to read complaints and reviews, or file yours.
Merhaba, bugün araba almak için Su Sultan Gazide bulunan Otoplus'ta randevu vardı. Araç almak için yaklaşık dört saat yo...l gittim ve randevum olmasına rağmen aracı satmışlar ve satarken bana haber vermediler. Boşuna boşuna masraf ve zaman harcamadım. Bu kadar güvensiz ve düzensiz firma görmedim.
Peugeot 308 1.2 2020 model Allure Dynamic aracımı Otoplus’a götürerek 10 Temmuz günü için ekspertiz randevusu aldım. Ran...devu günü ekspertiz yapıldı ve sonrasında aracım için fiyat değerlendirmesi yapılacağı, bu konuda tarafıma dönüş sağlanacağı söylendi. Ekspertizden sonra beni arayarak aracıma 900
05.05.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi’deki Otoplus şubesinden 1.175.000 TL ödeyerek, hatasız ve boyasız olarak tarafı...ma satılan bir araç satın aldım. Aracın bu şekilde sorunsuz olduğu özellikle belirtilerek satış yapıldı. Ancak aracı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra aracın tavanında çürüme başlamasıy
Otoplus’a online olarak aracımı satmak için başvuru yaptım ve sistem üzerinden 650.000–685.000 TL aralığında fiyat tekli...fi verildi. Ardından çağrı merkezinden arandım. Görüşmede özellikle, “Bu verilen teklif aralığının altına düşecekse hiç şubeye gelmeyeyim, boşuna zaman kaybetmeyim” diye belirttim.
27.06.2026 tarihinde İstanbul Vega AVM’de bulunan Otoplus şubesine aracımı satmak için gittim. Araç için yaptırdığım ve ...dört farklı bağımsız ekspertiz firmasından aldığım raporlarda, sol şasi de dahil olmak üzere aracın şaselerinde herhangi bir sorun olmadığı açıkça belirtilmesine rağmen, Otoplus’ta
01.06.2026 tarihinde Otoplus Samsun şubesine aracımı satmak için götürdüm. Ekspertiz sonrasında aracın direklerinde işle...m olduğunu söyleyerek aracı satın almadılar. Direklerde işlem olduğunu iddia etmeleri üzerine durumu teyit etmek için aynı gün içinde ve sonrasında aracı 3 farklı ekspertiz firması
16 Mayıs 2026 tarihinde randevu alarak Otoplus Kadıköy şubesine 2015 model BMW aracımı götürdüm. Gitmeden önce fiyat bil...gisi verilmedi, ön fiyat alamadım. Aracı inceledikten sonra beni arayıp, yetkili servis bakımlı aracımda turboda yağ kaçağı olduğunu söylemelerine rağmen net bir fiyat da paylaşmad
19 Şubat 2026 tarihinde Otoplus Maslak şubesinde aracımı takas ettim. Eski aracımın içinde güneş gözlüğüm, Nespresso ter...mosum, yedek şarj aletim ve çocuğumun oyuncakları gibi kişisel eşyalarım bulunuyordu. Aracı benden habersiz başka bir şubeye göndermişler ve bunu sonradan öğrendim. Durumu sorduğu
Otoplus Ataşehir şubesinden Ağustos 2025’te 2017 model BMW 116d bir araç satın aldım. Aracı aldığım ilk günden itibaren ...yaşamaya başladığım arıza nedeniyle aracı önce Otoplus Ataşehir şubesine götürdüm, yapılan inceleme sonucunda aracın kusurlu olduğu tespit edildi ve garanti kapsamında servise yönl
02.05.2026 tarihinde arabamı satmak için Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Otoplus şubesine gittim. Ekspertiz sonrasında k...endi sistemlerinden bana 2 milyon tl’nin üzerinde bir fiyat verildi. Ancak ekspertizden hemen sonra oradaki görevli, aracım için 1.700.000 TL teklif edildiğini söyledi. Daha sonra
Audi A3 marka aracımı satmak için Otoplus üzerinden fiyat aldım. Bugün İzmir Bornova’daki noktalarına, verdikleri fiyat ...üzerinden satış için gittim. Oraya gittiğimde bu sefer “Biz yanlış fiyat vermişiz” diyerek önce fiyatı değiştirdiler; buna rağmen mağdur olmamak için yeni şartları da kabul ettim.
"Hızlı şekilde dikkate alıp gün içerisinde dönüş sağlandı ve bilgilendirme yapıldı. Teşekkür ederim."
