başkent

Ankara ilinde yuca inşaat ile kentsel dönüşüm kapsamında yaptığımız sözleşmeye rağmen yaklaşık 7 yıldır herhangi bir teslimat yapılmadı ve inşaat tamamlanmadı. Sözleşme kapsamında hak sahibi olduğum 2+1 dairenin teslim edilmesi gerekirken, bugüne kadar ne inşaatın bitirilmesi ne de daire teslimi kon...

Başkent Doğalgaz’a 0012824295 numaralı tüketim noktasına 8 gündür gaz açmaya gelinmemesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti yazmak istiyorum. Online başvurumu 8 gün önce yaptım, ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ gaz açılmadı ve 10 aylık bebeğimle birlikte evde çok zor durumda kaldık. Bugün için ga...

Hayhay mobil uygulamasında yaşadığım bir ödeme sorununu belirtmek istiyorum. Uygulamada daha önce de sıkıntılar yaşadığım için bir süre fatura ödemeyi bırakmıştım; ancak 26 Nisan 2026 tarihinde farklı doğalgaz abonelikleri için tekrar denemek zorunda kaldım. Önce yaklaşık 39.000 TL tutarında bir öd...

Ankara’da Başkent Lotus Belgelendirme Merkezi üzerinden aşçılık belgesi almak için başvuruda bulundum. Eylül–Ekim ayı gibi başvuru yapıp 5.000 TL ücret ödedim. Ödemeyi yaparken belgemin en geç bir hafta içinde tarafıma gönderileceği söylendi, ancak aradan yaklaşık 7–8 ay geçmesine rağmen hâlâ belgem...

25 Nisan Cumartesi günü saat 19.05 civarında Ankara–Kayseri istikametinde Obilet üzerinden internetten bilet almaya çalışırken Garanti Bankası kredi kartımla 1.440 TL’lik ödeme için 2 aşamalı doğrulama ekranına yönlendirildim. Bankadan gelen doğrulama kodunu girerek bu tutarı onayladım ancak yaklaşı...

Başkent Elektrik’in sorumluluk alanında bulunan Ankara Etimesgut İstasyon Mahallesi’nde yaklaşık iki aydır düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyoruz. Özellikle 15.00 ile 19.00 saatleri arasında iki‑üç günde bir elektrikler sürekli gidip geliyor; bu durum hem günlük hayatımızı hem de evdeki elektro...

27.04.2026 tarihinde saat 14.00–16.00 arasında Başkent Doğalgaz aboneliği için 1105605, 1105564, 1105556 ve 1105519 numaralı başvuruları yaptım. Ayrıca bir kez de mobil uygulama üzerinden başvuru oluşturmama rağmen tüm başvurularım reddedildi. Reddedilme gerekçesi olarak sistemde “Şubemizden başvur...

Hayhay hesabım, Başkent Doğalgaz güvence bedeli için zorunlu olarak açılmış bir hesaptır. Hesabı açtığımdan beri uygulamaya giriş yapabiliyor olmama rağmen hiçbir işlem gerçekleştiremiyordum. Bu durumu daha önce Hayhay yetkililerine bildirmeme rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Geçtiğimi...

13.04.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Başkent Doğalgaz aboneliğimi iptal ettim. 100004254680 abonelik numaram Abonelik iptalimin ardından yapılması gereken güvence bedeli iadem bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde yapılmadı. Tutarın ne kadar olduğunu da bilmediğim için süreci takip etmekte zorlanı...

Uzun süredir Başkent Kart uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum. Yaklaşık 10 gündür her denememde “ags sorunu var” uyarısı alıyorum ve uygulamayı hiç kullanamıyorum. Telefonum Redmi Note 9 Pro, bu cihazda başka uygulamalarda herhangi bir sorun yaşamazken sadece Başkent Kart uygulamasına erişemiy...

