
Gündemdeki Şikayetler
Wolfteam'de Mobil Ödeme Sonrası Ürün Teslim Edilmedi, İade Talebim Karşılanmıyor

12.11.2025 tarihinde Joygame Wolfteam oyununda mobil ödeme yöntemiyle 791,99 TL tutarında bir satın alma işlemi gerçekleştirdim. Satın alma işlemini r...
Yasal Olmayan Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum

6 Kasım tarihinde VakıfBank Click kredi kartımdan 499 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı düzenli olarak alışverişlerde ve çeşitli ödemelerde aktif şekilde kullanıyorum. Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim, fakat başarılı olamadım. Kredi kartımın son dört ...
PTT Kargo İptal Edilen Kargo Hâlâ Sistemde Aktif Görünüyor, Mağduriyet Yaşıyorum!

11 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Sultangazi İsmetpaşa PTT şubesine giderek bir kargo göndermek istedim. Ancak kargo paketinin içine bir ürünü koymayı unuttuğumu fark ettiğim için, kargo işlemini şubede hemen iptal ettim. Şube çalışanları bana kargonun iptal edildiğini söylediler ve herhangi bir belg...
Melbet Yatırılan Para Hesaba Geçmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor!

25.08.2024 tarihinde saat 13:18’de Melbet’in web sitesi üzerinden 100 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında onay mesajı aldım ve işlem başarılı olarak göründü. Ancak, yatırdığım tutar hesabıma yansımadı ve herhangi bir şekilde görünmüyor. İşlemi gerçekleştirdiğim kullanıc...
Hasarlı Ürün Teslimatı Ve Satıcıya Ulaşılamaması Mağduriyet Yaratıyor

8.11.2025 tarihinde Amazon platformunda Devecioğlu satıcısından 3.412,49 TL tutarında çamaşır kurutmalık ve ütü masası siparişi verdim (Sipariş No: 171-0855883-1452327). Ürünleri teslim aldığımda paketi açar açmaz çamaşır kurutmalığında çizikler ve boyasının kalkmış olduğunu, ütü masasının ise kumaş...
Hasarlı Ürün Teslimatı Ve Satıcıya Ulaşılamaması Nedeniyle Mağduriyet

8.11.2025 tarihinde Amazon platformunda Devecioğlu satıcısından 3.412,49 TL tutarında çamaşır kurutmalık ve ütü masası siparişi verdim (Sipariş No: 171-0855883-1452327). Ürünleri teslim aldığımda paketi açar açmaz çamaşır kurutmalığında çizikler ve boyasının kalkmış olduğunu, ütü masasının ise kumaş...
Vestel Klima Montajında Estetik Ve İletişim Sorunu

11 Kasım’da Kütahya Simav’daki evime Vestel Flora Doğa 186 model klima montajı için gelen servis, duvarın tam orta kısmını dışarıdan içeriye delerek cıvata attı ve duvarı keçeli kalemle çizdi. Bu durum hem evimin estetiğine zarar verdi hem de ciddi anlamda rahatsızlık yarattı. Yaşadığım bu sorun s...
Başvuru Sonrası SMS Gelmedi, Ücret Yatırılamadı Ve Mağdur Edildim

10 Kasım Pazartesi günü saat 12:40’ta Erzurum Yakutiye TOKİ projesine başvuru yaptım ve sistemde başvurumun başarılı olduğu, başvuru numaramın 228644 olduğu belirtildi. Ancak, başvuru sonrası ekranda “SMS gelecek” yazmasına rağmen tarafıma herhangi bir SMS ulaşmadı. Bu nedenle başvuru ücretini yatır...
Kullanmadığım Betterme Plates Aboneliğinden İzinsiz Para Çekiliyor!

Betterme Plates uygulamasından hiçbir şekilde hizmet almamama rağmen yaklaşık 8-9 aydır VakıfBank kartımdan her ay 115 TL ücret tahsil ediliyor. Aboneliğimi iptal etmeye çalıştım ancak başarılı olamadım ve herhangi bir müşteri hizmetine de ulaşamadım. Kartımın limiti yetersiz olduğunda ise ücret çek...
Siparişim Ortada Yok, İletişim Tamamen Kopmuş Durumda

29 Ekim 2025 tarihinde Minisocks Türkiye internet sitesinden 3163 numaralı siparişimle 2 çift çorap satın aldım ve toplam 1200 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen, kargo takibiyle ilgili hiçbir bilgi tarafıma iletilmedi. Siparişimin tes...
Siparişlerim Sebepsizce İptal Ediliyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Watsons uygulaması üzerinden bir haftadır sipariş oluşturmaya çalışıyorum. Üç kez siparişim herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Son siparişimde (sipariş numarası: 0307915801) Revolution markasından iki far paleti ve bir kontör stick sipariş ettim. Ancak bu siparişim de iptal edildi ve ipt...
Habersiz Ekstre Ücreti Kesintisi Ve Yanlış Gönderim Nedeniyle Mağduriyet

