Başkent Kart hata veriyor

Başkent kartımı uzun süredir otobüslerde aktif olarak kullanmama ve karta para yüklememe rağmen, kartı bir türlü adıma kişiselleştiremiyorum. Bugün mobil uygulama üzerinden 6 kez, bilgisayar üzerinden de 2 kez deneme yaptım ancak her seferinde hata alıyorum. Bilgisayardan işlem yapmaya çalıştığımda...

Yaklaşık 15 gündür Başkent Kart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numaramı ve doğum tarihimi doğru şekilde girmeme rağmen uygulama sürekli hata veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Kartım kendi adıma kayıtlı bireysel bir kart ve sadece uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu süre içinde müşt...

Uzun süredir kullandığım Başkent Mobil hesabıma eşimin telefonundan giriş yaptık ve bir süre sorunsuz kullandık. Daha sonra şifreyi yeniden oluşturmak istediğimizde, sisteme girdiğimizde T. C. Kimlik numaramın yabancı birine ait olduğu yönünde bir uyarı almaya başladık. Aynı hata hem benim telefonum...

Kızım için ortaokul seviyesinde indirimli öğrenci Ankara Başkent Kart çıkardım, ancak kartı yaklaşık üç aydır mobil uygulamaya tanımlayamıyorum. Uygulamada kart tanımlama ekranında 'Kart Ekle' kısmına kart numarasını girdiğimde sistem 'Kart bulunamadı' hatası veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Kız...

Başkent Sosyal Yardım Kartımda 400 TL yiyecek ve 2000 TL giysi bakiyesi olmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır hiçbir yerde kullanamıyorum. Hem BİM hem de çeşitli kıyafet mağazalarında ve farklı iş yerlerinde kartımı denedim, her seferinde “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Kartı ilk kullandığımda “s...

Kartı teslim alalı 3 aydan fazla oldu. Başkent kart uygulamasına giriş yapıyorum tanımlı kart görünmüyor. Manuel olarak kart bilgilerini giriyorum "kart bir müşteriye bağlanmış durumda" hatası veriyor. Bilgilerim doğru -ki doğru olmasa uygulama giriş yapmıyor bile- 153'ü aradım başkent kart temsilci...

Merhaba, bugün Ankara Altındağ Karapürçek'teki Gazi Gıda önündeki gazmatikte 1022 TL gaz faturamın 600TL'sini Başkent Kart, 422 TL'sini nakit olarak ödedim. 10 TL işlem ücretiyle beraber toplamda 435TL istedi. Ancak 15 TL kabul edilmedi. Daha sonra başka para ekledim fakat para haznesi çalışmadı ve ...

Başkent Kart başvuru formu sürekli hata veriyor. Formu doldurup onay kodunu girdikten sonra 'Onayla'ya tıkladığımda sürekli hata yazıyor. En kısa sürede sorunun giderilmesini umuyorum. Rica ediyorum ve şimdiden teşekkür ediyorum. Başkent Kart.

Başkent Kart mobil uygulaması sürekli sistem hatası veriyor ve bir yardım alamıyorum. Doğalgaz desteği sağlanıyor ama uygulamadan ödeyemiyorum. Kaç gündür böyle, nasıl bir sistemse artık çözüm de üretmiyorlar. Ulaşamıyorum yani.

Başkent kartıma 200 TL yatmış ama başkent kart mobilde gözükmüyor ve. Marketten sütümü alamadım. Kart çekmeyince geri iade etmek zorun kaldım. Sizden ricam yardımcı olursanız sevinirim. Bu kart daima böyle hata veriyor teşekkürler saygılarımla ö**** k*** k**** aynı durum benimde oldu 200 TL süt para...

Başkent kartıma 200 TL yatmış ama başkent kart mobilde gözükmüyor ve. Marketten sütümü alamadım. Kart çekmeyince geri iade etmek zorun kaldım. Sizden ricam yardımcı olursanız sevinirim. Bu kart daima böyle hata veriyor teşekkürler saygılarımla Ö**** K*** K*****

20.04.2020de teslim almış olduğum başkent kartımın bakiyesini kontrol etmek için uygulama üzerinden kayıt oldum. Bu kart bir müşteriye bağlanmış durumda seklinde hata verdi. Lütfen bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum Başkent kart Yetkilileri. Bakiye kontrolü yapamıyorum kartımı kullanamıyorum.

Başkent Kartım ile bu ay gelen su faturamı günlerdir yatıramıyorum; sistem hatası veriyor. Geçen ayın faturasını yatırdım ama 1 haftadır yeni faturayı yatıramıyorum. Acaba 1 ay içinde ikinci su faturası yatırılamıyor mu? Bilgi nasıl alabilirim? Yardımcı olabilecek biri var mı?

Başkentkart mobil kart bulunamadı diyor hatalı bir işlemde olmadı yardımcı olursanız sevinirim lütfen

Başkent kart sayfasında başvuru oluşturmuyor hali hazırda başvurunuz var diye uyarı veriyor ama başvuru yapmadım ve yapamıyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz? Sistem hata veriyor, nereyi aradıysam çözüm bulunmuyor. Ne yapacağımı anlamadım. Neden sistem arıza veriyor?

Sosyal başkent Kart başvurusu yaptım gelen mesaj: Aynı adreste sosyal yardım başvurusu yapan başka bir vatandaş bulunmaktadır hatasını veriyor. Kart başvurusu daha önce yapmadım. 17.02.2023'de başvuru yaptığım esnada bu sorunla karşılaştım Ailem depremzede Hatay'dan yanıma taşındı şu an bu karta iht...