başkent

PTT Başkent Ankara Kdm şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, kargo takip numarası kp06241294802 ve teslimat numarası 10321772199 olan kargom, dağıtım yapan kurye tarafından yanlış adresteki başka bir binanın girişine bırakılmış. Rastgele bir binaya bırakılan kargo günlerce orada beklemiş, herhan...

17 Mart 2026 tarihinde Trendyolmilla üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen #11059754037 numaralı siparişime ait kargo, 19.03.2026 tarihinde tarafıma bildirildiği üzere dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen “adres kapalı” gerekçesiyle teslim edilmemiştir. Oysa teslimat adresi olarak bel...

19.03.2026 tarihinde Başkent Otobüs firmasıyla Bucak–Antalya seferi için saat 15.30 kalkışlı otobüse bilet aldım. Ancak otobüs yaklaşık 40 dakikadır rötarda ve bu süre içinde herhangi bir net bilgilendirme yapılmadan bekletiliyorum. Bu firmayla daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve neredeyse he...

18.03.2026 tarihinde Başkent Turizm ile Ankara’dan Antalya’ya yaptığım yolculukta çok ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle Ankara’da otobüsün yaklaşık bir saat boyunca hiçbir açıklama yapılmadan bekletilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete sebep oldu. Yolculuk esnasında şoförün aşırı hızlı ve dik...

Ankara Etimesgut Yeni Bağlıca Mahallesi’nde yer alan yeni yapılan apartmanımız için yaklaşık 5 aydır doğal gaz bekliyoruz. Müteahhit firmamız Başkent Doğalgaz’a başvurusunu yapmış olmasına rağmen, 46843/1 parselde bulunan binamıza hâlâ gaz verilmiyor. Tarafımıza binanın iç tesisatıyla ilgili bir pr...

18.03.2026 tarihinde Başkent Turizm ile Ankara AŞTİ’den saat 21.30’da Şanlıurfa’ya yaptığım yolculukta yaklaşık 12 saatlik yolda sadece 2 kez mola verildi ve hiçbir ikram yapılmadı. Ayrıca muavinin diğer yolculara karşı kaba tavırlarına şahit oldum; bu nedenle ben de bir şey sormaya çekindim ve yol...

Başkent Online tarafından iznim ve onayım olmadan tarafıma ait olmayan bir eğitim için sertifika ücreti talep edilmektedir. Hiçbir kursa katılmadığım ve herhangi bir eğitim almadığım halde, almadığım bir eğitim için 5.000 TL sertifika ücreti istiyorlar. Bugün itibarıyla tarafıma sürekli telefonla u...

Dünya Katılım Bankası’nın fatura ödeme sistemini kullanmak istiyorum; ancak sistemde Enerjisa, Türk Telekom ve Başkent Doğalgaz için fatura ödeme seçeneği bulunmuyor. Özellikle bu üç kurumun faturalarını her ay düzenli ödediğim için, bankanın sisteminde yer almaması benim için ciddi bir kullanım kıs...

Ankara Çubuk Yıldırım Beyazıt Mahallesi Şehit İ**** D***** Sokağı adresinde bulunan ve 4 ay önce satın aldığım eve, doğal gaz servis hattı çekilmediği için taşınamıyorum. Mülk sahibi yaklaşık 6 ay önce Başkent Doğalgaz’a servis hattı için başvuruda bulunmasına rağmen, aradan aylar geçmesine karşın h...

16.03.2026 tarihinde saat 22.03 sıralarında Enerjisa kaynaklı olduğunu düşündüğüm yüksek voltaj sebebiyle evimde ciddi hasar oluştu. Regal marka televizyonum, Samsung çamaşır makinem ve evdeki bütün lambalarım yandı. Aynı binada üst katta oturan abimin modem yükseltici cihazı da yine aynı anda yükse...

10.03.2026'da Başkent Sertifika Merkezi isimli kurumdan telefonuma bir mesaj gönderildi. Tarafımdan hiçbir başvuru veya talep olmamasına rağmen adıma sertifika düzenlendiği yönünde bilgilendirme yapıldı. Benim bu kurumdan herhangi bir eğitim alma başvurum, imzaladığım bir sözleşme ya da onay verdiği...

17.03.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Ankara Çankaya Arcadium AVM’de bulunan Başkent Doğalgaz Gazmatik cihazından doğalgaz faturam için ödeme yapmaya çalıştım. Cihaza banknotları tek tek yerleştirirken toplam 400 TL’yi aldı, ancak herhangi bir makbuz, para kodu veya işlem numarası vermeden ana e...

Enuygun üzerinden Başkent Turizm firmasına 23 Mart Pazartesi saat 23.00'da hareketli otobüs için 1.250 TL tutarında kredi kartımla bilet satın aldım. İşlem sırasında kartımdan ücret çekildi, dekontumda RRN, AID, batch no ve iş yeri numarası gibi tüm bilgiler görünüyor; ancak Enuygun sisteminde koltu...

Ankara Çankaya’da Başkent Doğalgaz abonesiyim. Daha önce ön ödemeli sayaç kullanıyorduk ve bu sayaç Başkent Doğalgaz tarafından değiştirildi. Sayaç değişiminden sonra defalarca sorun yaşadık, en az 10 kez kaçak gaz kontrolü için ekipler geldi; her seferinde herhangi bir kaçak ya da uygunsuzluk tespi...

17 Mart 2026 tarihinde saat 00.30’da Başkent Ankara’dan Şanlıurfa’ya giden Başkent firmasına ait otobüse bindim. Yolculuk sırasında bizi bindiğimiz ilk otobüsten yol ortasında indirip başka bir otobüse aktardılar. Bu aktarma sırasında yaklaşık yarım saat boyunca tekrar otobüs beklemek zorunda kaldık...

17.03.2026 tarihinde saat 07.30’da Hastane metrosundan Koru yönüne gitmek için istasyona geldim. Peronda treni beklerken aradan uzun süre geçmesine rağmen hiçbir sefer yapılmadı, saat 07.49 olduğunda hâlâ tren gelmemişti. Daha sonra metronun teknik arıza nedeniyle çalışmadığı söylendi. Yenimahalle m...

Akbank mobil uygulaması üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçemin başlangıç tarihi 27.11.2025 olarak gözüküyor. Poliçemde anlaşmalı hastanelerde “hastane tedavi var” ibaresi ve “sınırsız” ifadesi yer aldığı için, ayakta muayene ücreti ödemeyeceğimi düşünüyordum. Bugün Adana Yüreği...

13.03.2026 tarihinde saat 12:49’da Ziraat Bankası üzerinden online EFT ile Başkent Doğalgaz aboneliğime 100.000 TL tutarında gaz alımı yaptım ancak ödemeye rağmen kartıma/sayacıma gaz yüklemesi yapılmadı. Abone numaram 10003018923’tür. Gazımızın bitmek üzere olduğunu özellikle belirterek müşteri hi...