to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Altındağ Baraj Mahallesi’indeki Enerjisa Başkent Elektrik aboneliğim, başvuru sırasında yanlış bir adrese tanımlandığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Adres hatalı gözüktüğü için nüfus müdürlüğünde adres kayıt işlemlerimde elektrik faturamı beyan edemiyorum ve buna bağlı olarak diğer abonelik ve resmi işlemlerimi de gerçekleştiremiyorum. 6 aylık bebeğimiz de bu süreçte hasta olup duruyor ve adresimi düzelttiremediğim için bu durum bizi hem sağlık hem de resmi işlemler açısından çok zor durumda bırakıyor.
Sorun 1 Nisan’dan bu yana devam ediyor. Belediyeden alınmış güncel adres belgemi beyan etmeme rağmen, gerek şubeden gerekse çağrı merkezinden sorunumuz çözülmedi, adresim hâlâ doğru adresime güncellenmedi. Müşteri numaram 001025252967’dir.
Enerjisa Başkent’in aboneliğimi bağlı olduğu adresi, belediyeden aldığım güncel adres beyanına uygun olacak şekilde bir an önce düzeltmesini ve tüm işlemlerimin acilen tamamlanmasını talep ediyorum.
Enerjisa Başkent abonesiyim. Tesisat numarası 4000821878 olan elektrik aboneliğime ait faturada adresim yanlış göründüğü için yaklaşık 2 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Benim gerçek ikamet adresim Başak Mah. 1692 Sok. No: 20/23 Mamak / Ankara olmasına rağmen, faturamda farklı bir adres yer alıyor....
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Satış A.Ş.'ye aboneliği Ankara Çankaya, Kültür Mahallesi, Çaldıran Sokak 13/3 adresinde bulunan bir kullanıcı olarak, son dört gündür yaşadığım plansız ve uzun süreli elektrik kesintileri nedeniyle şikayetçiyim. İlk gün yaşanan kesinti kısa sürede giderildi; anca...
28.08.2025 tarihinde Ankara Çankaya Çiğdem Mahallesi Çiğdem Apartmanı No:13 adresimde Enerjisa Başkent tarafından yapılan sayaç değişimi sırasında, çalışanlar bilgim dışında elektriği iki kez kesti. Bu kesintilerden sonra kombim çalışmaz hale geldi. Durumu sayacı değiştiren çalışana ilettiğimde, ken...
Ankara Mamak Saimekadın Mehtap Mahallesi Şehit Polis İ***** Ö****** Sokak 4/11 adresinde oturuyorum. Aynı ev sahibine ait ve yan yana olan iki daireden birini satın aldım ve bu dairede kiracı olarak oturuyordum. Elektrik sayaçları yanlış eşleştirildiği için faturalarımız aylardır hatalı kesiliyor. 2...
Yorumlar