to read complaints and reviews, or file yours.Doğalgaz Faturamın Ani İki Katına Çıkması Hakkında Şikayet
Başkent Doğalgaz Ankara Sincan'daki aboneliğim için 7 Ocak 2026 tarihli doğalgaz faturam 5.200 TL olarak geldi. Evde her zamanki kullanım alışkanlıklarımızda bir değişiklik olmamasına rağmen bu kadar yüksek fatura çıkması bana mantıklı gelmiyor. Bir önceki ay yaklaşık 2.850 TL civarında fatura ödememe rağmen, bu ay faturanın neredeyse iki katına çıkması ciddi bir tutarsızlık gibi görünüyor.
Bu nedenle ilgili döneme ait tüketimimin ve sayacın yeniden detaylı şekilde kontrol edilmesini, varsa okuma veya faturalandırma hatasının düzeltilmesini ve faturanın gerçek tüketime göre yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 08.01.2026 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
