to read complaints and reviews, or file yours.Başkent Elektrik Kaynaklı Tekrarlayan Faz Kesintileri Ve Asansör Arızası
Karabük ili Merkez ilçesi 5000 Evler, Bahçelievler Mahallesi 115. Cadde üzerinde, yaklaşık bir hafta önce bölgemizde trafo patlaması meydana geldi. Bu olayın ardından, bugün de dahil olmak üzere bildiğim kadarıyla üç defa fazlardan kaynaklı sorun yaşandı; apartmandaki dairelerin elektriğinin bir kısmı gitti ve apartmanın asansörü kullanım dışı kaldı.
Her seferinde Başkent Elektrik Dağıtım (Başkent Elektrik) firmasını arayarak arıza kaydı oluşturmamıza rağmen, arızaların giderilmesi neredeyse tüm günü buluyor. Kış gününde saatlerce süren bu kesintiler nedeniyle kombim çalışmadı ve evde ciddi mağduriyet yaşadık.
Bu sorun Başkent Elektrik kaynaklı ortaya çıkmıştır ve bölgemizdeki elektrik altyapısının kontrol edilerek problemin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Sürekli tekrar eden bu elektrik kesintileri ve faz problemleri nedeniyle yeniden mağduriyet yaşamak istemiyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili 2 kez telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile WhatsApp hattımızdan, Web sitemiz üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan, Web sitemiz üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Tekrar arayın.
