to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 4 yıldır Başkent Kart kullanıcısıyım ve düzenli olarak bu kart üzerinden faydalanıyordum. Yaklaşık 2 ay önce ka...rtım hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden iptal edildi ve şu anda tamamen kullanılamaz durumda, bakiye ve yardımlara erişemiyorum. Tarafıma gelen SMS’te sadece “araştırmalar sonucu
Başkent Kart üzerinden aldığım et yardımı ve ulaşım desteği bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesildi. Daha önce hiç...bir ayda gecikme ya da kesinti yaşamamışken bu ay kartıma destek yatmadığını gördüm. Telefon, SMS, e-posta ya da Başkent Mobil uygulaması üzerinden “desteğiniz sona ermiştir” şekl
Ağustos 2026 dönemi için her ay yatan 1.000 TL’lik et desteğinin bu ay Başkent Kart’ıma yatırılmadığını bugün hesabımı k...ontrol ettiğimde gördüm. Geçtiğimiz aylarda 3., 4. Ve 5. Ayların et destek ödemeleri düzenli olarak hesabıma yatmıştı, ancak Ağustos ayı için herhangi bir yükleme görünmüyor. Başk
Ankara Başkent Kart üzerinden her ay düzenli olarak aldığım bez ve mama desteği Temmuz ayında hesabıma yatmadı. Haziran ...ayı ödemeniz 9 Haziran’da yatmıştı, Temmuz ayında ise hiçbir ödeme yapılmadı. Ankara Polatlı Fatih Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve bu destek benim için çok önemli. Herhangi bir b
Bir ay kadar önce Başkent Kart hesabıma giriş yapmaya çalışırken güvenlik sorusunu yanlış girdim ve o günden beri hesabı...ma giriş yapamıyorum. Hesabımın güvenlik nedeniyle bloke olduğunu düşünüyorum ve uygulama üzerinden hesabımı açamıyorum. Bu sorun için 153’ü arayarak başvurdum, bana hesabımdaki a
Ankara Keçiören’de ikamet ediyorum ve her ayın 14’ünde düzenli olarak Başkent Kart’ıma yatan süt param bu ay yatmadı. Bu...gün ayın 17’si olmasına rağmen kartıma herhangi bir yükleme yapılmadı. Daha önce hiçbir ayda böyle bir gecikme ya da aksama yaşamadım. Bu ödemeyle ilgili benden istenen herhangi b
Ankara Büyükşehir Belediyesi Başkent Kart desteğinden yalnızca 1 ay yararlanabildim, bu ay ise hesabıma hiçbir şekilde d...estek yatmadığını fark ettim. Bunun üzerine belediyeyi aradığımda, her ay kira ödememe rağmen “kira ödemiyorsunuz” denilerek desteğimin iptal edildiği söylendi. Kirada oturmama ve
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin Başkent Kart uygulaması kapsamında Kurban Bayramı’nda yatması gereken bayram param ve a...y başında düzenli olarak yatan 1000 TL et param bu kez hesabıma yatırılmadı. Çevremdeki herkese bu ödemelerin yatmasına rağmen benim kartıma ödeme yapılmadı. Durumu öğrenmek için
Yaklaşık 2 yıldır Başkent Kart kullanıyorum ve bu kart üzerinden aldığım destek, 2026 yılının 3. Ayında hiçbir açıklama ...yapılmadan tamamen kesildi. Bunun üzerine 153’ü aradığımda, tarafıma sadece “hane geliriniz yüksek göründüğü için kesinti yapılmış” denildi, başka hiçbir detay verilmedi. Evde 4 k
Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait Başkent Kartıma her ayın 1’inde yatması gereken düzenli ödemenin bu ay hala yatmamas...ı nedeniyle mağdur durumdayım. Bugün itibarıyla 9 gündür ödeme bekliyorum ve kartımda bakiye olmadığı için hem toplu ulaşıma binmekte hem de temel ihtiyaç alışverişlerimi yapmakta
Yaklaşık 4 yıldır Ankara Büyükşehir Belediyesi Başkent Kart yardımından faydalanıyordum. Yaklaşık 1 ay önce kartım herha...ngi bir SMS ya da yazılı bildirim yapılmadan iptal edildi. Durumu öğrenmek için aradığımda gelir artışı ve üzerimde taşıt kaydı olduğu için yardımın kesildiği söylendi. Gelirim de
