Başkent Elektrik Dağıtım enerjisa

Kırıkkale Sulakyurt Hamzalı bölgesinde elektrik kesintisi yaşıyoruz. 18:00’de başlayan kesinti hâlâ devam ediyor ve bölgemizde bu tür kesintiler sık sık tekrar ediyor. Daha önce de Enerjisa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, başvurumun alındığı söylendi ancak sorun çözülmedi. Bu kesintiler ned...

Enerjisa üzerinden yeni abonelik işlemi başlattım. Ancak ekipler, adresimi bulamadıklarını belirterek üç kez bağlantı için gelmeden geri döndüler. Adresimi doğru şekilde iletmeme ve ekibe yardımcı olacak bilgileri paylaşmama rağmen sorun devam ediyor. Bugün de aynı durum tekrarlandı. Müşteri hizmetl...

Yükseltepe Mahallesi, Keçiören 1669. Sokak’ta yaklaşık 4 ay önce taşındığımdan bu yana sık sık elektrik kesintileri yaşıyorum. Bu süre zarfında 8-10 kez elektrikler kesildi ve genellikle 4-5 saat sürüyor. Ancak 26.08.2025 tarihinde sabah 07:00 civarında başlayan kesinti için gelen bildirimde, elektr...

Ballıkpınar Mahallesi, Ballıkpınar Caddesi, Pınar Evleri 14 numaradaki müstakil evimde yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 22/07/2025 tarihinde bölgemizdeki trafoda meydana gelen patlama sonucu tüm evler yüksek akıma maruz kaldı. O tarihte tatilde olduğum için evde değildim ve cihaz...

Enerjisa Karakaya Mahallesi, Sümbül Sokak No:11 Keçiören/Ankara adresinde, geçen haftadan bu yana hafta içi günlerde sürekli elektrik kesintisi yaşamaktayım. Home ofis olarak evde çalıştığım için bu kesintiler işimi olumsuz etkiliyor ve mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım bu sorun kronik bir hale geldi...

Ankara/Çankaya/Yaşamkent mahallesinde ikamet ediyorum ve bölgemizde haftada en az 2-3 kez, genellikle mesai saatleri içinde, saatlerce süren elektrik kesintileri yaşanıyor. 2025 yılında, özellikle evden çalışmanın yaygın olduğu bu dönemde, yüksek nüfuslu bir bölgede bu kadar sık ve uzun süreli kesin...

Toplu Konut İdaresi'nden yeni ev aldım, site yönetimi sayaç numarasını verdi ve e-Devlet üzerinden Başkent Enerjisa aboneliğinizi yaptırın dediler. İlgili sayaç numarası ile e-Devlet'e girdiğimde sistem hata veriyor. Müşteri hizmetlerini aradım, sayaç numarasını verdim. Bizde kayıtlı değil dediler, ...

Yaklaşık 3 yıldır Ankara Etimesgut bölgesinde sürekli ve düzensiz elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bu kesintiler genellikle herhangi bir uyarı yapılmadan gerçekleşiyor ve günlük hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Uzaktan çalışan biri olarak işimi kaybetme riskiyle karşı karşıya kalıyorum; ay...

15 ve 16 Ağustos 2025 tarihlerinde, Zonguldak Alaplı Aydınyayla Köyü’nde iki gün boyunca plansız elektrik kesintisi yaşadık. Bu kesintiler yaz aylarında sık sık ve önceden bilgilendirme yapılmadan gerçekleşiyor. Elektrik olmadığı için duş, tuvalet gibi temel ihtiyaçlarımızı karşılayamıyoruz. Ayrıca ...

Enerjisa Gölbaşı şubesinde abonelik numaram 1023973106 olan elektrik aboneliğim, bana ait olmayan bir başvuru (842745052) nedeniyle 14.08.2025 tarihinde yanlışlıkla iptal edildi ve elektriğim kesildi. Aboneliğimin sonlandırılacağına dair mesaj aldıktan sonra hemen başvuru yapıp durumun bana ait olma...

Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi 1518. Sokak’ta yaşıyorum. Bölgemizde özellikle öğlenden sonra saatlerinde sık sık elektrik kesintileri yaşanıyor. Sorun bireysel değil, tüm mahalleyi etkiliyor ve uzun süredir devam ediyor. Her seferinde arıza kaydı oluşturmamıza rağmen, kalıcı bir çözüm sağlanmadı v...

