Başkent Doğalgaz Abonelik tesisat kontrolü

Ankara Yenimahalle Özevler Mahallesi 941. Sokak No:11/8 adresindeki konutumda su ve elektrik aboneliklerimi hiçbir şubeye gitmeden, sadece birkaç tuşla açabildim. Ancak doğalgaz aboneliği için Başkent Doğalgaz üzerinden 19.06.2025 ile 02.01.2026 tarihleri arasında mobil uygulama ve e-Devlet üzerinde...

11.12.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Ergenekon Mahallesi Manyas Sokak No:16/2 adresindeki tesisatım için doğalgaz açma talebinde bulundum. Başkent Doğalgaz ekipleri gelip tesisatımda gaz kaçağı olduğunu söyleyerek, anlaşmalı özel tadilat servisiyle irtibata geçmem gerektiğini belirtti. Bunun üzer...

Başkent Doğalgaz’dan doğalgaz aboneliği için gerekli tesisat kontrolü işlemi için başvuruda bulundum. Ankara/Altındağ Baraj Mahallesi’indeki adresimde ekiplerin belirttiği saatte gelmemesi ve kapıya gelmeden “adreste yoktunuz” şeklinde mesaj göndermeleri nedeniyle bir haftadır mağduriyet yaşıyorum. ...

Ankara / Altındağ ilçesine bağlı 0011135998 tesisat numaralı abonelik işlemleri sırasında tesisat kontrolü için gelen personel doğalgaz borusu çıkış tarafında çok basit bir vida gevşemesi nedeniyle bağlantı yapmadı. Düzelttikten sonraki gelen ekip hiçbir kaçak vs. Tespit etmemesine rağmen en son anl...

Merhaba, Konu: Başkent Gaz uygunluk Ben, kiracısı çıkan ve kendim oturmak için evime abonelik yaptırdım. Başkent Gaz firmasından gelen arkadaş tesisatı, ocağı, sayacı kontrol etti. Havalandırma menfezini kontrol etti. Daha öncesinde 5 yıldır kullanılan kombi bacasına benden bir bıçak rica edip ek ye...

24.11.2024 evimizi taşıdık. 22.11.2024 tarihinde Başkent gaza abonelik için başvurdum. Pazartesi için randevu verdiler. Gelmeden yarım saat önce kesin arayacaklarını söylediler ki keza işte olduğumuz için bunun önemli olduğunu belirttik. Bugün itibariyle evde bulunamadığı için tesisat kontrolü yapıl...

Babam 19/10 /2024 tarihinde gaz yüklemeye gittiğinde Sayaç ömrü 20 yıl olduğu için yükleme yapılamaz uyarısı almıştır. 19/10/2024 tarihinde e devlet üzerinden elektronik sayaçtan mekanik sayaca geçiş için başvuru yapıldı. Başkent gaz neden pazar günleri sök tak yapmamaktadır ayrıca elektronik sayaçt...

Başkentgaz aboneliğimi yaptım, ücretini yatırdım ancak bir türlü gaz kullanımını yapamıyorum. Kontrol için randevu oluşturuyorum, her seferinde sabah saatleri için geleceklerini söylüyorlar. Hafta içi çalışıyorum, sağlık personeliyim, iznim yok. Hafta sonu talep ettiğimde dolu diye reddediyorlar. He...

Başkent Doğalgaz firması, 10 yıldır abonesi olduğum daire için yeni bir abonelik aldım. Tesisatı kontrol etmeye gelen arkadaş, 10 yıldır kullandığım tesisatta sorun bulup beni yetkili firmaların kucağına atmaya çalışıyor. Madem tesisatta eksiklikler vardı, neden bu tesisata onay verildi? Zamanında n...

100005692756 numaralı Sincan Yenikent, 739 sokak numaralı Başkent Gaz aboneliğimi oluşturmak için randevu aldım. 29.04.2024 tarihinde randevum verildi. Öncelikle sabit bir numaradan arandım, ancak bu numaraya geri dönüş yapılamıyor. 'Evinize geleceğiz, tesisat kontrolü için müsait misiniz?' diye sor...

Doğalgaz abonelik başvurumun tesisat kontrolü için evime geldiklerinde, gelen arkadaşın yanlış tespiti üzerine gaz arzım durduruldu. 29.03.2024 tarihinde gaz arzımın açılması için yetkili firmayı çağırdığımda, tesisatta herhangi bir eksiklik olmadığını söyleyip sadece iki adet bacada sıkılması gerek...

1 haftadır abonelik başvurusunda bulunuyorum ya ekipler verilen saatte gelmiyor ya gelip kapıyı çalmadan gidiyorlar, müşteri hizmetlerini arıyorum üst perdeden konuşarak telefonu suratıma kapatıyorlar. İşini doğru yapmayan bir firma. Gelip zil bozuk diyorlar zile basmıyorlar halbuki zil çalışıyor 1 ...

1,5 yıldır ikamet ettiğim evde abonelik değişikliği yapmak için başvurdum. Gaz aniden kesildi. Üzerime almak için 2 gün bekledim. Sonunda ekipler geldi. Tesisat kontrolü yapıldı ve arızalı olduğu söylendi. (2 yıldır hiçbir sorun yaşamadığım tesisat) Neyse, sorun giderildi. Şimdi de 3 gün sonrasına r...

Başkent Doğalgaz yetkililerine, Personel ya da ekipleriniz işlerini doğru yapmıyor. İlk abonelikten sonra aynı adreste yapılacak tüm yeni abonelik işlemlerinde doğal gazın kullanıma açılması için tesisatı kontrol etmeniz gerekiyor. Ancak nerede? El altından usulsüzce abonelikten sonra doğal gazı açm...

Başkent Doğalgaz'dan abonelik talebimi oluşturdum ve 27.11.2023 için tesisat kontrolüne randevu aldım. Kontrolün yapılacağı saat aralığından daha öncesinde evde olmama rağmen ve hala da evdeyken adresinizde olmadığınız için kontrolünüz yapılamamıştır SMS'i gönderildi ve gazım açılmadı. Kış mevsimind...

Abonelik işlemi değişikliği sonrasında iş yerimizin tesisat kontrolleri vs. İşlemleri için Başkent Gaz'la iletişime geçiyoruz, burası iş yeri, kurs merkezi, çocuklar var mağdur oluyoruz dememize rağmen hiçbir şekilde kulak vermiyorlar. Kışın ortasında kaldık bu şekilde.

Ankara Gölbaşı'nda bulunan evimize yeni taşındık abonelik sonrası tesisat kontrolü için aldığımız ilk randevuda verilen saat aralığında tesisatımızın bağlanacağını yardımcı olunmasını istedik fakat hiç beklemeden tekrar randevu alın dendi. Akabinde tekrar randevu aldık. Evde birisi olmasına rağmen t...

09718970 numaralı sayaç numaram Başkent gaz abonem alalı 5 gün oldu hala gelip tesisatımı kontrol edip gazımı açmadılar. Çok mağdur oldum. İlk abonelik diye proje firması alacak diyorsunuz ve ne firma ne de ben randevu alamıyorum. Bu kadar bekletilmeyi hak etmedim.

Doğalgaz aboneliğimi açmak için randevu saati verdiler. Bahsettikleri saat aralığında evimde beklerken evde bulunmadığım sebebiyle tesisat kontrolünü yapılamamıştır diye mesaj geldi. Müşteri hizmetleriyle konuşuyorum bana kapının zilin fotoğrafının olduğunu söylüyor zile kimsenin basmadığını söylüyo...