaram istendi, ses kaydı alındığı belirtildi ve eğitim ücretinin 4.000 TL old...
Yeni taşındığım evde doğalgaz kaçağı olduğu için Başkent Doğalgaz’ın sertifikalı yetkili firması Tuğra grup ısı sist. San. Tic. Ltd. Şti, 28.11.2025 tarihinde evime gelerek kaçak tespiti ve giderme işlemi yapmıştır. İşlem sonrası tarafıma “Tesisattaki kaçaklar giderilmiştir, test olumludur” ibareli ...
Son Şikayetler