Ankara/Sincan bölgesinde ikamet ediyorum ve Enerjisa tarafından sağlanan elektrik hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Hafta içinde en az 4-5 kez, sabah, öğle ve akşam saatlerinde elektrik kesintileri oluyor. Bu kesintiler her seferinde yaklaşık 2-3 saat sürüyor. Özellikle online işlerim olduğu için...

Bakım, onarım ve yatırım faaliyetleri için 08.08.2025 tarihinde 09:00-14:00 arasında 1570. Sokağa enerji verilemeyecektir. Bilgi: https://bit.ly/3PRXWIv şeklinde Başkent Elektrik Enerjisa tarafından mesaj atıldı. Ancak saat 15.30 olmasına rağmen hâlâ elektrik gelmedi. Yanlış bilgi ve beyanda bulunuy...

2 Ağustos’tan bu yana, Ergenekon Mahallesi 483. Cadde Yenimahalle’de sürekli ve düzensiz elektrik kesintisi yaşıyoruz. Hem bizim binamızda hem de yan binada elektrikler gidiyor. Salı günü öğlen 13.30’da kesildi ve akşamüstü 17.30 gibi geldi, diğer günlerde de benzer şekilde düzensiz olarak elektrikl...

2019 yılından beri Ankara Sincan Saraycık Mahallesi TOKİ 1. Bölge’de yaşamaktayız ve bu süreç boyunca çok sık elektrik kesintileri yaşıyoruz. Özellikle bu hafta 5 kez elektrikler kesildi ve en son bugün sabah başlayan kesinti, saat 13.00 olmasına rağmen hâlâ devam ediyordu. Kesintiler genellikle haf...

31.07.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Şehitali Mahallesi'nde 150 hanelik bir sitede yıllardır kronik hale gelen faz düşüklüğü sorunu maalesef çözüme bir türlü kavuşmamıştır. Enerjisa ve edaş hakkında sayısız başvuru ve şikayete rağmen kimse ilgilenmiyor. CİMER, edaş, Enerjisa ve daha bir sürü yere ...

Bartın Başkent Enerjisa Elektrik Dağıtım Şirketi ile ilgili şikayetim var. Kendilerine de yazdım ancak bana bir açıklama yapamadılar. Geçenlerde eve gelen elektrik kablomuz yandı. Bunun üzerine arıza kaydı oluşturduk. Daha önce bir komşumuzun başına da benzer bir sorun geldiği için bize, kablomuzu a...

Enerjisa'nın 3 gündür çözemediği elektrik sorunundan bıktık. Bu nedir? Kullanamadığımız elektriğin parasını almaya gelince biliyorlar, icraat ise sıfır. Etimesgut Alsancak 2190. Caddede 3 gündür bu sorunla uğraşıyoruz. Elektronik eşyalarıma zarar gelirse gerekli adli yollara başvuracağım.

Selamlar, kolay gelsin. Benim şikayetim, Enerjisa Başkent'in 23.07.2025 tarihinde ikamet ettiğim Menderes Mahallesi Yenikent Ankara adresinde yaşanan elektrik kesintisiyle ilgilidir. Belirttiğim tarihte elektrikler defalarca gidip geldi ve bu yüzden Vestel marka puzzle gardırop tipi buzdolabımın ana...

26.07.2025 16.08de Enerjisa üzerinden elektrik açma kaydımı oluşturdum. Yasal süre olan 24 saati geçmesine rağmen hala elektrik yok. 2 kere aradım ikisinde de ekiplerin en kısa süre içerisinde geri dönüş yapacaklarını söylemlerine rağmen ne geri dönüş yapan var ne de durumla ilgili bilgi verin. Cidd...

Enerjisa'nın Temmuz 2025 dönemi için gönderdiği 1810 TL tutarındaki elektrik faturası, önceki aylara göre olağanüstü derecede yüksektir. Faturamın sıra numarası: 1OQ2025000479200. Ankara Kahramankazan’daki adresimde elektrik kullanımımda herhangi bir artış ya da farklılık olmamasına rağmen, faturada...

Başkent Elektrik taşeron firması ekn Enerji 11 Temmuz 2025 tarihinde nihai enerji için kablo çekimini yaptı. Bağlantı izni için ekn firması bir hafta süre verdi. Bağlantı izni çıkmasına rağmen ekip sayısında sıkıntı yaşadıkları için bu hafta bağlantı işlemi yapamayacaklarını önümüzdeki hafta gelebil...