Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başkent Doğalgaz Abonelikfatura

77 şikayet

Sonuçlarda ara...
4
Çözüldü
Sezgin
Sezgin
5 Mayıs 19:0671
Sezgin şikayetini yayından kaldırdı

E-Devlet Üzerinden Doğalgaz Abonelik Başvurusu Reddedildi: Sözleşme Hesabı Oluşmadı

Anıl
Anıl
30 Nisan 21:50376

Başkent Doğalgaz Dağıtım Gayrimenkul Yatırım Ortaklığı a. Ş.'ye e-Devlet üzerinden yeni abonelik başvurusunda bulundum. ...

Abonelik Başvurusu Hatası: Sözleşme Oluşturulamadı Ve Sayaç Değişimi Talebi

Burak
Burak
20 Nisan 20:02592

Başkent Doğalgaz üzerinden e-Devlet kanalıyla doğalgaz abonelik başvurusu yaptım ancak sistem “sözleşme oluşturulamadı” ...

5
Çözüldü
Mert
Mert
7 Nisan 13:42

"Sorunumu çözdüler."

Mert şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Emrah
Emrah
26 Mart 22:29149

"Tesisat ücret iadem yapıldı usulsüzlük bedeli de keşke iptal edilse çünkü ekipler açık bırakıp gitmişti teşekkürler iyi çalışmalar"

Emrah şikayetini yayından kaldırdı

Borçsuz Ve Otomatik Ödeme Olmasına Rağmen Gaz Mühürlendi, Çocuklar Aç Kalıyor

Ayşe
Ayşe
14 Ocak 19:10468

Başkent Doğalgaz aboneliğimiz Etimesgut/Ankara Atakent Mahallesi 1483. Sokak 36/13 adresindeki dairemizde, hiçbir borcum...

Borçsuz Ve Otomatik Ödeme Olmasına Rağmen Gaz Mühürlendi, Çocuklar Aç Kalıyor

Gaz Açılmaması Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Aile Üşüyor

Ercan
Ercan
29 Aralık 2025 18:34785

Ankara Karapürçek’te bulunan evimiz için yaklaşık iki hafta önce Başkent Doğalgaz’a abonelik başvurusu yaptık. Soğuk kış...

1

Müşteri Şikayetinde 6.000 TL Aşırı Ücret Ve Yetersiz İşlem

Umit
Umit
29 Aralık 2025 16:591.267

Annemin vefatı sonrası doğalgaz aboneliğini kendi adıma almak için Başkent Doğalgaz üzerinden abonelik değişikliği işlem...

Öne ÇıkanKonular

Başkent Doğalgaz Biz İstediğimiz Miktarı Alırız Kimseye De Hesap Vermeyiz Diyor

Ali
Ali
23 Aralık 2025 20:15665

Kasım 2025 'te zorlamayla kartlı sayacımı değiştirdim, hadi önceden verdiğim 300 dolar güvence bedelini yok ettiniz. Yen...

1

Usulsüzlük Bedeli Haksız Yansıtıldı, İncelenip İptal Edilmeli

Melike
Melike
19 Aralık 2025 20:35735

19.12.2025 tarihli ve BAS2025020842964 numaralı faturamda, sayaç numarası 31608243 olan aboneliğime 471 TL “usulsüzlük b...

İzinsiz Abonelik Açılması Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

Derya
Derya
21 Kasım 2025 12:00906

"Gerçekten bu kadar hızlı çözüm yapmalarına çok sevindim başkentgazdan Serap hanım aradı telefon numarama kayıtlı olunan abonmanlık silindiğini söyledi teşekkürler ilginiz için"

21.11.2025 tarihinde telefonuma Başkent Doğalgaz’dan, 'Değerli müşterimiz, 100006634505 numaralı abonelik işleminiz tama...

Yeni Sayaç Takıldıktan Sonra Eski Doğalgaz Hakkım Faturama Yansıtılmadı

Güngör
Güngör
14 Kasım 2025 02:30788

13.11.2025 tarihinde eski doğalgaz sayacımın 10 yıl kullanım süresi dolduğu için Başkent Doğalgaz tarafından yeni sayaç ...

Başkent Doğalgaz'da Uzaktan Abonelik İşlemlerinde Sürekli Hata Ve Mağduriyet

Arzu
Arzu
23 Ekim 2025 21:262.296

Başkent Doğalgaz’ın Ankara Yenimahalle’deki adresim için yaklaşık iki haftadır abonelik işlemlerimi tamamlayamıyorum. He...

1

Adres Ve Abonelik İşlemlerinde Yaşanan Kısır Döngü Mağduriyeti

Elvin
Elvin
14 Ekim 2025 14:521.267

Adres değişikliği nedeniyle yeni adresim için doğalgaz abonelik başvurusu yapmak istedim. Ancak Keçiören Başkent Doğalga...

5
Çözüldü

Haksız Usulsüzlük Bedeli Ve Cevapsız Kalan Başvurum

Ali
Ali
15 Eylül 2025 17:463.616

"Sorunum çözüldü. Çok hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."

Merhaba, Keçiören'de ki evime yeni taşındım ve yeni abonelik başvurusu ya...

Başkent Gaz Kart Yükleme Sorunu Ve Abonelik Zorluğu Mağduriyeti

Ali
Ali
7 Temmuz 2025 15:221.325

Ben yıllardır Ankara Gaz abonesiyim. Sürekli Etimesgut Belediye yanındaki Gazmatik'ten yükleme yapıyordum. Bugün yükleme...

Abonelik Açma Sorunu Nedeniyle Sıcak Su Ve Ocak Kullanamıyorum

Sezer
Sezer
1 Temmuz 2025 17:081.002

Abonelik açmaya çalıştığımda sürekli olarak "Sözleşme Hesabı oluşmadı. Lütfen kurum ile iletişime geçiniz." hatası alıyo...

Doğalgaz Kartıma Yükleme Yapamıyorum, Fesih İşlemiyle Mağdur Edildim

Mehmet
Mehmet
30 Nisan 2025 17:042.517

Bugün PTT ye gittim. Kartıma gaz yüklemek istedim. PTT deki görevli kartınıza gaz yükleyemiyoruz deyince müşteri hizmetl...

5
Çözüldü
Fidan
Fidan
12 Mart 2025 18:45375
Fidan şikayetini yayından kaldırdı

Güvence Bedelinin Gecikmesi Hakkında Yardım Talebi

Aydın
Aydın
28 Ocak 2025 11:471.404

100004777584... Numaralı tesisat abonelik iptali iki hafta oldu. Güvence bedelim... Yatmadı yardımcı olursanız sevinirim...

Başkent Doğalgaz Kategorileri

Marka Profili

Başkent Doğalgaz 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

Marka Karnesini Gör