başkent

12 Mayıs 2025 tarihinde Op. Dr. Tuğba Gün Koplay’a ait özel muayenehanede görüşme sonrası kendisinin yönlendirmesiyle Başkent Hastanesi’nde göğüs küçültme ameliyatı oldum. Ameliyat sonrasında göğsümün dikişleri üst üste dikildi ve göğüs ucumda gözle görülür derecede ciddi bir deformasyon ve şekil bo...

Başkent Kart sosyal yardım kartımı kullanmak isterken 3 gündür güvenlik sorgusu sebebiyle işlem yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda şifremi giremiyor ve güvenlik sorgusundan geçemiyorum, ekranda da “ags” şeklinde bir uyarı görüyorum. Bu nedenle kartımı kullanamıyor ve işlem ya...

Ankara Batıkent’te bulunan Ankafer isimli firmadan Vaillant marka kombi satın aldım. Görüşme sırasında kombi ve proje olmak üzere her şeyin dahil olduğu, ekstra hiçbir ücret ödemeyeceğim özellikle söylendi ve bu şekilde 52.000 TL’ye anlaştık. Ben de bu beyana güvenerek kombi alımını ve montajını ona...

24.03.2026 tarihinde saat 17.00 sularında, sosyal medyada Havalimanı iş ilanı olarak karşıma çıkan bir formu doldurmam sonucunda başkent sertifika merkezi’nden m***hanım isimli bir kişi tarafından telefonla arandım. Görüşmede, bana sertifika çıkararak İŞKUR ile ilgili işlemlerimde kolaylık sağlayaca...

Ankara Altındağ ilçesinde bulunan Erda Sokak’taki sokak lambaları yaklaşık 10 gündür yanmıyor. Sokak tamamen karanlık olduğu için bu yolu yaya olarak kullanan insanlar, özellikle sokakta çok sayıda köpek bulunması nedeniyle kendini güvende hissetmiyor ve ciddi anlamda tedirginlik yaşıyor. Bu duruml...

Ankara’da Başkent Doğalgaz abonesiyim. Ocak ayında bile bu kadar yüksek gelmeyen faturalar öderken, bugün gelen fatura devlet desteği olmadan 3.500 TL’nin üzerinde geldi. Normalde faturalarım en fazla 2.000–2.500 TL civarındayken, kullanımımı da bu ay özellikle daha düşük ayarda tutmama rağmen bu ka...

24.04.2026 tarihinde saat 17.48’de +90 216 227 08 75 numaralı telefondan arandım. “Osman Sezgin s. İle mi görüşüyorum? ” diye sorduklarında “Evet” dedim. Enerjisa ve Başkent Elektrik Dağıtım adına müşteri memnuniyet anketi yapmak için aradıklarını söylediler ve kendileriyle görüştüm. Görüşme sırası...

Başkent Üniversitesi Ankara Hastanesi otoparkında engelli kartım olmasına rağmen uzun süredir ciddi bir park sorunu yaşıyorum. Son altı ay içinde en az 5–6 kez engelli haklarıma ve insani yaklaşıma tamamen aykırı davranışlarla karşılaştım. Son olay ise bugün saat 15.30 civarında gerçekleşti. Her gi...

24.03.2022 tarihli, Enerjisa Başkent Elektrik’e ait bir fatura nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bana e-posta ile “borcunuz bulunmaktadır, ödeme yapmadığınız takdirde yasal işlem başlayacaktır” içerikli bir bildirim gönderildi. Ancak gönderilen faturanın üzerinde yazan 001019178061 numaralı sözleşme,...

Başkent Doğalgaz’daki doğalgaz aboneliğimi 15 Nisan tarihinde iptal ettirdim, o tarihten bu yana güvence bedeli iademi bekliyorum ancak herhangi bir ödeme yapılmadı. Abonelik numaram 100006394248, aboneliğim Ankara Altındağ’daki adresim için kayıtlıydı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak buna ra...

