Başkent Kart numarası

Başkent Mobil uygulamasına 21.07.2026 tarihinde telefon numaramı değiştirdikten sonra giriş yapmaya çalıştığımda, sistem... “Bu T.C. Başka bir kullanıcıya ait” şeklinde bir uyarı veriyor ve uygulamaya erişemiyorum. Yeni numaramı güncellememe rağmen hâlâ aynı hatayı alıyorum. Numaram ve T.C. kimlik bil...

22 Mayıs 2026 akşam saat 21.00 sularında Kızılay metroda bulunan AnkaraKart kiosk makinesinden kartıma bakiye yüklemek i...sterken cihaz hata verdi ve 200 TL tutarındaki paramı aldı ancak yükleme gerçekleşmedi. Ekranda hata uyarısı çıkmasına rağmen makine parayı iade etmedi ve işlem tamamlanmadı. Yaşa...

Ego Başkent Kart ile iki gündür ciddi bir problem yaşıyorum. Kartı bizzat kendim çıkarmama ve işlem sırasında kendi tele...fon numaramı vermeme rağmen sistemde kartım başka bir kişinin üzerine kayıtlı görünüyor. Bu durum hem güvenlik açısından rahatsız edici hem de kullanım açısından sorun oluşturuyor....

Ben ev hanımıyım, eşim emekli ve eşimin emekli maaşından başka hiçbir gelir kaynağımız yok. Uzun süredir Ankara Büyükşeh...ir Belediyesinin gıda, et ve emekli sosyal yardımlarından yararlanmaktaydım. Yaklaşık bir aydır bu yardımlar hesabıma yatmayınca durumu öğrenmek için ilgili birimle görüştüm. Yapt...

Ankara’da öğrenci AnkaraKart kullanıyorum. Yaklaşık iki hafta önce, bayramdan hemen önce abonman yüklemek istediğimde ba...nkamatikte “Kart sahibinin yaşı abonman limitinden büyüktür, abonmanlık yapılmaz” şeklinde bir hata aldım. 19 yaşındayım ve öğrenciliğim aktif olarak devam ediyor olmasına rağmen s...

22.05.2026 tarihinde saat 15.10 sıralarında Ankara 153 çağrı merkezini arayarak Ankara Sıhhıye banliyö tren istasyonu gi...rişinde bulunan 22062 numaralı AnkaraKart bakiye yükleme cihazında yaşadığım hatayı bildirdim. Fiziksel ankarakartıma 100 TL yükleme işlemi sırasında cihaz hataya düştü, banka kart...

Ankara Büyükşehir Belediyesi Başkent Kart mobil uygulamasında kullandığım Başkent Kart’ım, hatalı şifre girişi sebebiyle... yaklaşık 1 haftadır bloke durumunda. 153’ü aradığımda işlemi telefondan yapmam gerektiği söylendi ancak yönlendirildikleri şekilde denememe rağmen şifre yenileme yapamıyorum ve ka...

Ankara’da toplu taşımada kullanmak üzere, sadece ulaşım amaçlı engelli turuncu 06 Ankara Kart ve Başkent Kart başvurusu ...yapmak istiyorum. İstanbul Kartal’da ikamet ediyorum ve İstanbul’da yaşayan bir vatandaş olarak 1 Ocak 2026 ile 9 Nisan 2026 tarihleri arasında defalarca kez Başkent Kart’ın resmi ...

Başkent Kart sosyal yardım kartımı uzun süredir Başkent Kart mobil uygulaması üzerinden takip ediyordum. Yeni güncelleme...den sonra yaklaşık 3 aydır kartımın bakiyesini ve hesap hareketlerini uygulamada göremiyorum. Daha önce aynı kartla hem bakiye bilgisini hem de yapılan tüm harcamaları ve yatan ya...

Ankara Başkent Kart mobil uygulamasına yaklaşık iki aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya T. C. Kimlik numaram ile girmeye... çalıştığımda “Başka bir kullanıcıya ait” şeklinde hata veriyor ve bu nedenle kartımla ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyor, kartı doğru düzgün kullanamıyorum. Bakiyemi göremiyor, işle...

