to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet Doğalgaz Abonelik Feshi Başvurusu Uzun Süre İşlem Görmedi
31.08.2026 tarihinde Başkent Doğalgaz aboneliğimin feshi için e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Başvuru numaram 420942 olmasına rağmen 03.09.2026 tarihi itibarıyla başvurum hâlâ işleme alınmadı.
Aboneliğimin halen aktif gözükmesi nedeniyle yeni fatura çıkmasından, güvence bedelimin geç iade edilmesinden ve taşınma sürecimde mağduriyet yaşamaktan endişe duyuyorum. E-Devlet üzerinden yapılan fesih başvurularının bu kadar uzun süre beklemede kalmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Abonelik fesih işleminin ivedilikle tamamlanmasını ve güvence bedelimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 03.09.2026 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
