Yeni Sayaç Takıldıktan Sonra Eski Doğalgaz Hakkım Faturama Yansıtılmadı

13.11.2025 tarihinde eski doğalgaz sayacımın 10 yıl kullanım süresi dolduğu için Başkent Doğalgaz tarafından yeni sayaç takıldı ve aboneliğim yenilendi. Ancak, eski cihazımda kalan 120000 küp doğalgaz faturama yansıtılmadı. Yeni sayaç takıldıktan sadece bir gün sonra, 14.11.2025 tarihinde bana 1099 TL tutarında bir fatura gönderildi.
Bu durumun düzeltilmesini, eski cihazımda bulunan 120000 küp doğal gazın tarafıma iade edilmesini ve faturamın yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Abonelik numaram: 100004435464. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 14.11.2025 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,