Başkent Kart üzerinden aldığım kantin desteği ve ekmek yardımıyla ilgili sorunumu paylaşmak istiyorum. Ocak ayından bu y...ana, yaklaşık üç aydır kantin desteği hesabıma yatmıyor. Geçen ay alo 153’ü arayarak durumu sordum, bana bu ay yatacağı söylendi ancak buna rağmen bu ay da kantin desteğim yüklenm
Uzun süredir Başkent Kart üzerinden düzenli olarak aldığım Nisan ayı et desteği bu ay hesabıma yatırılmadı. Her ay yatan... et desteği bu kez 12 Nisan 2026 tarihinde kartımı kontrol ettiğimde görünmüyordu. Herhangi bir bilgilendirme, SMS ya da arama olmadan bu ödemenin yapılmaması nedeniyle mağdur old
Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait Başkent Kart desteğim bu ay hiçbir yazılı bilgilendirme yapılmadan kesildi. Durumu ç...ağrı merkezini arayarak öğrendim ve sistemde “iki kişi çalışan olarak görünüyorsunuz” denilerek kartımın iptal edildiği söylendi. Evde dört kişiyiz ve iki kişi çalışan olarak görü
Konya Seydişehir’de belediyenin sağladığı 4000 TL’lik alışveriş kartı yardımından yararlanıyorum. Normalde her ayın 10’u...nda yatan bu yardım, geçen ay 11’inde yatırıldı, bu ay ise hâlâ kartıma hiçbir ödeme yapılmadı. Nedeniyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadığı için bayram öncesinde ciddi anlamda mağ
ABB’nin sağladığı abonman desteğiyle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Telefonuma yaklaşık bir ay önce ab...onman desteğinin kartıma yüklendiğine dair mesaj geldi, ancak kartımı kullanırken bu desteğin tanımlanmadığını görüyorum. Kart numaramın son dört hanesi 0108 olan kartımda abonman
Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Başkent Kart sosyal yardımından yaklaşık 5–6 aydır düzenli olarak faydalanıyordum.... Yaklaşık 1 ay önce kartımın iptal edildiğini fark ettim. İptalin gerekçesi olarak da bana ulaşamadıklarını ve eski numaramı aradıklarını öğrendim; ancak bu konuda öncesinde bana h
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin Başkentkart uygulaması kapsamında her ay yatan 750 TL et param bu ay hesabıma yatırılma...dı. Çevremdeki herkese bu ödemenin yapıldığını öğrenmeme rağmen, benim kartıma herhangi bir yükleme yapılmadı. Başkentkart’ımda ya da alışverişlerimde daha önce herhangi bir sorun
Ankara Mamak’ta Başkent Kart üzerinden aldığım et desteği ödemesi her ay düzenli olarak yatarken, bu ay yatması gereken ...tutar bugün itibarıyla hâlâ kartıma geçmemiştir. Bugün hesapta görünmesi gerekirken hiçbir ödeme yapılmadığını görüyorum. Başkent Kart numaramın sonu 1134’tür; sistemde kartım veya
Uzun süre önce Başkent Kart için internet sitesi üzerinden sosyal yardım destek kartı başvurusunda bulundum. Aradan yakl...aşık üç ay geçmesine rağmen başvurumla ilgili tarafıma hiçbir SMS, e-posta ya da telefon ile bilgilendirme yapılmadı ve başvurumun durumu hakkında herhangi bir bilgi alamadım. Baş
Başkent Kart üzerinden Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin düzenli olarak ödediği sosyal yardımı her ay zamanında alıyordum.... Ancak Ocak 2026 ayına ait yardım ödemem, 10 Ocak’tan bu yana hesabıma yatmadı. Geçen ay kartıma 800 TL olarak yardım ödemesi yapılmıştı, bu ay ise herhangi bir ödeme görünmüyor.
Başkent Kart birimi ve Sosyal Yardımlaşma birimine ricamdır. Yaklaşık 1 yıldır işsizim, 3 çocuğumla birlikte kirada otu...ruyorum, çocuklarımdan biri engelli ve bu nedenle hem maddi hem manevi olarak çok dar ve zor durumdayız. Allah razı olsun, bugüne kadar Başkent Kart’ıma nakit destek, ısınma yardım
"🤔"
İ**** Ç**** adına kayıtlı Başkent Kart’ıma her ay düzenli olarak yatan et parası yaklaşık 1 aydır hesabıma yatırılmıyor.... Önceki aylarda hiçbir sorun yaşamazken bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan et desteği kesilmiş durumda. Bu süre içinde tarafıma SMS ya da başka bir açıklama gelmediği için nede
