başkent

13.03.2026 tarihinde Ankara Keçiören’de, sabah 08.00–09.30 saatleri arasında şebekede 10–20 saniye süren, arka arkaya en az 4–5 defa elektrik kesintisi yaşandı. Elektrik tamamen geldikten sonra Termoherm Lynx marka kombimin ekranının tamamen gittiğini fark ettim. Yetkili servisi çağırdım, aynı gün y...

Ankara Çankaya’da Başkent Doğalgaz aboneliğim bulunuyor. Bugün işten gelip evime girdiğimde doğalgazımın kesilmiş olduğunu fark ettim ve ev buz gibiydi. Ocak yanmıyor, sıcak su yok, yemek bile yiyemeden soğuk bir evde oturmak zorunda kaldım; soğukta yattığım için hastalandım ve kendimi gerçekten çok...

İstanbul’da ikamet ediyorum. Başkent Sertifika Merkezi isimli kurum, beni telefonla arayarak sanki bir iş başvurusu yapmışım gibi davranmış, dalgınlığımdan faydalanarak T. C. Kimlik numaram ve doğum tarihim gibi kişisel bilgilerimi almış ve rızam olmadan adımı kullanarak bir eğitim kaydı oluşturmuşt...

Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Başkent Kart mobil uygulamasına kendi T. C. kimlik numaram ve telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda, 01.03.2026 tarihinden bu yana sürekli “Bu T. C. kullanımda” şeklinde bir hata alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu durum nedeniyle hesabımın başka...

Eskişehir‑Ankara yolu üzerindeki Başkent Dinlenme Tesisleri’nde bugün, yaklaşık yarım saat önce yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Çok az tavuk sote, iki adet tavuk şinitzel, az miktarda yeşillik, yoğurt ve bir karışık tost için toplam 940 TL ücret ödedik. Üstelik iki şinitzel için tek başı...

Başkent Sertifika Merkezi ile yaşadığım bir konuda sizden destek talep ediyorum. Havalimanı ile ilgili bir işlemim nedeniyle benden 6.000 TL talep ediyorlar ve bu ücreti ödemediğim için her gün arayarak baskı yapıyorlar. Bu işlemler sırasında, sadece adli sicil kaydımın temiz olup olmadığını kontro...

Yaklaşık 1 senedir Başkent Elektrik’in sorumluluğundaki hattımızda ciddi faz düşüklüğü sorunu yaşıyoruz. Ankara/Kalecik H**** C**** A******* Mah. 32. Sok. çevresinde, etrafımıza yeni yapılan evlerin inşaatı ile birlikte bu problem başladı. Sahadaki ekipler, kullanılan trafonun yetersiz kaldığını açı...

İstanbul’da ikamet ediyorum. Başkent Sertifika Merkezi adlı, online eğitim verdiğini söyleyen kurum, beni telefonla arayarak sanki bir iş başvurusu yapmışım gibi davranmış ve dalgınlığımdan faydalanarak T. C. Kimlik numaram ve doğum tarihim gibi kişisel bilgilerimi alıp rızam olmadan eğitim kaydı ol...

Bugün Başkent Sertifika ve Danışmanlık Merkezi adıyla WhatsApp üzerinden görüştüğüm ve 0 538 647 75 ** numaralı hattan iletişim kuran kişiler, bana eğitim/sertifika vaadiyle ulaştı ve bu kapsamda benden 6.000 TL ödeme talep ettiler. Ben de kendilerine bugün 6.000 TL ödemeyi yaptım. Ödemeyi yaptıkta...

08.03.2026 günü başkent Üniversitesi uygulama ve araştırma merkezi (Ankara) çocuk acil bölümüne kızım ile gittik. İlk önce hemen 1500 lira ücret aldılar. Bu ücretin ne olduğunu sorduğumda SGK katılım ücreti olduğunu söylediler. Özel sağlık sigortamız olduğunu söyledim, ancak yine de bu ücretin alınd...

Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait Başkent Kartım yaklaşık 1 ay önce herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Haymana’da köyde yaşıyorum ve köyümüzde bakkal dahi bulunmadığı için alışverişlerimi doğrudan yapma imkanım yok. Oğlum Mamak’ta ikamet ediyor ve ihtiyaçlarımı oradan alıp bana gö...

