to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market'te Güvenlik Kilidi Olmadan Süt Ve Patlamış Yoğurt Mayası
Migros Sanal Market’ten bugün vermiş olduğum siparişte Başkent Jersey süt satın aldım. Sütle birlikte gönderilen yoğurt mayası paketi patlamış halde geldi, süt şişesinin etrafı tamamen yoğurt içindeydi. Ayrıca süt şişesinin kapağında güvenlik kilidi yoktu, yani kapağın açılıp tekrar kapatıldığı çok net bir şekilde belliydi.
Bu durum hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından beni son derece tedirgin etti. Sipariş numaram #793120550. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde talep alındığını ve ücret iadesi yapılacağını söylediler ancak Migros Sanal Market’ten neredeyse her alışverişimde bir sorun yaşıyorum. Buna rağmen özellikle bebeğim için mecburen buradan alışveriş yapıyordum.
Bu yaşanan olay artık bardağı taşıran son damla oldu; Migros Sanal Market uygulamasını silip bir daha kullanmayacağım. Yine de bu şikayeti özellikle gıda ürünlerinin hazırlanması ve kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesi, benzer şekilde başkalarına da sorun yaşatmamanız ve gerekli uyarıların yapılması için paylaşıyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Sorun çözüldü ama yeni sorun çıktı.