Ankara Balgat Gratis mağazasında 23.04.2026 tarihinde saat 20.00 civarında yaptığım alışverişte, yıllardır ailecek tercih ettiğimiz bir marka olmasına rağmen kurumsal yapıya yakışmayan bir süreç yaşadım. Mağazadan ithal Jil Sander Sun parfümünü satın aldım ve kredi kartı ile 1952 TL ödeme yaptım. S...

19.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Başkent Ata Fırını’ndan verdiğimiz sipariş Osmanlı Mahallesi Olgun Sokak Evserkent Sitesi No:12, Sincan/Ankara adresine teslim edildi. Sipariş tesliminden hemen sonra Yemeksepeti kuryesinin komşumuzun kapısının önünde duran aya...

Başkent Doğalgaz aboneliğime ait, uzun süredir mühürlü olan (2024 yılından beri) gaz sayacıma 989 TL tutarında gaz faturası çıkarıldı. Gaz saatini kapattırmak amacıyla bu faturayı ödedim, ardından Başkent Doğalgaz müşteri hizmetlerini aradığımda, 2 gün içinde aranacağım ve PTT şubesinden ücret iades...

Başkent Sertifika Merkezi ile ilgili olarak Instagram’da karşıma çıkan bir reklam sonrasında yaşadığım süreci ve duyduğum rahatsızlığı paylaşmak istiyorum. Instagram reklamı üzerinden iletişim bilgilerime ulaşıldı ve sonrasında benimle telefonla iletişime geçildi. Görüşme sırasında işe uygunluk, eği...

20.04.2026 tarihinde Ankara Çukurambar Yüzüncü Yıl Mahallesi 1524. Sokak’ta park halinde duran kardeşimin aracı, Başkent Enerjisa’ya ait 06 foh 471 plakalı araç tarafından vurularak ağır hasar almıştır. Aracımız Chery Tiggo 2010 model olup, daha yeni aldığımız bu araç kazadan sonra perte çıkacak düz...

Başkent Doğalgaz konut aboneliğime ait 100004870458 numaralı sözleşmem için 17 Nisan 2026 tarihinde internet üzerinden abonelik fesih başvurusu yaptım. İşlem sonrasında güvence bedeli iadesiyle ilgili olarak tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılacağı belirtildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen...

Başkent Doğalgaz ile yaşadığım abonelik açma sürecindeki mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Belirtilen adreste ikamet ediyorum, evraklarımı da müteahhitten aldım ancak 05.09.2025 tarihinden bu yana geçen zamana rağmen binaya hâlâ doğal gaz bağlanmadı. Öğretmenim ve bu nedenle evde oturamıyorum, doğal ...

Başkent Sertifika Merkezi’ne ilişkin olarak Instagram üzerinden karşılaştığım bir reklam sonrasında yaşadığım süreci ve rahatsızlığımı paylaşmak istiyorum. Instagram reklamı aracılığıyla iletişim bilgilerime ulaşıldı ve ardından benimle telefonla irtibat kuruldu. Görüşmede işe uygunluk, eğitim durum...

Başkent Edaş sorumluluğunda olan elektrik direğinden evime gelen kabloda yaklaşık 4 saattir patlama ve kıvılcım atma durumu yaşanmaktadır. Yangın çıkma riski olmasına rağmen bu kadar ciddi bir konuda hiçbir acil müdahale yapılmaması beni hem endişelendirdi hem de mağdur etti. 186’yı defalarca araya...

Başkent Doğalgaz aboneliğime ait 2026 Nisan dönemi doğal gaz faturam 2.200 TL olarak çıkmıştı. Bu faturayı e-Devlet üzerinden doğal gaz tüketim desteğimi kullanarak, 670 TL devlet desteği ve kalan yaklaşık 1.530 TL’yi de banka hesabımdan tek seferde kartla ödeyerek tamamladım. Ödemeyi yapmama rağme...

20 Nisan Pazartesi günü Konya Başkent Hastanesi’nde dahiliye ve Gastroloji bölümlerine randevu aldım. Muayene sonrası yapılan tahlil ve laboratuvar sonuçlarımın 21 Nisan’da çıkacağı ve sonuçlar için saat 14.00’te hastanede olmam gerektiği söylendi. 21 Nisan günü iş yerimdeki toplantımı iptal ederek...