Oppo Reno 4 marka telefonumdan yaklaşık 2 yıldır Başkent Kart mobil uygulamasına telefon numaramla giriş yapamıyorum. Uy...gulamaya girmeye çalıştığımda kartımın sanki başka birine aitmiş gibi “T.C. Kimlik başkası adına kayıtlı, kart başka yerde kayıtlı” şeklinde hata alıyorum. Oysa kart tamamen benim ...

Ankara Büyükşehir Belediyesi tarafından verilen Başkent Kart’ımda, Başkent Kart mobil uygulaması üzerinden yaklaşık Mart... ayının 3’ünden beri “AGS blokesi” görünmektedir ve 2 aydır bu blokaj kaldırılmamıştır. Bu süre içinde çeşitli numaraları ve birimleri aramama rağmen sadece “geri dönüş yapılacak” ...

5028**********95 numaralı Egokartıma 22.03.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Başkent Kart üzerinden 250 TL yükleme yap...tım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kartımda hâlâ sıfır bakiye görünüyor ve otobüs kartımı kullanamıyorum. Bu nedenle şehir içi ulaşımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yükleme y...

Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Başkent Kart mobil uygulamasına kendi T. C. kimlik numaram ve telefon numaramla gi...riş yapmaya çalıştığımda, 01.03.2026 tarihinden bu yana sürekli “Bu T. C. kullanımda” şeklinde bir hata alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu durum nedeniyle hesabımın başka...

Yaklaşık bir haftadır Başkent Kart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak için telefon numaram ve... bilgilerimi giriyorum, ancak her seferinde “lütfen bilgilerinizi giriniz” uyarısı geliyor, ardından da T. C. Kimlik numaram kayıtlı görünmesine rağmen giriş yapamıyorum. Hesap ve...

03.03.2026 tarihinde telefonuma, ABB tarafından sağlanan abonman desteğinin ulaşım kartıma yüklendiğine dair bir SMS ald...ım. Ancak kartımı kullanmaya çalıştığımda bu desteğin kartıma tanımlı olmadığını gördüm. Kart numaramın son dört hanesi 0555 olan kartımda abonman desteği görünmediği için sistem s...

10 Mart günü saat 15.36’da 06 cvz 443 plakalı, 495 numaralı ego otobüsüne bindim. Aynı gün bir yakınımı kaybettiğim için... moralim çok bozuktu ve dalgınlığımdan dolayı otobüsün geldiğini geç fark ettim. Otobüs hareket etmeden hemen elimi kaldırıp durdurdum ve araca bindim. Şoför, bu durumda anlayış ...

Başkentkart yardım kartımın şifresini değiştirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır bu işlem için verilen numaralara k...esinlikle ulaşamıyorum. Telefon numaramı değiştirdim, eski hattım kapandığı için de işlemleri kendim yapamıyorum. 153’ü aradığımda şifre değişikliği için bana iki farklı telefon n...

Uzun süredir Başkent Kart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve mağdur durumdayım. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde... ekranda “kullanıcı adı başkasına aittir” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu sorun yaklaşık 25 Şubat civarından beri devam ediyor. Bu süreçte gerekli...

Birkaç gün önce Başkent Kart mobil uygulamasına giriş için şifremi unuttuğumdan dolayı değiştirmeye çalıştım. Şifre yeni...leme aşamasında güvenlik sorusunu yanlış girdiğim için hesabım kilitlendi ve o zamandan beri yaklaşık 2–3 gündür uygulamaya giriş yapamıyorum. Sorunun çözülmesi için 153’ü ve Başk...

Yaklaşık 1 aydır Başkent Kart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numaramı, telefon numaramı ve şifremi d...oğru girmeme rağmen sürekli hata veriyor ve bu nedenle bakiyemi göremiyorum. Uygulamayı aktif olarak kullanan bir kullanıcı olarak bu durum beni mağdur ediyor. En kısa sürede giri...