"Herkese merhaba, öncelikle araçla ilgili sorunum çözüldü. Araç alırken sorun yaşadım doğrudur, yukarıda ismini yazdığım kişiler tarafından da hoş muamele ile karşılaşmadım o da doğrudur. Ancak bir isim var ki Tugay bey, kendisi son derece sorunumla ilgilendi ve çözene kadar irtibatta kaldık. Kendisine destekleri için teşekkür eder, iş hayatında başarılar dilerim. Otoplus olarak daha çok böyle çalışan bulundurmanız temennisiyle. İyi günler"
Otoplus Ankara bayisinden, Eminevim aracılığıyla 24.04.2026 tarihinde 2021 model Dacia Stepway marka aracı satın aldım. ...Satış ve evrak işlemlerim İstanbul Maslak’ta Ö*** Hanım tarafından yapıldı. Satış aşamasında hiçbir sorun yokken satıştan sonra araçla ilgili yaşadığım problemler konusunda hiçbir
2018 model 34 bey 618 plakalı Honda Civic aracımı 03.04.2025 tarihinde Otoplus Vega AVM şubesinden, tarafıma verilen eks...pertiz raporuna güvenerek satın aldım. Araç için bana, sağ ve sol arka kapıların, sağ ve sol arka çamurlukların ve kaputun boyalı olduğu bilgisi verildi, herhangi bir parçada değiş
4 Mayıs 2026 saat 09.30 için Otoplus Nata Vega şubesine Dacia Sandero 2022 model aracımı satmak amacıyla randevu aldım. ...Randevu saatine kadar telefon ve mesajlarla sürekli bilgilendirme yapmaları kurumsal ve müşteri memnuniyetine önem veren bir yer algısı oluşturduğu için özellikle Otoplus’u tercih
Skoda Octavia marka aracım için 18 Nisan’da Zümrütevler Maltepe’de bulunan Otoplus firmasına gittim. Aracımı inceleyip e...kspertiz yaptılar ve o gün için 1.250.000 TL fiyat verdiler, ben de bu teklifi kabul ettim. Hafta sonu olduğu için aracı daha sonra getirmemi söylediler ve pazartesi günü, yani 20
06 FYc 223 plakalı aracı 16 Nisan 2026 tarihinde İzmir Oto Plus üzerinden Letgo Oto Plus aracılığıyla 2021 model bir ara...ç satın aldım ve araç Ankara’da tarafıma teslim edildi. Aracı teslim aldıktan sonra, üzerinde takılı olan lastiklerin 2021 tarihli olduğunu, yani araçla aynı yaşta ve oldukça yıpra
18.04.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir Otoplus’ta Peugeot 301 aracım için ekspertiz hizmeti aldım. Aracımın bütün detayl...arını sisteme eksiksiz ve doğru şekilde girdim ve muayeneden aracım sorunsuz geçti. Sistem, bu bilgilerle aracım için 860.000 - 895.000 TL aralığında bir fiyat verdi ve ben de bu a
"Seçil hanım ve Tuğrul bey e teşekkürler. Kurumsal firma farkı, kalitesi teşekkürler"
2 Nisan saat 14.00 civarında Volkswagen Passat aracımı Otoplus’un Vega AVM şubesine götürerek, sistem üzerinden verilen ...ön değerlendirme fiyat aralığına güvenerek ekspertize soktum. Uygulama/website üzerinden aracım için 1.682.000 TL ile 1.767.900 TL arasında bir ön fiyat verdiler. Ekspertiz sonras
30 Mart 2026 tarihinde Otoplus’un İzmir Gaziemir şubesindeki Pilot Garaj’da aracımı satmak için ekspertiz randevusuna gi...ttim. Aracımın ilk sahibiyim, tüm bakımları yetkili serviste yapıldı. Ekspertiz sırasında sadece sol arka çamurlukta boya olduğu, bunun dışında aracımda hiçbir sorun bulunmadığı, a
24.10.2025 tarihinde Otoplus İzmir Bornova şubesinden 2017 model Opel Astra marka aracı, ekspertizde herhangi bir sorun ...olmadığı bilgisine güvenerek satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık 5–6 gün sonra sağ ön tarafında bir problem olduğuna dair müşteri temsilcisiyle iletişime geçme serüvenim başladı.
"Teşekkürler"
07.03.2026 tarihinde saat 13:10–13:17 arasında Otoplus web sitesi üzerinden... “anında fiyat teklifi al” seçeneğini kullandım. 2020 model Peugeot 308 ara
12.06.2025 tarihinde Otoplus Vega AVM şubesinden Volkswagen Golf marka bir aracı, ilanda ve kendi verdikleri ekspertiz r...aporunda “boyasız” olarak belirtilmiş şekilde satın aldım. Satış sırasında tarafıma verilen raporda aracın boyasız olduğu açıkça yazıyordu, rapor numarası da 074jytkpexbzojy / 34-h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
