to read complaints and reviews, or file yours. 
13.04.2026 tarihinde saat 13.00 civarında 0 312 430 31 88 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini elektrik dağıtım merkezinden arıyormuş gibi tanıttı ve sadece yaşadığım şehri sorup hemen telefonu kapattı. Bu davranışı son derece şüpheli buldum ve aramanın amacının hile olabileceğini düşündüm.
Bulunduğum bölgede Enerjisa Başkent Elektrik tarafından hizmet verildiği için, aramanın gerçekten size ait olup olmadığını merak ediyorum. Bu numaranın Enerjisa Başkent ile bir bağlantısı olup olmadığının acilen incelenmesini, güvenli bir hat olup olmadığı konusunda tarafıma net bilgi verilmesini ve eğer kurumunuza ait değilse gerekli mercilere bildirilmesini talep ediyorum.
Müşterilerinizin güvenliği açısından bu tür aramaların açıklığa kavuşturulmasını ve benzer şüpheli durumlarda nasıl hareket etmemiz gerektiği konusunda bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
04.01.2026 Pazar günü saat 15:34’te, Başkent Enerjisa ile bağlantılı olduğunu söyleyen bir kişi tarafından, kendi özel hattından kişisel cep telefonum arandı. Arayan kişi kendini şirket çalışanı olarak tanıttı ve benden adres bilgilerimi istedi. Zaten tesisat numarasından adres bilgilerime ulaşabili...
29.12.2025 tarihinde saat 17:34’te, 0216 709 05 72 numaralı telefondan Enerjisa Başkent bölgesine ait olduğunu söyleyen bir kişi tarafından “anket içi...
01.10.2025 tarihinde saat 22:51’de Enerjisa Mobil uygulaması üzerinden Ankara Çubuk adresinde elektrik aboneliği başlattım. Sözleşmede hatalı bir husus fark ettiğim için, yaklaşık 20 dakika sonra 23:05’te Enerjisa’nın 444 4 372 numaralı hattını arayarak abonelik işleminin iptalini talep ettim. Müşte...
Yorumlar