to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Emek Mahallesi No:32 adresindeki aboneliğime ait Aralık ayı doğalgaz faturam 3.210 TL olarak gelmiştir. Başkent Doğalgaz ile görüştüğümde, bu faturanın 253 m³ tüketime göre düzenlendiği bilgisi verildi. Ancak sayaçtaki ilk ve son okuma değerlerine baktığımda, toplamda 186 m³ tüketim görünüyor.
Sayaç, görevli tarafından 03.01.2026 tarihinde okunmuştur. Ben sayacı 06.01.2026 tarihinde kontrol ettiğimde de toplam kullanımım 186 m³ olarak görünmektedir. Bu nedenle, 100004883739 numaralı tesisatıma ait söz konusu faturada sayaç okuma veya tüketim hesaplamasında bir hata yapılmış olabileceğini düşünüyorum.
Bu konuyla ilgili Başkent Doğalgaz müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve yardımcı olunacağı ifade edildi. Aralık ayına ait tüketimimin ve sayacımın tekrar kontrol edilmesini, gerekiyorsa yerinde inceleme yapılmasını ve hatalı bir durum tespit edilmesi halinde faturamın gerçek tüketimime uygun şekilde yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Ankara Mamak’taki aboneliğime ait son doğalgaz faturam, 24 Aralık 2025 tarihinde 4.487,53 TL tutarla, sözleşme hesap numarası 100005384775 ve fatura numarası 0000655006341151 ile düzenlenmiştir. Aylardır ödediğim faturalar ortalama 1.000 TL civarındayken, herhangi bir kullanım değişikliği olmamasına...
Başkent Doğalgaz’ın Aralık 2025 dönemine ait doğalgaz faturamda, okuma tarihi 9 Aralık 2025 olan faturamda, devlet desteği sonrası ödemem gereken tutar 2.909 TL olarak yansıtılmıştır. Evde doğalgazı en düşük derecede kullandım, önceki aylara kıyasla herhangi bir olağanüstü kullanımım olmadı. Buna ra...
Ankara Mamak’ta bulunan konut aboneliğime ait, müşteri numarası 100006301024 olan Başkent Doğalgaz faturam bu ay 3.976 TL olarak geldi. Bir önceki aya göre hiçbir kullanım alışkanlığımda değişiklik olmamasına rağmen, faturanın bu kadar yüksek gelmesi hem şaşırtıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir du...
Ankara Etimesgut Piyade Mahallesi’ndeki aboneliğime ait Aralık ayı doğal gaz faturam 4.336 TL olarak gelmiştir. Bir önceki ay faturam yaklaşık 1.700 TL iken, bu ay hiçbir kullanım artışı ya da yaşam düzenimde değişiklik olmamasına rağmen fatura tutarı neredeyse 1,5 katından fazla artmıştır. Evde yaş...
Başkent Doğalgaz abonesiyim. Ankara Keçiören’de kullandığım doğalgaz için Aralık 2026 dönemine ait faturamda çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Devlet desteği ve 3.697,93 TL kesinti görünmesine rağmen faturam 1.979 TL olarak geldi. Bir önceki ay faturam yalnızca 180 TL iken, tüketimimde böyle bir a...
Yorumlar