04.02.2026 tarihinde saat 13:41 civarında Ankara Başkent Şubesi Ziraat Bankası ATM’sine 3.400 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve ekstrede de görünmedi. Yaşadığım sorun üzerine Ziraat Bankası’na iki kez şubeye giderek başvurdum. Güvenlik görevlisi ...

Başkent Doğalgaz doğal gaz aboneliğimi iptal ettirmeme rağmen, tarafıma ait güvence bedelinin iadesi yapılmadı. Aboneliğimi sonlandıralı 10 günden fazla bir süre oldu ancak hâlâ herhangi bir ödeme almadım. Güvence bedelini nakit olarak ödemiştim ve iadenin Hayhay uygulaması üzerinden yapılacağı bel...

Başkent Doğalgaz aboneliğime ait güncel faturama acil olarak ihtiyaç duydum ve bir kurumda işlem yapabilmek için bu faturayı e-posta ile talep ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda faturamın e-posta adresime gönderildiği söylendi; ancak tarafıma hiçbir e-posta ulaşmadı. Bunun üzerine tekrar aradığı...

Konya’dan Ankara Elmadağ Hasanoğlan Mahallesi Sazak Caddesi Şükran Apartmanı No:10 adresine taşındıktan sonra doğalgaz aboneliğim için faturaların bana SMS ve e‑posta yoluyla gönderileceği söylendi ve bunu kabul ettim. Ancak yaklaşık bir buçuk ay boyunca ne telefonuma ne de e‑posta adresime herhangi...

Adana Çukurova Dr. T***** N****’daki Başkent Üniversitesi fizik tedavi biriminin danışmasına yaklaşık bir aydır telefonla sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. Danışma telefonları çoğu zaman hiç açılmıyor, kazara açıldığında ise sadece “bir saniye” denilerek anında kapatılıyor ve kesinlikle geri dönüş ...

Ankara’da Enerjisa Başkent abonesiyim. Vodafone Pay hesabımda bulunan bakiyemle elektrik faturamı ödemek istedim. Abone numaram 1001567895 olmasına rağmen, ödeme yaparken dalgınlıkla 1001567985 numaralı abone numarasını girdim. Vodafone Pay uygulamasında bu yanlış abone numarasına ait 525 TL ve 625 ...

10.03.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden sosyal yardım ile birlikte kredi kartımı kullanarak Başkent Doğalgaz faturamı ödedim. Toplam 2.369,04 TL tutarındaki bu ödeme tek bir fatura içindi. Bankamda hem işlem onayı hem de slip açıkça görünmesine rağmen faturam sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor...

Denizbank Ankara Başkent-1 Özel Bankacılık Şubesi müşterisiyim ve bu şubede mevduat ve fon yatırım hesaplarım bulunmaktadır. 17 Şubat–4 Mart 2026 tarihleri arasında, özel bankacılık şube müdürü ve iletişim görevlisi, bana sürekli olarak daha fazla getirisi olduğunu iddia ettikleri fonları almam için...

11 Mart 2026 Çarşamba günü ASKİ’nin G**** Ö****** Caddesi’ndeki kazı çalışması sonrası bölgemizde su kesintisi yaşandı. Normalde 3 saat içinde verileceği söylenen su, aradan 12 saat geçmesine rağmen verilmedi. Başkent 153’ü aradığımda suyun saat 22.00’de geleceği bilgisi paylaşıldı; ancak bu saatten...

7 Mart Cuma akşamı 8 aylık bebeğimizi yüksek ateş şikayetiyle Ankara Başkent Üniversitesi Hastanesi çocuk aciline götürdük. Doktor muayene etti, göğüs filmi çektirdi ve kanda enfeksiyon olduğu söylendi. Macrol 125, Zaditen şurup ve Ventolin verildi, biz de bu ilaçları belirtilen şekilde düzenli olar...

11.03.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Ankara Mamak Abidinpasa daki Başkent Doğalgaz Gazmatik cihazından fatura ödemesi yapmak istedim. 750 TL destek ücretinden sonra 350 TL daha yatırmam gerekiyordu, onu da yatırdım. Ardından cihaz 17 TL de işlem ücreti istedi, onu da yatırmak üzereyken “işlemin...