10 Kasım tarihinde Ziraat Bankası vadesiz hesabımdan, habersiz şekilde 85,39 TL ekstre gönderim ücreti kesildi. Ben ekstrelerimin e-posta yoluyla gönderilmesi için talimat vermiş olmama rağmen, banka bana kağıt ekstreyi kargo ile göndermiş ve bunun için ücret tahsil etmiştir. Bu işlemle ilgili olara...
Vk.com Hesabım Üçüncü Şahısların Eline Geçti, Silme Ve Destek Alamıyorum
Vk.com platformunda, Gmail uzantılı e-posta adresim kullanılarak açılmış eski hesabım üçüncü şahısların eline geçmiştir. Bugün itibarıyla bu hesaba erişim sağlayamıyor ve hesabı silemiyorum. Hesabın bana ait olduğunu kanıtlayan e-posta bildirimlerim mevcut. Hesabımda şu ana kadar şüpheli bir işlem v...
Yatırım Yapmama Rağmen Dönme Dolap Özelliğine Erişemiyorum
10 Kasım tarihinde ve Play platformunda hesabıma 30.000 altın yatırdım ve bu yatırımı özellikle “Dönme Dolap” özelliğini açmak için gerçekleştirdim. Ancak yatırım işlemi başarılı bir şekilde tamamlanmasına rağmen, dönme dolabım açılmadı ve bu özelliğe erişim sağlayamıyorum. Kullanıcı ıd numaram: 89...
Ödeme Yapıldı, Abonelik Aktifleşmedi Ve Destek Alınamıyor

12/11/2025 tarihinde Inanalyez uygulamasından haftalık abonelik almak için banka kartımla iki kez ödeme yaptım. Her bir işlemde 124,99 TL olmak üzere toplamda 249,98 TL ücret kesildi. Ödeme işlemleri başarılı olarak göründü, ancak abonelik hesabım açılmadı ve hizmeti kullanamadım. İşlem sonrası yakl...
TOKİ Başvurusunda IBAN Bilgisinin İletilmemesi Ve İletişim Eksikliği

11.11.2025 tarihinde TOKİ İstanbul Sancaktepe projesine başvuru yaptım. Başvurumun ardından tarafıma IBAN bilgisi iletilmedi. Başvuru sırasında cep telefonu numaramın ya da e-posta adresimin sisteme girilip girilmediğine dikkat etmedim. E-Devlet, e-posta ve cep telefonu bilgilerim mevcut olmasına ra...
Çalınan Instagram Hesabımda Gizlilik Endişesi Ve Destek Eksikliği

Yaklaşık üç yıl önce @j*** kullanıcı adlı Instagram hesabım çalındı ve o günden beri hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numaram ve e-posta adresim (jy***gmail.com) vardı, fakat çalındıktan sonra telefon numaram değiştirilmiş. Şifre sıfırlama ve hesabı geri alma işlemlerin...
Bus Simulatör Hesabıma Vıp Tanımlanmadı Otobüs de Hesabıma Eklenmedi

Bus simülatör Ultimate oyununda Ziraat Bankası kartımla vıp satın alma işlemi gerçekleştirdim. Ödeme işlemi yaklaşık 5 dakika önce, Xiaomi marka cihazımdan yapıldı ve bankadan ödeme bildirimi aldım. Oyun içindeki kullanıcı adım b**t k**’dır. Ancak, ödeme başarılı bir şekilde gerçekleşmesine rağmen h...
İade Edilen Ürünlerin Ücreti 10 Gündür Hesabıma Yatırılmadı
Sanal Çadır’dan 3 adet ürün satın aldım ve ürünleri kullanılmamış şekilde, iade koşullarına uygun olarak iade ettim. Ürünler 4 Kasım’da firmaya ulaştı. Sipariş numaram: 8306004284115370. 10 gündür 1.888,30 TL tutarındaki ücret iadem yapılmadı. İade süreciyle ilgili olarak firmanın internet sitesind...
Halkbank TOKİ Başvuruma Zamanında Ödeme Yaptım, Başvurum Reddedildi Ve Param İade Edilmedi

10.11.2025'de Antalya Konyaaltı/Döşemealtı için TOKİ Evim projesine e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Başvurumun ardından Halkbank’tan SMS ile adıma ...








başarılı