27.04.2026 tarihinde İstanbul Başkent Üniversitesi Hastanesi Dermatoloji bölümünde yaşadığım yanıltıcı bilgilendirme ve ücretlendirme ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Göz çevremdeki milialar için hastaneye gitmeden önce, özellikle randevu almadan danışmaya gidip cildiye bölümünde bu işlem...

Başkent Sertifika Merkezi ile ilgili olarak Instagram’da karşıma çıkan bir reklam sonrasında yaşadığım süreci ve duyduğum rahatsızlığı paylaşmak istiyorum. 24.04.2026 tarihinde Instagram’daki reklam üzerinden iletişim bilgilerime ulaşıldı ve sonrasında benimle telefonla iletişime geçildi. Görüşme sı...

Başkent Lotus Belgelendirme firması üzerinden tıbbi sekreterlik sertifikası çıkardılar ve kısa süre önce benden 3.500 TL ödeme talep ettiler. Şu an çalışmıyorum, iş bulamıyorum ve bu ücreti ödeme gücüm kesinlikle yok. Buna rağmen sürekli ödeme için baskı yapılıyor. Firma tarafından bana gönderilen ...

25.04.2026 tarihinde Ankara İli Bala İlçesi Yöreli Mahallesi Yöreli Kümeveleri No:47 sayılı adres olan evimin önüne Başkent Elektrik ekipleri tarafından elektrik direği dikimi yapıldığını öğrendim. Direk dikimi sırasında bahçe duvarıma zarar verildi ve duvarımın bir kısmı yıkıldı. Ayrıca direk, evim...

28.01.2026 akşam saatlerinde şiddetli göğüs ağrısı ve yüksek tansiyon şikayetiyle Başkent Üniversitesi Zübeyde Hanım Hastanesi Karşıyaka İzmir acil servisine başvurdum. Daha önce kalp krizi geçirmiş ve damar içine stent takılmış, kronik kalp hastası biriyim. Bu nedenle acile girdiğimde durumumu deta...

Uzun süredir Ankara Etimesgut Alsancak Mahallesi’nde sık sık elektrik kesintisi yaşıyoruz. Elektrik bazen 2 saat, bazen 3 saat boyunca kesik kalıyor ve bu durum artık günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor. Evdeki cihazlarımızı kullanamıyoruz, internetimiz sürekli gidip geliyor, hem işimiz hem de...

12 Mayıs 2025 tarihinde Op. Dr. Tuğba Gün Koplay’a ait özel muayenehanede görüşme sonrası kendisinin yönlendirmesiyle Başkent Hastanesi’nde göğüs küçültme ameliyatı oldum. Ameliyat sonrasında göğsümün dikişleri üst üste dikildi ve göğüs ucumda gözle görülür derecede ciddi bir deformasyon ve şekil bo...

Başkent Kart sosyal yardım kartımı kullanmak isterken 3 gündür güvenlik sorgusu sebebiyle işlem yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda şifremi giremiyor ve güvenlik sorgusundan geçemiyorum, ekranda da “ags” şeklinde bir uyarı görüyorum. Bu nedenle kartımı kullanamıyor ve işlem ya...

Ankara Batıkent’te bulunan Ankafer isimli firmadan Vaillant marka kombi satın aldım. Görüşme sırasında kombi ve proje olmak üzere her şeyin dahil olduğu, ekstra hiçbir ücret ödemeyeceğim özellikle söylendi ve bu şekilde 52.000 TL’ye anlaştık. Ben de bu beyana güvenerek kombi alımını ve montajını ona...

24.03.2026 tarihinde saat 17.00 sularında, sosyal medyada Havalimanı iş ilanı olarak karşıma çıkan bir formu doldurmam sonucunda başkent sertifika merkezi’nden m***hanım isimli bir kişi tarafından telefonla arandım. Görüşmede, bana sertifika çıkararak İŞKUR ile ilgili işlemlerimde kolaylık sağlayaca...